Transformar a análise de TMT em ID de TMT: A evolução da marca

No final do ano passado, era óbvio que a TMT Analysis era uma empresa que tinha crescido para além da ideia original do negócio quando foi criada há sete anos.

Tinha crescido em tamanho, expandido o seu negócio e também tinha respondido ao que os clientes queriam – acrescentando mais produtos e serviços à sua oferta.

Mas, ao acrescentar funções à medida que avançava, e à medida que a procura e a tecnologia evoluíam, a TMT acabou por chegar a um ponto em que a sua marca já não era tão funcional como – ou representativa de – os produtos e serviços que agora oferecia.

O ponto de venda único da TMTcontinuava a ser a qualidade dos dados de informação móvel que oferecia. Mas o alcance agora verdadeiramente global da TMT e uma oferta crescente no mercado da identidade significavam que o nome original da marca, TMT Analysis, já não reflectia totalmente aquilo em que a empresa se tinha transformado e o que podia fazer agora.

Quando começámos a tentar resolver tudo isto, o mantra subjacente que emergiu das conversas entre nós, especialistas em marcas, e a equipa de TMT , foi que o objetivo era muito mais “evolução do que revolução”. Partimos do pressuposto de que a empresa se encontrava numa boa situação, realizando um excelente trabalho pelo qual era amplamente reconhecida. Não queríamos deitar isso fora – criar algo irreconhecível.

E isso começou com o próprio nome.

Tendo construído uma reputação global, a expressão TMT – essencialmente o sector em que a empresa opera, Tecnologia, Media e Telecomunicações – começou também a representar algo palpável em termos empresariais – era conhecida pela excelência dos dados e pela confiança no mercado. O nome da marca era um ativo amplamente reconhecido. Não queríamos perder isso.

Mas o aditamento adicional de ” Análise” parecia datado e muitas vezes enganador – já não era um termo abrangente adequado para descrever as múltiplas funções oferecidas. Assim, a questão era: como reformular a marca mantendo a sua identidade principal?

A resposta a que acabámos por chegar foi…TMT ID.

A identidade é um elemento central de todas as várias ofertas da TMT e, por isso, utilizá-la como descrição abrangente pareceu-me muito mais próximo de uma descrição exacta do que o Analysis tinha feito – e há também uma limpeza e sucinta quando juntas os dois termos abreviados. A ideia é que depois podes acrescentar funções sob essa identidade de marca abrangente, de modo a obteres TMT ID Verify, TMT ID Authenticate, TMD ID Score – e assim por diante.

Mas, depois de ter escolhido esta nova identidade corporativa – ou ID, por assim dizer – não me pareceu suficiente ficar por aqui. Todos concordaram que este era um momento oportuno para redesenhar o que era realmente o ID TMT. Um rebranding era também um momento em que a empresa podia e devia sincronizar todo o pacote – com uma reimaginação fresca e inovadora da marca e do seu etos de design em tudo, desde o sítio Web aos cartões de visita ou às camisolas pólo de marca, tudo.

Este foi um momento para realinhar a marca com o que ela realmente representa – de acordo com as expectativas e ambições dos clientes.

Assim, depois de termos optado por um nome de marca evoluído, analisámos em seguida como poderíamos evoluir o logótipo da TMT.

A imagem de saída era uma simples seta – originalmente destinada a expressar o movimento de dados em que se baseia o negócio da TMT. Mas, claro, um aspeto fundamental que se tornou cada vez mais claro desde esses primeiros dias é que os dados não se movem apenas numa direção. A grande força da TMTé a sua vivacidade. As verificações que a empresa faz ao número de um utilizador são em tempo real. Eles são do agora, nunca param. Assim, a noção subjacente à nova conceção era expressar visualmente esta sensação de fluxo de dados – para trás e para a frente, à volta e à volta, sempre em movimento. As novas linhas mais suaves destinam-se a realçar o aspeto humano em todo este fluxo de dados. Como a comunicação humana é tão essencial como os valores dos dados.

Se comparar os dois logótipos, o antigo e o novo, notará imediatamente que outra coisa mudou: passou de azul para… verde. Tal como a paleta de todo o sítio Web. O processo de pensamento para isso foi que o visual antigo parecia um pouco genérico e um pouco gritante. Em vez disso, apresenta agora tons mais escuros de esmeralda e verde elétrico que, esperamos, o tornem distinto dos tropos convencionais no sector digital.

Depois de muita reflexão, tentativa e erro, sentimos que estes tons verdes eram o mais próximo que podíamos chegar de refletir visualmente os valores da empresa: algo mais quente, mais humano, do que apenas tecnologia.

Isto quer dizer: “somos altamente eficientes, fiáveis e modernos, mas também temos a ver com a interação humana”. Esperamos que o verde, que está associado à fiabilidade, e especificamente estes tons de verde, transmitam à marca uma sensação de profissionalismo mas também de proximidade. Porque um serviço personalizado só pode vir de um lugar onde as necessidades de um cliente são totalmente compreendidas – e esse ponto só pode ser alcançado através da comunicação presencial.

Depois, tentámos transmitir essa sensação a todo o visual do novo sítio Web: tipos de letra mais limpos, com menos palavras mais bem escolhidas, mais minúsculas, reduzindo a pontuação sem sacrificar a clareza. Quisemos utilizar uma linguagem visual subtil mas poderosa, que sugere uma ligação humana.

E o novo logótipo, esperamos, integra-se harmoniosamente com a tipografia refinada, evocando a fluidez e a segurança da transmissão de dados sob a tutela da TMT ID.

Bem-vindo ao novo visual. Esperamos sinceramente que goste. O que depende bastante da sua capacidade de navegação. Espero que seja tão simples de utilizar como pretendemos.