The problem
It’s always disheartening when a project doesn’t go the way you had hoped.However, by identifying and incorporating the previously missing ingredient, you may be able to salvage the time and energy you considered wasted.The most common cause of a discontinued product can be summarised as a lack of sales – however, if this is where your understanding of the why begins and ends, your path back to the market will be just as vague.
In many such cases, the product in question seems bound for success on paper – whereas the reality differs. If you failed to see the sales you had hoped for, consider: were you making the process as easy as possible for your customers, or was there anything off-putting – or even dangerous – about your product?
Talvez sua nova solução de serviços financeiros tenha se mostrado especialmente vulnerável a fraudes, o que levou você a retirar o produto.
Ou talvez a sua nova e empolgante plataforma tenha apresentado muito atrito para o usuário e, por isso, foi retirada devido à falta de tráfego.
Com uma falha identificada, você pode tentar encontrar uma solução.
Finalmente, divulgar seu produto pode ser menos complicado do que você imaginava, especialmente se a fraude ou a experiência do usuário for o cerne da questão.
O ingrediente que faltava
Mais de 55% do tráfego da Internet vem do canal móvel, uma estatística que só aumenta com o tempo. Os produtos que não proporcionam uma experiência excepcional para os usuários de dispositivos móveis terão dificuldade para decolar e terão menos probabilidade de retorno sobre o investimento.
Uma experiência de usuário ruim é uma das principais causas do abandono de produtos: entre os usuários que abandonam um aplicativo, 26% citam a baixa facilidade de uso e navegação como o motivo do abandono.
Da mesma forma, se o produto não conseguir detectar e evitar fraudes no canal móvel (especialmente técnicas de fraude como a troca de SIM), a empresa poderá sofrer danos financeiros e de marca significativos. Não são necessárias muitas fraudes para que um produto adquira uma má reputação, a partir da qual a retirada se torna inevitável.
Maximizando o canal móvel
A reentrada bem-sucedida no mercado com uma experiência móvel segura e otimizada pode ser obtida por meio do uso inteligente de dados móveis.
Os dados da operadora de rede móvel (MNO) são as informações associadas a um número de celular, mantidas pelas operadoras de rede. A utilização desses dados pode fornecer a você insights poderosos sobre a identidade do proprietário de um número de telefone.
Enquanto as fontes de dados convencionalmente usadas em outros tipos de jornadas de usuários levam a interações complicadas e lacunas exploráveis, os dados da MNO trazem o melhor das jornadas móveis, complementando e aprimorando a experiência do usuário.
Por meio da aplicação considerada de pontos de dados da MNO, torna-se simples realizar verificações de KYC em segundo plano, removendo informações desnecessárias do usuário. A verificação desses dados também cria uma barreira contra fraudes, identificando alterações suspeitas associadas ao número, como, por exemplo, se ele foi transferido para outro SIM.
Os produtos com o tipo de experiência segura e simplificada que os dados da MNO facilitam podem ser caracterizados pela resiliência e longevidade, bem como pela fidelidade de seus usuários.
Para saber mais sobre os dados da MNO, use o formulário de contato abaixo para agendar uma ligação com um membro da equipe. Gostaríamos muito de ajudar seu produto a obter o sucesso que ele merece.
Last updated on fevereiro 18, 2025
O que nossos clientes estão dizendo
"Phone number verification plays a critical role in helping to detect and prevent online fraud.
TMT ID’s TeleShield product provides easy access to global mobile data, enabling us to enhance the actionable results of our MaxMind minFraud® services."
MaxMind
"BTS (Business Telecommunications Services) is successfully using TMT’s Velocity and Live services to check the status of mobile numbers. This way we make sure we optimize the performance of the service offered to our customers and ensure the quality of terminating traffic to all countries.”
Business Telecommunications Services
"Working with TMT’s TeleShield service has expanded our ability to detect fraud and minimise the risk to our business. TeleShield brings peace of mind and the opportunity to stop fraud before it affects our customers’ bottom line or the service."
Six Degrees Labs
"LATRO relies on TMT’s TeleShield to provide the most up to date and reliable numbering qualification information within our fraud reporting tools, enabling us to protect our customer’s revenues and empowering them to defend themselves against fraudulent numbers."
LATRO
"TMT is a valued partner that enables us to manage our routing costs effectively. They proactively and continuously expand their operator and country coverage while delivering exceptional customer service. We can always count on them to achieve high-quality results and look forward to our continued collaboration."
Global Message Service
"TMT provides us with the most comprehensive numbering intelligence data through their fast and reliable Velocity and Live services. TMT is a trusted partner for us, their products ensure that we continue to optimise the best performance and service to our customers."
Global Voice
"TeleShield from TMT gives 42com the power to detect and target telephony fraud scams internationally, thereby protecting our company from the financial and customer experience impacts of telecommunications fraud."
Alberto Grunstein - CEO
"It has been a pleasure to work with the team at TMT. They have become an essential provider of accurate numbering data information and Number Portability services globally."
Luisa Sanchez - VP of SMS and Messaging Solutions, Identidad Technologies
"Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID as one of their key suppliers for Mobile Number Portability Data services. Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID’s Velocity MNP solution. This is an ultra-fast query service that optimises the routing of international voice calls and A2P messaging."
Deutsche Telekom Global Carrier
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