Autenticação sem palavra-passe: Explorando tecnologias emergentes

O futuro da autenticação é sem palavra-passe?

Autenticação – “o processo de verificação da identidade de um utilizador ou dispositivo que tenta aceder a um sistema, rede ou aplicação”

A autenticação é o nosso maior obstáculo contra o acesso não autorizado, a fraude e as violações de dados, por isso, porque é que lutamos para nos mantermos à frente da curva tecnológica? À medida que a tecnologia avança e as ciberameaças se tornam mais sofisticadas, a necessidade de sistemas de autenticação que ofereçam maior segurança, bem como uma experiência de utilizador sem problemas, é cada vez mais importante.

O futuro é sem palavra-passe. Em vez de exigir que os utilizadores se lembrem e introduzam palavras-passe complexas, a autenticação sem palavra-passe utiliza a biometria (impressões digitais, reconhecimento facial, etc.), fichas de hardware ou chaves criptográficas. Ao eliminar a necessidade de palavras-passe, que podem ser facilmente esquecidas, roubadas ou comprometidas, as soluções de autenticação sem palavra-passe reduzem o risco de acesso não autorizado e de violações de contas.

Este artigo vai mergulhar no mundo da autenticação da próxima geração e explorar as tecnologias emergentes que estão a revolucionar o campo. Discutiremos várias tecnologias de autenticação de ponta, como a autenticação biométrica, comportamental, multifactor, sem palavra-passe e baseada em cadeias de blocos.

O problema das palavras-passe

Na era digital atual, em que as ameaças cibernéticas são enormes, os métodos de autenticação tradicionais, como palavras-passe, PINs e perguntas de segurança, tornaram-se o calcanhar de Aquiles da segurança online. Estes métodos testados pelo tempo, outrora considerados o padrão de ouro, estão agora repletos de limitações e vulnerabilidades que deixam os indivíduos e as organizações susceptíveis a violações de dados, roubo de identidade e acesso não autorizado.

As palavras-passe, outrora a escolha de eleição para autenticação, provaram ser um elo fraco na cadeia de segurança. Os utilizadores tendem a criar palavras-passe fracas e fáceis de adivinhar ou a reutilizá-las em várias contas, proporcionando amplas oportunidades de exploração por parte dos atacantes. Além disso, os utilizadores têm dificuldade em lembrar-se de palavras-passe complexas, o que leva a uma proliferação de notas adesivas ou gestores de palavras-passe digitais que apresentam os seus próprios riscos de segurança.

Os PIN, normalmente utilizados para autenticação em bancos e outras áreas sensíveis, sofrem de vulnerabilidades semelhantes. São frequentemente utilizadas combinações simples e previsíveis, o que as torna susceptíveis a ataques de força bruta. Além disso, o número limitado de dígitos de um PIN oferece uma margem estreita de variação, tornando mais fácil para os hackers decifrarem o código.

As deficiências destes métodos de autenticação tradicionais são ampliadas pelo aumento de técnicas sofisticadas de pirataria informática e pela frequência crescente de violações de dados. Com senhas roubadas e contas comprometidas sendo vendidas na dark web, é evidente que uma abordagem mais robusta e segura para a autenticação é desesperadamente necessária.

Como os indivíduos e as organizações dependem de plataformas digitais para comunicação, transacções financeiras e armazenamento de informações sensíveis, as vulnerabilidades inerentes aos métodos de autenticação tradicionais representam um perigo claro e presente. É importante que exploremos e adoptemos tecnologias de autenticação da próxima geração para manter os níveis de fraude a um nível controlável.

A GlobalData Patent Analytics recolheu dados sobre a taxa de desenvolvimento de métodos de autenticação emergentes e futuros – organizados em emergentes, em desenvolvimento e em maturação. Na fase de inovação emergente, as tecnologias disruptivas, como a cadeia de blocos tolerante a falhas bizantinas, a computação multipartidária segura e as estruturas de identidade descentralizadas, ainda estão nas fases iniciais de aplicação, mas revelam um grande potencial. As áreas de inovação em aceleração, incluindo os algoritmos de hash seguros (SHA), as provas de conhecimento zero e as cadeias de blocos privadas, têm registado uma adoção constante. Entretanto, áreas de inovação bem estabelecidas, como a segurança do firmware, a encriptação de sinais multimédia, a autenticação de redes silenciosas e a autenticação biométrica, estão agora a amadurecer na indústria.

