Para a mídia social e as plataformas de pesquisa on-line, as nuvens de tempestade vêm se formando há anos – e agora parece que finalmente haverá uma chuva forte.
Estou falando sobre a questão incômoda de o conteúdo adulto estar prontamente disponível para as crianças e o fato cada vez mais evidente de que haverá um acerto de contas para aqueles que não tomarem medidas sérias para impedir isso.
E talvez o caso que se tornará emblemático quando olharmos para trás nesse período será o assassinato de Brianna Ghey.
Brianna, que era transgênero, tinha 16 anos quando foi esfaqueada até a morte em fevereiro passado. Posteriormente, descobriu-se que um de seus assassinos, que tinha apenas 15 anos na época, havia conseguido acessar a chamada dark web – um navegador de Internet criptografado assombrado por criminosos. Lá, ela assistiu a vídeos “snuff” da vida real, retratando torturas e assassinatos, o que contribuiu para sua fantasia de matar Brianna; uma fantasia que, em parceria com um colega de 15 anos, ela então encenou de verdade.
Desde o assassinato e as condenações que se seguiram, a mãe de Brianna, Esther Ghey, tornou-se uma ativista proeminente e articulada na questão do acesso de crianças a conteúdo adulto on-line.
É certo que algumas das questões sobre as quais ela está fazendo campanha parecem improváveis de se tornarem políticas tão cedo – ela lançou uma petição, por exemplo, pedindo que os smartphones sejam proibidos para crianças com menos de 16 anos; é provável que isso seja um passo longe demais para o governo por enquanto. Mas muito do que Ghey diz está de acordo não apenas com a opinião pública em geral, mas também com a dos formuladores de políticas.
O sinal mais claro de que suas opiniões estão se tornando predominantes nos círculos governamentais veio em uma série de anúncios recentes e declarações à mídia pelo órgão regulador, Ofcom.
Uma lei já foi aprovada pelo Parlamento, a Lei de Segurança Online, e a Ofcom agora está consultando sobre como ela será implementada – com a janela para envios se encerrando em semanas.
O que parece certo é que o Ofcom estará atacando as plataformas populares entre os adolescentes mais jovens, como Instagram, YouTube, TikTok e dezenas de milhares de plataformas menores, com novos avisos sobre conteúdos que variam de representações de automutilação a pornografia e a perspectiva de multas enormes para aqueles que não agirem para restringir o acesso.
E, no centro dessa mudança iminente, estará a verificação da idade.
Em breve, o órgão regulador começará a pressionar as empresas de tecnologia para que instalem melhores verificações de idade, filtros mais robustos e classificações de conteúdo, pois, quando o novo sistema entrar em vigor, elas terão apenas três meses para realizar suas avaliações inaugurais de risco à segurança infantil.
O governo britânico tem afirmado repetidamente que deseja que o Reino Unido seja o lugar mais seguro do mundo para se acessar a Internet. E você pode apostar que o resto do mundo estará acompanhando tudo isso de perto.
Se a abordagem agressiva do Reino Unido para tornar os gigantes da tecnologia responsáveis pela verificação de idade confiável for considerada um sucesso, você pode garantir que veremos rapidamente a adoção de políticas semelhantes em todo o mundo. Portanto, tudo isso é de grande importância para qualquer pessoa do setor de tecnologia em qualquer lugar, não apenas no Reino Unido.
E esse é um cenário em desenvolvimento que nós da TMT ID também estamos observando com grande interesse. Porque a verificação da idade dos clientes é uma de nossas principais funções.
Na verdade, é muito simples fazer isso de forma rápida, barata e com um padrão muito alto.
Na TMT, podemos verificar a idade de um usuário e dar garantias com base nas informações de sua conta móvel em tempo real, e isso não exige que ninguém carregue ou digitalize documentos como carteira de motorista ou passaporte.
Não se trata de ciência de foguetes, mas de ciência móvel.
Mas muitas plataformas, principalmente as de mídia social, há muito tempo resistem a insistir em vincular um usuário a um dispositivo móvel porque colocam o crescimento do número de usuários à frente de todas as outras considerações.
Parece que agora isso pode finalmente mudar.
Porque, deixando de lado quaisquer questões morais e éticas envolvidas em toda a questão, será crucial ter protocolos robustos por um outro grande motivo: dinheiro.
Prevejo com segurança que o Ofcom não terá nem de longe os recursos necessários para investigar todas as plataformas existentes. Em vez disso, ela irá atrás do que considera ser alvos fáceis ou de grande visibilidade, provavelmente uma mistura de ambos, e os atingirá com multas enormes, na esperança de assustar todos os outros para que entrem em conformidade.
E eu quero dizer maciço: fala-se de multas por violações que chegam a 10% do faturamento anual. Não é lucro, é faturamento. Se você aplicasse multas ao Instagram, por exemplo, isso custaria a eles algo em torno de £350 milhões de uma só vez.
A Internet há muito tempo é comparada ao Velho Oeste. E, ao longo dos anos, várias administrações enviaram xerifes para tentar limpá-la. É improvável que essa última tentativa tenha muito efeito nos cantos mais sombrios e obscuros da Web, mas ela pode forçar seus maiores participantes a fazer mudanças sistêmicas.
Com Esther Ghey em seu caso, a Ofcom não parece disposta a recuar.
Last updated on maio 16, 2024
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