Transformer l’analyse TMT en ID TMT : L’évolution de la marque

À la fin de l’année dernière, il était évident que TMT Analysis était une entreprise qui s’était développée au-delà de l’idée initiale de l’entreprise lorsqu’elle a été créée il y a sept ans.

Elle s’est agrandie, a développé ses activités et a également répondu aux attentes de ses clients en ajoutant de nouveaux produits et services à son offre.

Mais en ajoutant des fonctions au fur et à mesure que la demande et la technologie évoluaient, TMT s’est retrouvée dans une situation où son image de marque n’était plus aussi fonctionnelle que – ou représentative – des produits et services qu’elle offrait désormais.

L’argument de vente unique de TMTétait toujours la qualité des données d’intelligence mobile qu’elle offrait. Mais la portée désormais mondiale de TMT et son offre croissante sur le marché de l’identité signifiaient que le nom de marque original, TMT Analysis, ne reflétait plus complètement ce que l’entreprise était devenue et ce qu’elle pouvait désormais faire. Lorsque nous avons commencé à tenter de remédier à cette situation, le mantra sous-jacent qui est ressorti des conversations entre nous, experts en marques, et l’équipe de TMT , était que l’objectif était avant tout “l’évolution plutôt que la révolution”.

Nous sommes partis du principe que l’entreprise était en bonne position, qu’elle accomplissait un travail remarquable pour lequel elle était largement reconnue. Nous ne voulions pas nous en débarrasser, mais créer quelque chose de méconnaissable.

Et cela a commencé par le nom lui-même.

Ayant acquis une réputation mondiale, l’expression TMT – essentiellement le secteur dans lequel la société opère, à savoir les technologies, les médias et les télécommunications – a commencé à représenter quelque chose de palpable pour l’entreprise : elle était connue pour l’excellence de ses données et la confiance qu’elle inspirait au marché. Le nom de la marque était un atout largement reconnaissable. Nous ne voulions pas perdre cela.

Cependant, l’ajout du terme ” analyse ” semblait dépassé et souvent trompeur – il ne semblait plus être un terme générique adéquat pour décrire les multiples fonctions offertes. La question était donc de savoir comment recadrer la marque tout en conservant son identité principale.

La réponse à laquelle nous sommes finalement parvenus est…TMT ID. L’identité est un élément central de toutes les offres de TMT et l’utiliser comme description globale nous a semblé beaucoup plus proche d’une description précise que ne l’était Analyse – et il y a aussi une certaine netteté et une certaine concision lorsque vous mettez les deux termes abrégés ensemble. L’idée est de pouvoir ajouter des fonctions à cette identité de marque globale, ce qui permet d’obtenir TMT ID Verify, TMT ID Authenticate, TMD ID Score – et ainsi de suite.

Mais après avoir choisi cette nouvelle identité d’entreprise – ou ID, en quelque sorte – il ne nous a pas semblé suffisant de nous arrêter là. Tout le monde s’est accordé à dire qu’il s’agissait d’un moment opportun pour redessiner ce qu’était réellement l’ID TMT. Un changement de marque était aussi un moment où l’entreprise pouvait et devait synchroniser l’ensemble – avec une réimagination fraîche et innovante de la marque et de son éthique de conception sur tous les supports, du site web aux cartes de visite en passant par les polos de marque.

C’était le moment de réaligner la marque sur ce qu’elle représente réellement, conformément aux attentes et aux ambitions des clients.

Après avoir décidé de faire évoluer le nom de la marque, nous avons cherché à faire évoluer le logo de TMT.

L’image sortante était une simple flèche, destinée à l’origine à exprimer le mouvement des données sur lequel repose l’activité de TMT.
Mais, bien sûr, un aspect clé qui est devenu de plus en plus clair depuis ces premiers jours est que les données ne se déplacent pas dans une seule direction. La grande force de TMTest sa vivacité. Les contrôles effectués par l’entreprise sur le numéro d’un utilisateur se font en temps réel. Ils sont dans l’instant présent, ils ne s’arrêtent jamais. L’idée sous-jacente à la refonte était donc d’exprimer visuellement cette impression de flux de données – d’avant en arrière, en rond, toujours en mouvement. De nouvelles lignes plus douces sont destinées à souligner l’aspect humain de tout ce flux de données. La communication humaine est aussi essentielle que la valeur des données.

Si vous comparez les deux logos, l’ancien et le nouveau, vous remarquerez immédiatement que quelque chose d’autre a changé : il est passé du bleu au… vert. Il en va de même pour la palette de l’ensemble du site web. L’idée de départ était que l’ancien look semblait un peu générique et un peu criard. Au lieu de cela, il présente désormais des tons émeraude et vert électrique plus foncés qui, nous l’espérons, le distinguent des tropes conventionnels du secteur numérique.

Après mûre réflexion et de nombreux essais et erreurs, nous avons estimé que ces tons verts étaient ceux qui se rapprochaient le plus des valeurs de l’entreprise : quelque chose de plus chaleureux, de plus humain, que de la simple technologie.

L’objectif est de dire : “nous sommes hautement efficaces, fiables et à la pointe de la technologie, mais nous sommes également axés sur l’interaction humaine”. Nous espérons que le vert, qui est associé à la confiance, et plus particulièrement ces tons de vert, conféreront à la marque un sentiment de professionnalisme, mais aussi d’accessibilité. En effet, un service sur mesure ne peut provenir que d’un endroit où les besoins du client sont parfaitement compris – et ce point ne peut être atteint que par une communication en personne.

Nous avons ensuite essayé de transposer ce sentiment à l’ensemble du nouveau site web : polices de caractères plus épurées, avec moins de mots mieux choisis, plus de minuscules, réduction de la ponctuation sans sacrifier la clarté. Nous voulions utiliser un langage visuel subtil mais puissant, qui suggère une connexion humaine.

Et le nouveau logo, nous l’espérons, s’intègre harmonieusement à la typographie épurée, évoquant la fluidité et la sécurité de la transmission des données sous la tutelle de TMT ID.

Bienvenue donc dans le nouveau look. Nous espérons que vous l’apprécierez. Ce qui dépend en grande partie de votre capacité à vous y retrouver. J’espère qu’il sera aussi simple à utiliser que nous l’avions prévu.