Autenticação biométrica

A autenticação biométrica, a tecnologia de ponta que utiliza caraterísticas biológicas ou comportamentais únicas para a verificação da identidade, tem um enorme potencial para aumentar a segurança no atual panorama digital. Só nos últimos três anos, foram registadas e concedidas 3,6 milhões de patentes na indústria tecnológica. Ao utilizar caraterísticas físicas como impressões digitais, caraterísticas faciais ou padrões da íris, a autenticação biométrica oferece um método altamente seguro e fiável de verificação da identidade de um indivíduo. Ao contrário das palavras-passe ou PINs, que podem ser esquecidos, roubados ou adivinhados, os identificadores biométricos são inerentes e únicos para cada pessoa, o que os torna extremamente difíceis de replicar ou falsificar.

Isto torna a autenticação biométrica uma solução atractiva para reforçar as medidas de segurança, uma vez que reduz significativamente o risco de acesso não autorizado, roubo de identidade e violações de contas. Ao aproveitar o poder das nossas próprias caraterísticas biológicas, a autenticação biométrica está a abrir caminho para um futuro mais seguro e sem atritos, onde as pessoas podem participar com confiança em transacções digitais e aceder a informações sensíveis com tranquilidade.

Apesar de tudo, a autenticação biométrica tem alguns inconvenientes. A possibilidade de falsas aceitações e falsas rejeições, em que o sistema concede incorretamente o acesso a utilizadores não autorizados ou nega o acesso a utilizadores legítimos, pode causar problemas graves. As preocupações com a privacidade também surgem, uma vez que os dados biométricos, sendo únicos e pessoais, levantam questões sobre a proteção de dados e o acesso não autorizado. Além disso, a impossibilidade de alterar ou repor os traços biométricos em caso de comprometimento constitui um desafio significativo. Além disso, os custos de implementação e os requisitos de infraestrutura podem ser substanciais, limitando a sua adoção por organizações com recursos limitados.

Muitas indústrias estão a aderir. O sector dos serviços financeiros, por exemplo, aderiu avidamente à biometria, com os bancos e as instituições financeiras a incorporarem tecnologias de impressão digital, reconhecimento facial e reconhecimento de voz para reforçar a segurança das contas e facilitar as transacções. O sector dos cuidados de saúde também, utilizando identificadores únicos como as impressões digitais e os padrões das veias da palma da mão para garantir o acesso autorizado aos registos confidenciais dos pacientes. Além disso, as entidades do sector das viagens e dos transportes revolucionaram as suas operações adoptando a autenticação biométrica para simplificar o rastreio dos passageiros, os processos de imigração e os procedimentos de embarque, permitindo experiências de viagem mais fáceis e seguras. Com aplicações que vão desde as agências governamentais que utilizam a biometria para a verificação da identidade e o controlo das fronteiras até às instituições de ensino que implementam a autenticação biométrica sem palavra-passe para o controlo do acesso e o acompanhamento da assiduidade, as indústrias estão a voltar-se para a tecnologia avançada para aumentar a segurança, a eficiência e a satisfação geral do cliente.

Autenticação comportamental

A autenticação comportamental surgiu como algo único e inovador. Ao contrário dos métodos tradicionais que se baseiam em credenciais estáticas ou traços biométricos, aproveita o poder dos padrões e hábitos únicos dos indivíduos nas suas interações digitais. Ao analisar factores como a velocidade de digitação, os movimentos do rato, os gestos no ecrã tátil e os padrões de navegação, a autenticação comportamental cria um perfil abrangente do comportamento do utilizador. Oferece um processo de autenticação dinâmico e sensível ao contexto, capaz de detetar anomalias e tentativas de acesso não autorizado. Com a sua capacidade de se adaptar e aprender com o comportamento do utilizador ao longo do tempo, a autenticação comportamental apresenta uma solução intrigante que aumenta a segurança, proporcionando ao mesmo tempo uma experiência de utilizador sem problemas. À medida que as organizações procuram medidas de autenticação avançadas, a autenticação comportamental está preparada para desempenhar um papel significativo na atenuação dos riscos e no reforço das defesas digitais.

Embora a autenticação comportamental seja muito promissora, apresenta também alguns desafios que têm de ser resolvidos. Um deles é a necessidade de uma análise precisa e fiável dos dados comportamentais. O sistema deve distinguir com precisão entre o comportamento legítimo do utilizador e as tentativas fraudulentas. Requer algoritmos avançados e técnicas de aprendizagem automática para se adaptar continuamente e aprender com o comportamento do utilizador, garantindo que os utilizadores autorizados não são falsamente assinalados como potenciais ameaças. Encontrar o equilíbrio certo entre a deteção eficaz de riscos de segurança e a minimização de falsos positivos é crucial para manter a confiança e a satisfação dos utilizadores.

