Neil Downing
Published on: July 4, 2024
Os órgãos reguladores indianos estão quebrando nozes com uma marreta? Ou será que estão enfrentando um problema genuíno no mercado e o estão combatendo de frente?
Alguns sites de notícias divulgaram recentemente a decisão muito ousada tomada pela Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) a partir do dia 1º de julho.º dia de julho para alterar as normas de portabilidade numérica do país em face de nosso velho inimigo, a fraude de troca de SIM. Embora aplaudamos qualquer medida tomada para reduzir a fraude, essa decisão bastante ousada, sem dúvida, terá um impacto sobre um número significativo de consumidores indianos.
As regras foram alteradas de modo que, se você emitir um novo cartão SIM para um número de celular, esse mesmo número não poderá ser transferido para uma rede diferente até que tenham se passado pelo menos sete dias.
Essa é uma má notícia para os fraudadores, que geralmente obtêm um novo SIM, roubam o número das vítimas inocentes e, em seguida, mudam rapidamente esse número para uma rede diferente. Esse ato de mudar de rede geralmente aumenta o tempo em que os ataques podem ser perpetrados, pois a mudança de rede geralmente significa mais tempo até que a vítima perceba que está sendo vítima e também complica a resolução, pois a vítima e o proprietário real do número não têm nenhum relacionamento real com a nova rede, somente o fraudador.
Reduzir as fraudes é do interesse de todos, o que é bom, mas obviamente isso tem implicações para os usuários genuínos. Em média, na TMT ID, vemos cerca de 300.000 eventos de portabilidade na Índia todos os dias, e é uma boa aposta que uma parte deles tenha perdido o telefone na semana anterior e, portanto, tenha que mudar seus planos, já que a portabilidade não seria permitida para eles.
No entanto, o lado positivo é que o período de 7 dias é longo o suficiente, em quase todos os casos, para que a vítima saiba que se tornou uma vítima antes que o número seja removido, reduzindo assim pelo menos a gravidade dos ataques, se não a frequência deles.
Essa postura do órgão regulador indiano é bastante incomum. Atualmente, a maioria dos órgãos reguladores opta por não se posicionar sobre o assunto, apesar de reconhecer que o SIM Swap na maioria dos mercados continua sendo um problema persistente (e crescente). O interessante será ver como isso se desenrolará ao longo do tempo e se isso reduzirá as instâncias gerais de SIM Swap na Índia ou, no mínimo, reduzirá o custo médio de cada ataque.
Analisando os detalhes por trás disso, é encorajador que alguns reguladores estejam ativamente tomando medidas para lidar com o SIM Swap, mas não se pode deixar de sentir que esse é realmente um processo “band-aid” que está essencialmente mascarando formas alternativas de resolver o problema.
O problema poderia ser resolvido de forma mais eficaz se o processo de portabilidade numérica na Índia fosse mais rigoroso, para que as solicitações fossem examinadas com mais cuidado e para garantir que fossem do assinante genuíno, sem incomodar a todos?
Obviamente, o que isso também faz é destacar a necessidade de as operadoras indianas oferecerem verificações de troca de SIM para organizações que tenham interesse em verificar se seus clientes são genuínos e destacar aqueles que trocaram de SIM para que outras investigações possam ser realizadas.
A TMT ID continuará pressionando a Índia e outros países para que disponibilizem esses dados, o que é uma das formas mais poderosas de o setor móvel eliminar o flagelo da troca de SIM.
Se você quiser ler mais sobre isso, clique no link abaixo.
Regulamento_14032024.pdf (trai.gov.in)
Last updated on julho 4, 2024
O Verify protege contra fraudes, identificando imediatamente um dispositivo que foi comprometido por meio de ataques como o SIM-Swap.
Verificar"Phone number verification plays a critical role in helping to detect and prevent online fraud. TMT ID’s TeleShield product provides easy access to global mobile data, enabling us to enhance the actionable results of our MaxMind minFraud® services."
"BTS (Business Telecommunications Services) is successfully using TMT’s Velocity and Live services to check the status of mobile numbers. This way we make sure we optimize the performance of the service offered to our customers and ensure the quality of terminating traffic to all countries.”
"Working with TMT’s TeleShield service has expanded our ability to detect fraud and minimise the risk to our business. TeleShield brings peace of mind and the opportunity to stop fraud before it affects our customers’ bottom line or the service."
"LATRO relies on TMT’s TeleShield to provide the most up to date and reliable numbering qualification information within our fraud reporting tools, enabling us to protect our customer’s revenues and empowering them to defend themselves against fraudulent numbers."
"TMT is a valued partner that enables us to manage our routing costs effectively. They proactively and continuously expand their operator and country coverage while delivering exceptional customer service. We can always count on them to achieve high-quality results and look forward to our continued collaboration."
"TMT provides us with the most comprehensive numbering intelligence data through their fast and reliable Velocity and Live services. TMT is a trusted partner for us, their products ensure that we continue to optimise the best performance and service to our customers."
"TeleShield from TMT gives 42com the power to detect and target telephony fraud scams internationally, thereby protecting our company from the financial and customer experience impacts of telecommunications fraud."
"It has been a pleasure to work with the team at TMT. They have become an essential provider of accurate numbering data information and Number Portability services globally."
"Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID as one of their key suppliers for Mobile Number Portability Data services. Deutsche Telekom Global Carrier uses TMT ID’s Velocity MNP solution. This is an ultra-fast query service that optimises the routing of international voice calls and A2P messaging."
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