Lucian Gheorghe
Published on: April 26, 2022
Apesar de não oferecer um serviço de terminação de SMS A2P, a TMT ID está intimamente ligada ao setor de SMS. Todos os meses, ajudamos a encaminhar bilhões de mensagens SMS para nossos clientes usando a tecnologia e os dados mais rápidos e precisos disponíveis.
Ao longo de muitos anos trabalhando com tecnologia de telecomunicações, descobri que as empresas com melhor desempenho são aquelas que calculam onde e como otimizar o menor custo para a terminação de SMS. Para mim, essa não é apenas uma decisão para as equipes comerciais das empresas, mas também uma decisão técnica. Muitas vezes, presenciei engenheiros simplesmente pedindo às suas equipes de compras uma “pesquisa de HLR” para o envio de SMS, sem realmente pensar se precisam ou não de um serviço de HLR ou analisar cada mercado ou destino para o qual enviam SMS.
Vamos supor que você esteja administrando uma empresa de SMS e tenha tráfego para vários países – em cada país, você tem diferentes conexões e/ou fornecedores que podem encerrar as mensagens localmente para você. Você se encontrará em algumas situações possíveis
Nesse caso, tudo o que você precisa fazer para garantir o roteamento correto do SMS é ter uma boa consulta ao plano de numeração antes de enviar a mensagem pelas suas rotas. Você precisará saber se o número é válido, se foi alocado pelo órgão regulador a um provedor de telecomunicações e de que tipo de número se trata. Se for um número de celular válido alocado a uma operadora de rede móvel, você poderá enviar a mensagem SMS para esse número.
Esse é o tipo de consulta mais barato que você pode fazer, e a situação descrita não justifica a realização de uma “pesquisa no HLR”. No entanto, os planos de numeração e as alocações de reguladores podem ser dinâmicos e podem ser afetados por fusões e aquisições entre operadoras, o que pode dificultar ainda mais a manutenção.
Para ajudar nossos clientes de SMS Business, criamos um produto chamado TeleShield, que, em sua versão padrão, verifica se um número é atribuído pelo órgão regulador a qual operadora, se tem o tamanho correto e de que tipo de número se trata (por exemplo, talvez você não queira enviar SMS para telefones fixos).
Nesse caso, vi muitos engenheiros solicitarem uma “pesquisa de HLR” que, nesse caso, não é necessária. Para uma simples entrega de SMS, você não precisa pagar mais pelas informações de status do assinante.
A maneira mais econômica de rotear essas mensagens SMS de forma otimizada é fazer uma “Pesquisa de portabilidade de número”. Normalmente, você precisa fazer uma pesquisa do número no banco de dados de portabilidade e, se ele não for portado, você precisa pesquisar o plano de numeração do país. Em alguns países, você precisa consultar um terceiro para obter as informações (por exemplo, o acesso ao banco de dados de portabilidade numérica é somente por consulta) ou até mesmo solicitar diretamente às operadoras (por meio de diferentes tipos de interconexões).
Para ajudar nossos clientes de SMS Business, criamos um produto chamado Velocity (porque é muito rápido e lida com bilhões de números globalmente). No Velocity, temos o que chamamos de destinos ON-Net e destinos OFF-Net. Na rede (onde temos uma cópia sincronizada do banco de dados), consultamos o banco de dados e o plano de numeração em menos de 2,5 milissegundos a partir da borda dos nós de nossa rede global. Para os países fora da rede, onde temos que consultar o provedor do banco de dados ou as MNOs, há um atraso adicional de cerca de 1 ms, mas ainda assim é super rápido!
Independentemente de o país ter ou não portabilidade numérica, você pode descobrir que os usuários mudam de número de telefone com frequência e você é cobrado muito dinheiro por números válidos que não estão mais ativos.
Esse é o caso de uso real de uma “pesquisa de HLR”, em que o objetivo é determinar se há um assinante conectado a esse número ou não. Isso só pode ser feito por meio da interrogação da própria rede. Esse é o tipo de consulta mais caro e o que leva mais tempo para ser resolvido.
Para ajudar nossos clientes de SMS Business, criamos um produto chamado Live. A resposta de consulta do nosso serviço LIVE retornará a rede atual e uma indicação do status do assinante (se o número estiver presente em sua rede).
Para resumir, mesmo que muitos no setor se refiram a qualquer consulta como uma “consulta HLR”, talvez você não precise delas para todos os seus destinos. Você pode usar qualquer um dos tipos de consultas abaixo, dependendo das especificidades do país de destino:
Last updated on abril 26, 2022
"Phone number verification plays a critical role in helping to detect and prevent online fraud. TMT ID’s TeleShield product provides easy access to global mobile data, enabling us to enhance the actionable results of our MaxMind minFraud® services."
"BTS (Business Telecommunications Services) is successfully using TMT’s Velocity and Live services to check the status of mobile numbers. This way we make sure we optimize the performance of the service offered to our customers and ensure the quality of terminating traffic to all countries.”
"Working with TMT’s TeleShield service has expanded our ability to detect fraud and minimise the risk to our business. TeleShield brings peace of mind and the opportunity to stop fraud before it affects our customers’ bottom line or the service."
"LATRO relies on TMT’s TeleShield to provide the most up to date and reliable numbering qualification information within our fraud reporting tools, enabling us to protect our customer’s revenues and empowering them to defend themselves against fraudulent numbers."
"TMT is a valued partner that enables us to manage our routing costs effectively. They proactively and continuously expand their operator and country coverage while delivering exceptional customer service. We can always count on them to achieve high-quality results and look forward to our continued collaboration."
"TMT provides us with the most comprehensive numbering intelligence data through their fast and reliable Velocity and Live services. TMT is a trusted partner for us, their products ensure that we continue to optimise the best performance and service to our customers."
"TeleShield from TMT gives 42com the power to detect and target telephony fraud scams internationally, thereby protecting our company from the financial and customer experience impacts of telecommunications fraud."
"It has been a pleasure to work with the team at TMT. They have become an essential provider of accurate numbering data information and Number Portability services globally."
"Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID as one of their key suppliers for Mobile Number Portability Data services. Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID’s Velocity MNP solution. This is an ultra-fast query service that optimises the routing of international voice calls and A2P messaging."
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