Zoe Barber
Published on: October 11, 2023
A autenticação silenciosa é o método geral de verificar a identidade de um dispositivo ou usuário sem exigir interação explícita do usuário, como digitar um nome de usuário e uma senha. Normalmente, ela é usada em situações em que se deseja uma autenticação contínua ou sem interrupções para manter a segurança e, ao mesmo tempo, minimizar a interrupção da experiência do usuário.
Silent Network Authentication (Autenticação de rede silenciosa), ou SNA, é quando um usuário inicia uma sessão ou conexão com uma rede ou serviço, os dados da rede móvel podem ser usados para verificar se a sessão é legítima e associada ao usuário autorizado. Os dados podem ser cruzados com os dados KYC conhecidos do usuário e com as características do dispositivo anexadas ao número para vincular o usuário ao dispositivo.
Essa abordagem envolve o monitoramento do comportamento de um usuário, como padrões de digitação, movimentos do mouse ou gestos na tela sensível ao toque, para determinar se ele é o usuário autorizado. Se o comportamento se desviar significativamente da norma, ele poderá acionar etapas adicionais de autenticação.
A autenticação silenciosa pode se basear nas características exclusivas do próprio dispositivo. Isso pode incluir identificadores baseados em hardware, como o endereço MAC do dispositivo, ou elementos seguros, como o Trusted Platform Modules (TPM), para estabelecer a confiança.
Dados biométricos, como digitalizações de impressões digitais, reconhecimento facial ou digitalizações de íris, podem ser usados para autenticar um usuário silenciosamente. As características biológicas exclusivas do usuário são usadas para verificar sua identidade sem exigir nenhuma entrada ativa.
Fatores como a localização física do dispositivo ou o contexto em que ele está sendo usado também podem ser usados para autenticar silenciosamente os usuários. Por exemplo, se o smartphone de um usuário estiver em seu local habitual e sendo usado durante o horário normal, essas informações podem contribuir para a autenticação.
Uma abordagem baseada em risco envolve a avaliação do nível de risco associado ao comportamento de um usuário e o ajuste dos requisitos de autenticação de acordo. As atividades de baixo risco podem não acionar nenhuma etapa adicional de autenticação, enquanto as ações de alto risco podem exigir uma verificação adicional.
Single Sign-On (SSO) e autenticação federada: As soluções de SSO podem habilitar a autenticação silenciosa, permitindo que os usuários façam login uma vez e acessem vários serviços conectados sem reinserir as credenciais. A autenticação federada estende esse conceito a várias organizações e suas redes.
A autenticação silenciosa pode usar tokens ou certificados que são armazenados em um dispositivo. Esses tokens podem ser usados para autenticar o usuário ou o dispositivo sem exigir que ele insira suas credenciais.
A autenticação silenciosa costuma ser usada em conjunto com outras medidas de segurança, como a autenticação multifator (MFA), para oferecer uma camada extra de proteção. Ao reduzir o atrito da autenticação, ela pode melhorar a experiência do usuário e, ao mesmo tempo, manter a segurança. No entanto, é importante considerar cuidadosamente a implementação específica e as implicações de segurança de qualquer método de autenticação silenciosa para garantir que ele atenda às necessidades de segurança da organização.
Embora a autenticação sirva principalmente como uma medida de segurança, é fundamental considerar o impacto na experiência do cliente. Você não pode ignorar a importância de uma jornada tranquila do cliente ao determinar a abordagem correta. Considere a quantidade de atrito que seus clientes estão dispostos a tolerar. Qual seria o custo mensal da perda de clientes devido a esse atrito? Existe uma maneira de aumentar a segurança sem submeter seus clientes a inconvenientes adicionais?
Os dados da operadora de rede móvel (MNO) se tornaram um componente indispensável das estratégias comerciais de autenticação, integração e prevenção de fraudes, devido ao seu alto nível de confiança e à sua natureza autoritária. Esses dados, que podem ser obtidos apenas com um número de telefone celular, podem ser cruzados com informações fornecidas pelo usuário, incluindo nome, idade, data de nascimento e endereço.
Além disso, organizações como a TMT ID podem reforçar a verificação da identidade de um usuário, confirmando que o cartão SIM e o dispositivo em uso naquele momento estão de fato vinculados ao número de celular fornecido. A verificação discreta da sessão do dispositivo durante a autenticação de rede silenciosa pode até mesmo tornar obsoletas as senhas de uso único (OTPs) e as senhas.
A autenticação não precisa ser cara ou frustrante. Desenvolvemos uma estrutura facilmente integrada que se encaixa perfeitamente em seus sistemas existentes. Nossa API oferece acesso imediato a insights de dados críticos relacionados a um número de celular e seu dispositivo associado, facilitando a autenticação instantânea e silenciosa da rede. Isso inspira confiança na propriedade do dispositivo.
Ao incorporar os dados da MNO em suas estratégias de autenticação, as empresas estão se movendo progressivamente em direção a uma abordagem sem senha, aumentando os níveis de segurança e a satisfação do cliente.
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Last updated on outubro 11, 2023
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