A autenticação comportamental já está a ser utilizada. Por exemplo, as instituições financeiras estão a utilizá-la para detetar fraudes, analisando o comportamento dos utilizadores para detetar padrões invulgares durante as transacções bancárias em linha. Do mesmo modo, as plataformas de comércio eletrónico estão a verificar os utilizadores e a impedir actividades fraudulentas durante as compras em linha. No sector da saúde, a autenticação comportamental é utilizada para salvaguardar os registos dos doentes e garantir o acesso autorizado a informações médicas sensíveis.

Autenticação multi-fator (MFA)

A autenticação multifactor (MFA) é quando a autenticação vai além de uma combinação tradicional de nome de utilizador e palavra-passe para fornecer camadas extra de proteção. Ao exigir vários factores, mesmo que um fator seja comprometido, as hipóteses de um atacante conseguir contornar o processo de autenticação são muito reduzidas. Como as ameaças cibernéticas continuam a evoluir, a adoção da MFA é crucial para que os indivíduos e as organizações reforcem a sua cibersegurança. Qualquer combinação de diferentes factores de autenticação pode ajudar a proteger os utilizadores.

A autenticação móvel utiliza os smartphones como fator de autenticação, recorrendo a funcionalidades como a impressão digital ou o reconhecimento facial, ou gerando códigos de acesso únicos através de aplicações dedicadas. As notificações push também estão a ganhar popularidade, permitindo aos utilizadores verificar e aprovar tentativas de início de sessão diretamente a partir dos seus dispositivos móveis. Os dados de rede móvel permitem ligar instantaneamente um utilizador ao seu dispositivo utilizando dados de sessão criptograficamente seguros.

Autenticação sem palavra-passe

Embora já tenhamos falado sobre os problemas com as palavras-passe, ainda não mencionámos um método de autenticação que não requer qualquer introdução. A autenticação de rede silenciosa (SNA) ou “autenticação de número de telefone” é um método inovador de garantir a autenticação segura do consumidor, eliminando a necessidade de os utilizadores esperarem ou saírem da aplicação. Aproveita as ligações diretas do operador para verificar a propriedade de um número de telefone em segundo plano, sem exigir qualquer intervenção do utilizador. Com o SNA, não há dependência de senhas de 6 dígitos ou a necessidade de baixar um aplicativo autenticador, tornando-o altamente resistente a tentativas de phishing e imune a ataques de engenharia social. Esta solução de fácil utilização mantém uma experiência perfeita, ao mesmo tempo que fornece uma proteção robusta para os utilizadores finais, contas e transacções.

O SNA baseia-se na infraestrutura de autenticação existente que as operadoras utilizam para autenticar chamadas de telemóvel e sessões de dados, fornecendo um elevado nível de garantia para cada número de telefone verificado. Embora o sistema de autenticação subjacente seja padronizado e amplamente confiável, estender esse tipo de autenticação às empresas por meio de APIs como o Number Authenticate é um desenvolvimento relativamente novo. Um exemplo da sua utilização é o Facebook. O Facebook utiliza o SNA através da sua funcionalidade Account Kit. Aproveita o número de telemóvel do utilizador para verificar a sua identidade em segundo plano, permitindo experiências de início de sessão sem problemas para os utilizadores, sem necessidade de introduzir dados adicionais ou passos de autenticação.

Os tokens de hardware e os padrões FIDO2 também não exigem nenhuma entrada. Os tokens de hardware são dispositivos físicos que geram senhas de uso único ou chaves criptográficas, fornecendo uma camada adicional de autenticação além dos nomes de usuário e senhas tradicionais. As normas FIDO2 (Fast Identity Online 2) são um conjunto de especificações que permitem a autenticação sem palavra-passe utilizando criptografia de chave pública. O FIDO2 elimina a necessidade de palavras-passe e baseia-se em tokens de hardware seguros ou na biometria para verificar a identidade do utilizador. Um grande defensor dos tokens de hardware é a Google. Exige que os funcionários os utilizem para autenticação de dois factores. Desenvolveu a sua própria chave de hardware, denominada Titan Security Key, que proporciona uma camada extra de segurança para aceder aos sistemas e serviços internos da Google.

