Edward Glasscote
Published on: June 9, 2022
Talvez a tua nova solução de serviços financeiros se tenha revelado especialmente vulnerável à fraude, o que te levou a retirar o produto.
Ou talvez a tua nova e excitante plataforma apresentasse demasiadas dificuldades para o utilizador, pelo que foi retirada devido à falta de tráfego.
Com uma falha identificada, podes tentar encontrar uma solução.
Finalmente, divulgar o teu produto pode ser menos complicado do que pensavas – especialmente se a fraude ou a experiência do utilizador estiverem no centro da questão.
Mais de 55% do tráfego da Internet provém do canal móvel, uma estatística que só está a aumentar com o tempo. Os produtos que não proporcionam uma experiência excelente para os utilizadores móveis terão dificuldade em arrancar e terão menos probabilidades de rentabilizar o investimento.
Uma má experiência do utilizador é uma das principais causas do abandono de produtos: entre os utilizadores que abandonam uma aplicação, 26% citam a fraca facilidade de utilização e de navegação como a razão do abandono.
Do mesmo modo, se o produto não conseguir detetar e prevenir a fraude no canal móvel (especialmente técnicas de fraude como a troca de SIM), a empresa pode sofrer danos financeiros e de marca significativos. Não são necessárias muitas fraudes para que um produto adquira uma má reputação, a partir da qual a retirada se torna inevitável.
A reentrada bem sucedida no mercado com uma experiência móvel segura e optimizada pode ser conseguida através da utilização inteligente dos dados móveis.
Os dados do operador de rede móvel (MNO) são as informações associadas a um número de telemóvel, que estão na posse dos operadores de rede. A utilização destes dados pode dar-te informações poderosas sobre a identidade do proprietário de um número de telefone.
Enquanto que as fontes de dados convencionalmente utilizadas noutros tipos de percursos do utilizador conduzem a interações complicadas e a lacunas exploráveis, os dados MNO trazem o melhor dos percursos móveis – complementando e melhorando a experiência do utilizador.
Através da aplicação considerada de pontos de dados MNO, torna-se simples realizar verificações KYC em segundo plano, eliminando entradas desnecessárias do utilizador. A verificação destes dados também cria uma barreira à fraude, identificando alterações suspeitas associadas ao número – por exemplo, se foi transferido para outro SIM.
Os produtos com o tipo de experiência segura e simplificada que os dados dos operadores de redes móveis facilitam podem caraterizar-se pela sua resistência e longevidade, bem como pela fidelidade dos seus utilizadores.
Para saber mais sobre os dados MNO, utiliza o formulário de contacto abaixo para marcar uma chamada com um membro da equipa. Gostaríamos muito de ajudar o teu produto a encontrar o sucesso que merece.
Last updated on Fevereiro 18, 2025
"Phone number verification plays a critical role in helping to detect and prevent online fraud. TMT ID’s TeleShield product provides easy access to global mobile data, enabling us to enhance the actionable results of our MaxMind minFraud® services."
"BTS (Business Telecommunications Services) is successfully using TMT’s Velocity and Live services to check the status of mobile numbers. This way we make sure we optimize the performance of the service offered to our customers and ensure the quality of terminating traffic to all countries.”
"LATRO relies on TMT’s TeleShield to provide the most up to date and reliable numbering qualification information within our fraud reporting tools, enabling us to protect our customer’s revenues and empowering them to defend themselves against fraudulent numbers."
"TMT is a valued partner that enables us to manage our routing costs effectively. They proactively and continuously expand their operator and country coverage while delivering exceptional customer service. We can always count on them to achieve high-quality results and look forward to our continued collaboration."
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"TeleShield from TMT gives 42com the power to detect and target telephony fraud scams internationally, thereby protecting our company from the financial and customer experience impacts of telecommunications fraud."
"It has been a pleasure to work with the team at TMT. They have become an essential provider of accurate numbering data information and Number Portability services globally."
"Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID as one of their key suppliers for Mobile Number Portability Data services. Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID’s Velocity MNP solution. This is an ultra-fast query service that optimises the routing of international voice calls and A2P messaging."
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