Patricia Bonanni
Os serviços TMT ID alimentam muitos dos principais fornecedores de identidade do mundo, empresas de mensagens SMS A2P e organizações CPaaS, fornecendo informações accionáveis que melhoram e protegem todas as fases da experiência do cliente.
A fraude telefónica está a afetar os teus resultados, com impacto na tua empresa, tanto do ponto de vista financeiro como da satisfação do cliente? Estás a assistir a uma redução da rentabilidade causada pelo facto de a tua empresa ter sido vítima de esquemas de fraude com números internacionais de tarifa majorada (IPRN), fraude de desvio de interligação, “highjacking” de números de encaminhamento de estações móveis (MSRN) ou outros elementos perturbadores? Se estiveres a passar por estas situações, o serviço TeleShield da TMT oferece-te a capacidade de pôr fim a estes esquemas que afectam os custos e as receitas.
A TMT Analysis tem acesso a informações globais detalhadas sobre os números utilizados para mensagens de voz ou SMS. O serviço TeleShield da TMT identifica potenciais indicadores de fraude e permite que o cliente tome medidas preventivas para vencer as tentativas dos fraudadores de infligir danos utilizando: Fraude de partilha de receitas internacionais (ISRF), fraude Wangiri (um anel), falsificação de número de origem/identidade da linha chamadora (CLI), fraude de classificação baseada na origem (OBR), tráfego artificialmente inflacionado (AIT)/SMS Pumping, bem como outros elementos perturbadores (por exemplo, chamadas flash). O serviço TeleShield consolida atributos de dados de várias fontes e utiliza a sua experiência analítica para determinar a propensão de um número de telefone ser fraudulento. Isto coloca nas mãos dos nossos clientes o poder de tomar medidas contra a fraude telefónica.
O grande número de atributos de dados disponíveis pode tornar difícil saber quando e que ação tomar. O serviço TeleShield da TMT melhorou a usabilidade dos atributos de um número de telefone, atribuindo uma pontuação e um nível de avaliação (alto, médio, baixo) a cada número consultado. Estes pontos de dados adicionais permitem que os fornecedores de serviços definam as prioridades das acções a tomar para proteger o seu negócio (por exemplo, bloquear, assinalar ou permitir uma chamada). Por exemplo, se a análise dos atributos de um número de telefone confirmar que o número não foi disponibilizado a um fornecedor de serviços para ser atribuído a um assinante, o nível de avaliação será “elevado”. O fornecedor de serviços pode estabelecer regras comerciais que bloqueiem essas chamadas antes de provocarem um impacto nos custos.
Last updated on Dezembro 5, 2023
"BTS (Business Telecommunications Services) is successfully using TMT’s Velocity and Live services to check the status of mobile numbers. This way we make sure we optimize the performance of the service offered to our customers and ensure the quality of terminating traffic to all countries.”
"TMT is a valued partner that enables us to manage our routing costs effectively. They proactively and continuously expand their operator and country coverage while delivering exceptional customer service. We can always count on them to achieve high-quality results and look forward to our continued collaboration."
"TMT provides us with the most comprehensive numbering intelligence data through their fast and reliable Velocity and Live services. TMT is a trusted partner for us, their products ensure that we continue to optimise the best performance and service to our customers."
"TeleShield from TMT gives 42com the power to detect and target telephony fraud scams internationally, thereby protecting our company from the financial and customer experience impacts of telecommunications fraud."
"It has been a pleasure to work with the team at TMT. They have become an essential provider of accurate numbering data information and Number Portability services globally."
"Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID as one of their key suppliers for Mobile Number Portability Data services. Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID’s Velocity MNP solution. This is an ultra-fast query service that optimises the routing of international voice calls and A2P messaging."
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