Autenticação baseada na cadeia de blocos

A tecnologia de cadeia de blocos tem um enorme potencial para transformar os processos de autenticação, proporcionando um quadro descentralizado e seguro. Ao contrário dos métodos tradicionais que dependem de autoridades centralizadas, a cadeia de blocos oferece um livro-razão distribuído onde as informações de identidade podem ser armazenadas e verificadas. Ao registar as credenciais e os dados pessoais dos utilizadores em identidades digitais encriptadas na cadeia de blocos, a autenticação torna-se inviolável e resistente a pontos únicos de falha.

A natureza descentralizada da cadeia de blocos garante que nenhuma entidade individual tem controlo sobre o processo de autenticação, promovendo a confiança e reduzindo o risco de violações de dados. Além disso, a autenticação em cadeia de blocos permite uma identidade auto-soberana, dando aos indivíduos a propriedade e o controlo sobre as suas informações pessoais. À medida que esta tecnologia continua a evoluir, tem o potencial de revolucionar a autenticação, oferecendo maior segurança, privacidade e centralidade no utilizador no domínio digital.

No entanto, a implementação da autenticação baseada em cadeias de blocos não está isenta de desafios. Uma das principais preocupações é a escalabilidade, uma vez que as redes de cadeia de blocos podem ter dificuldade em lidar com um grande volume de pedidos de autenticação de forma eficiente. Garantir uma autenticação rápida e sem falhas para uma base de utilizadores em crescimento exigirá avanços tecnológicos e soluções inovadoras para ultrapassar estas limitações de escalabilidade. Além disso, é crucial encontrar o equilíbrio certo entre transparência e privacidade, uma vez que a transparência inerente à cadeia de blocos deve ser conciliada com a necessidade de proteger os dados sensíveis dos utilizadores. Além disso, a gestão segura das chaves privadas e a educação dos utilizadores sobre a sua responsabilidade na salvaguarda das suas chaves serão essenciais para evitar a perda ou o roubo de identidades.

Direcções e desafios futuros

O domínio da autenticação continua a ser um foco de investigação e desenvolvimento. Os avanços na aprendizagem automática e na inteligência artificial estão a ser aproveitados para desenvolver métodos de autenticação sem palavra-passe baseados no comportamento, analisando os padrões e as interações dos utilizadores para verificar as identidades. Além disso, a integração da tecnologia blockchain nos sistemas de autenticação está a ganhar força, oferecendo uma verificação de identidade descentralizada e inviolável. À medida que o panorama digital evolui e as ameaças se tornam mais sofisticadas, os esforços de investigação e desenvolvimento em curso estão preparados para revolucionar a autenticação, garantindo o acesso seguro às nossas contas, dando simultaneamente prioridade à conveniência e à privacidade do utilizador.

Estes desenvolvimentos não são uma solução milagrosa. As preocupações com a privacidade surgem à medida que a recolha e o armazenamento de dados sensíveis dos utilizadores aumentam, exigindo salvaguardas robustas para proteger as informações pessoais. A escalabilidade continua a ser um obstáculo, com os sistemas de autenticação a necessitarem de acomodar bases de utilizadores crescentes e de tratar um grande volume de pedidos sem sacrificar a eficiência. Além disso, a aceitação do utilizador é crucial, uma vez que as pessoas podem hesitar em adotar novos métodos de autenticação, o que realça a importância de interfaces fáceis de utilizar e de uma comunicação transparente sobre as vantagens e a segurança destes sistemas. Ultrapassar estes desafios será fundamental para garantir que as futuras soluções de autenticação atinjam o equilíbrio certo entre privacidade, escalabilidade e aceitação do utilizador, promovendo um mundo em linha mais seguro e mais centrado no utilizador.

A autenticação é o nosso maior desafio face à evolução da tecnologia envolvida nas ciberameaças. Os métodos tradicionais, como as palavras-passe e os PIN, estão a revelar-se inadequados, impulsionando o sector da identidade para a inovação. O futuro da autenticação reside em abordagens sem palavras-passe, tirando partido da biometria, dos tokens de hardware, da autenticação silenciosa em rede e da tecnologia blockchain. Estes avanços oferecem uma segurança reforçada e uma experiência de utilizador sem falhas, resolvendo as vulnerabilidades dos métodos tradicionais.

