Neil Downing
Obviamente, aqui na TMT sabemos mais sobre o humilde número de telefone do que quase qualquer outra pessoa no mundo gostaria de saber. E isso é ótimo, mas o nosso desafio é sempre como podemos transmitir este nível de detalhe aos clientes de uma forma que possa acrescentar valor e limitar a complexidade ao mesmo tempo.
Pode parecer óbvio agora, mas durante 2023 temos trabalhado arduamente para tentar pegar em todo este conhecimento e torná-lo possível para os nossos clientes, e temos o prazer de anunciar que o fizemos, e chama-se TMT Score.
O TMT Score é um algoritmo de pontuação inteligente que combina vários conjuntos de dados diferentes, analisa o significado de cada um deles no contexto de si próprios e dos outros, e mistura o resultado num único número que resume tudo o que sabemos.
É algo que os clientes nos pedem há muito tempo e que, desde o primeiro dia, temos vindo a abordar. 60 países não europeus, estamos em condições de responder a algumas das questões fundamentais que as marcas colocam (ou deveriam colocar) quando recebem um número de um potencial cliente, nomeadamente:
Sabemos que algumas organizações continuarão a preferir receber muitos dados em bruto e tomar as suas próprias decisões, o que é ótimo para nós, mas o Score representa uma enorme oportunidade para simplificar este processo para muitos, bem como para obter um serviço que irá aprender, ingerir mais dados e tornar-se mais inteligente com o passar do tempo.
Last updated on Janeiro 3, 2024
"BTS (Business Telecommunications Services) is successfully using TMT’s Velocity and Live services to check the status of mobile numbers. This way we make sure we optimize the performance of the service offered to our customers and ensure the quality of terminating traffic to all countries.”
"TMT is a valued partner that enables us to manage our routing costs effectively. They proactively and continuously expand their operator and country coverage while delivering exceptional customer service. We can always count on them to achieve high-quality results and look forward to our continued collaboration."
"TMT provides us with the most comprehensive numbering intelligence data through their fast and reliable Velocity and Live services. TMT is a trusted partner for us, their products ensure that we continue to optimise the best performance and service to our customers."
"TeleShield from TMT gives 42com the power to detect and target telephony fraud scams internationally, thereby protecting our company from the financial and customer experience impacts of telecommunications fraud."
"It has been a pleasure to work with the team at TMT. They have become an essential provider of accurate numbering data information and Number Portability services globally."
"Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID as one of their key suppliers for Mobile Number Portability Data services. Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID’s Velocity MNP solution. This is an ultra-fast query service that optimises the routing of international voice calls and A2P messaging."
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