Para que a implementação seja bem sucedida, é necessário ultrapassar desafios como as preocupações com a privacidade, a escalabilidade e a aceitação dos utilizadores. A investigação e o desenvolvimento contínuos neste domínio, impulsionados pelos avanços na aprendizagem automática e na inteligência artificial, são a chave para revolucionar a forma como verificamos as identidades e protegemos as nossas vidas digitais. À medida que navegamos neste cenário em constante mudança, será crucial encontrar o equilíbrio certo entre segurança, conveniência e privacidade do utilizador para garantir um ambiente em linha mais seguro e mais centrado no utilizador. Está na altura de deixar para trás as limitações dos métodos de autenticação tradicionais e abraçar o futuro da autenticação. Ao fazê-lo, podemos criar um mundo digital mais seguro, eficiente e fiável para todos.

Autenticação sem palavra-passe e KYC

À medida que as instituições financeiras e os fornecedores de serviços digitais reforçam as suas estruturas de segurança, a integração da autenticação sem palavra-passe nos processos Know Your Customer (KYC) está a tornar-se uma componente crítica da prevenção da fraude e da conformidade regulamentar. Os procedimentos tradicionais de KYC baseiam-se na verificação de documentos e em verificações manuais, mas a autenticação sem palavra-passe melhora este processo ao oferecer um método contínuo, seguro e em tempo real para verificar as identidades dos utilizadores.

Como é que a autenticação sem palavra-passe suporta o KYC

Inteligência de números móveis: A verificação do número de telemóvel de um cliente em relação a fontes de dados autorizadas garante que o número está ativo, ligado ao utilizador correto e não está associado a actividades fraudulentas.

Autenticação baseada em SIM: Utilizando os dados da operadora de rede móvel (MNO), as empresas podem confirmar se um cartão SIM foi trocado recentemente, reduzindo o risco de aquisição de contas.

Verificação baseada em dispositivos: As soluções KYC avançadas utilizam a impressão digital do dispositivo e a análise comportamental para detetar anomalias e avaliar os níveis de risco durante a integração e a autenticação.

Elimina os elos fracos: Ao remover as palavras-passe tradicionais – que são frequentemente roubadas, reutilizadas ou alvo de phishing – a autenticação sem palavras-passe reforça a conformidade KYC ao garantir que apenas os indivíduos verificados têm acesso aos serviços.

A integração da autenticação sem palavra-passe nos fluxos de trabalho KYC não só aumenta a segurança como também melhora a experiência do utilizador, reduzindo o atrito nos processos de integração e início de sessão. As soluções de autenticação da TMT ID ajudam as empresas a alcançar uma conformidade perfeita, ao mesmo tempo que reduzem os riscos de fraude.

Nós podemos ajudar-te

Embora a autenticação seja concebida principalmente como uma medida de segurança, a experiência do cliente desempenha um papel considerável e não deve ser ignorada ao escolher o que é adequado para ti. Qual é a probabilidade de o teu cliente continuar a sua viagem ou transação com elevados níveis de fricção? Quanto é que isso te vai custar mensalmente? Existe uma forma de aumentar a segurança sem aumentar o atrito com o cliente?

Os dados do Operador de Rede Móvel (MNO) tornaram-se uma parte necessária das estratégias de autenticação, integração e prevenção de fraudes das empresas devido à sua natureza de elevada confiança e autoridade. Os dados detidos pelos operadores de redes móveis podem ser comparados com as informações fornecidas pelo utilizador – tudo o que é necessário é um número de telemóvel. Esses dados incluem nome, idade, data de nascimento e endereço.

Além disso, empresas como a TMT podem melhorar a verificação da identidade de um utilizador, garantindo que o cartão SIM e o dispositivo utilizado em tempo real pertencem ao número de telemóvel fornecido. Uma verificação silenciosa da sessão do dispositivo pode mesmo tornar redundantes o OTP e a palavra-passe.

A autenticação não tem de ser cara e frustrante. Criámos uma estrutura fácil de utilizar que se integra nos teus sistemas existentes, sem complicações. A nossa API dá-te acesso imediato a informações de dados vitais sobre um número de telemóvel e o dispositivo ligado, que são utilizados para autenticar instantaneamente um utilizador.

Dá-te confiança na posse do dispositivo.

Ao adicionar os dados da MNO às estratégias de autenticação, as empresas estão cada vez mais a conseguir eliminar as palavras-passe, melhorando os níveis de segurança e a satisfação dos clientes.

Para saber mais sobre como trazer os dados da MNO para o seu negócio, marca uma chamada introdutória gratuita. Gostaríamos muito de o ajudar a identificar e autenticar clientes.

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