La magie de TMT – Le plan de numérotation mondial

Une brève introduction au plan de numérotation global de TMT

En tant qu’entreprise d’identité et d’intelligence centrée sur le mobile, les données qui résident dans la couche de base de la plupart de nos activités sont la couche “Global Number Range” qui contient toutes les ressources de numérotation allouées à tous les opérateurs de réseau par les régulateurs du monde entier.

Lorsque nous avons commencé à développer nos services, nous avons commencé par rechercher et construire nos données sur les séries de numéros pour les pays que nous desservions initialement. Au fur et à mesure que nous ajoutions des ensembles de données à l’échelle mondiale, nous nous sommes rendu compte que nous avions besoin d’une tranche de numéros mondiale très précise pour fournir le meilleur service possible au marché.

Pour ceux qui l’ignorent, un plan de numérotation mondial contient toutes les séries de numéros qui ont été attribuées aux opérateurs de réseaux dans le monde entier. Ces ressources de numérotation sont attribuées par les régulateurs des télécommunications aux réseaux de leur pays et, à partir de ces séries, les numéros de téléphone sont attribués aux clients.

Une leçon très importante a été tirée de ces premiers jours lorsque l’un de nos clients a cessé d’envoyer des requêtes pour un pays, lorsqu’on lui a demandé pourquoi il nous a répondu qu’il avait directement accès à la base de données MNP. Cependant, deux semaines plus tard, les requêtes sont revenues car ils ne parvenaient pas à trouver le plan de numérotation correct pour le pays, ce qui a entraîné pour eux des coûts de terminaison de SMS plus élevés qu’en utilisant notre solution de requête.

Au départ, il n’était pas prévu de mettre en place une solution globale, mais la demande augmentant, nous avons décidé de mettre en place une solution véritablement mondiale.

D’où proviennent les données ?

Nous disposons d’une équipe spécialisée qui recherche les sources correctes, programme des mises à jour automatiques dans la mesure du possible et vérifie l’exactitude des données. Où trouve-t-on les données ?

Union internationale des télécommunications Secteur de la normalisation des télécommunications (UIT-T) L’UIT-T reçoit des régulateurs des mises à jour sur les ressources de numérotation. La plupart des régulateurs ne publient à l’UIT-T que la structure du plan de numérotation (par exemple, quels préfixes sont des lignes terrestres, quels préfixes sont des mobiles, quelles sont les règles de numérotation et quelles sont les longueurs possibles des numéros). Il s’agit d’une bonne source de données, mais elles ne sont pas suffisamment granulaires ou mises à jour régulièrement pour être utilisées seules.

Régulateurs nationaux – le secteur des télécommunications étant réglementé, les séries de numéros sont attribuées par les régulateurs nationaux. Certains publient les données régulièrement et de manière structurée, d’autres ne les mettent à la disposition que des opérateurs de réseau, d’autres encore publient certaines décisions PDF sur l’attribution des séries de numéros, et d’autres enfin ne les publient pas du tout.

Documents IR.21 – En tant que membre de la GSMA, TMT a accès aux documents IR.21 dans lesquels les opérateurs mobiles publient des données relatives à l’itinérance internationale, y compris des informations sur leurs séries de numéros. Bien entendu, certains le font plus régulièrement que d’autres.

Données HLR – comme nous l’avons appris à nos dépens, les données de l’UIT-T, des régulateurs et de l’IR. 21 peuvent différer, c’est pourquoi nous nous tournons vers notre propre solution HLR en direct pour “demander” aux réseaux où se trouvent certains chiffres, validant ainsi la source de vérité dans de nombreux cas.

Il n’existe malheureusement pas de source unique de vérité – dans certains cas, les régulateurs publient des données incorrectes ou les opérateurs publient des données incorrectes dans leurs documents IR.21. Qui plus est, dans les pays où les fusions et acquisitions entre opérateurs de réseaux sont nombreuses, les ressources de numérotation sont soit entièrement soit partiellement transférées lors de l’acquisition de réseaux.
Nous devons faire en sorte que toutes les couches fonctionnent harmonieusement pour résoudre les conflits de données – et c’est la raison pour laquelle notre équipe Plans de numérotation vaut son pesant d’or.

Quelle est la fréquence des mises à jour ?

Cela dépend de la complexité et du dynamisme des attributions de séries de numéros et des activités de fusion et d’acquisition de chaque pays. Pour être sûrs de disposer des attributions de tranches de numéros les plus correctes et les plus récentes, nous avons créé un accord de niveau de service interne pour notre équipe chargée des plans de numérotation et, conformément à cet accord, certains pays sont mis à jour :
Tous les jours – lorsque nous pouvons faire confiance aux régulateurs et aux documents IR.21 et que nous pouvons automatiser le processus.
Toutes les semaines – lorsque la dynamique est relativement élevée et qu’une intervention manuelle est nécessaire.
Toutes les deux semaines – pour les pays dont la dynamique est plus faible et pour lesquels une intervention manuelle est nécessaire.
Tous les mois – lorsque la dynamique est vraiment très faible.

Mais il existe deux autres dynamiques importantes du plan de numérotation mondial :
Nous recevons des alertes – de la part des régulateurs, des opérateurs ou lorsqu’un nouvel IR.21 est publié, indiquant qu’une nouvelle plage est sur le point d’être attribuée OU que le propriétaire d’une plage a changé. Nous agissons immédiatement.

Comme la perfection n’existe pas (bien que nous y aspirions), si nous nous trompons, nos clients nous le signaleront. Si nous manquons une plage ou si le détenteur de la plage a changé, nous enquêtons par le biais du processus d’assistance normal et nous proposons la mise à jour du pays en question pour résoudre le problème.

Comment et où est-il utilisé ?

En tant que couche de base de notre pile de données, le plan de numérotation est utilisé dans la plupart de nos produits.
Nous proposons le plan de numérotation en tant que tel dans ce que nous appelons “Teleshield“. Nos clients utilisent les données soit en les téléchargeant, soit en les interrogeant en temps réel ((enum, HTTP, sip redirect) pour :
Routage et filtrage des appels vocaux et des SMS
Prévention de la fraude
Prévention des contournements tels que le flash-calling
Pare-feu de signalisation interne
Origin base Rating and Routing (OBR)
Validation des inscriptions en ligne
Nettoyage des données des clients
Vérification de l’identité

D’un point de vue technique, je constate que la plupart des entreprises actives dans le domaine de la téléphonie vocale utilisent une attribution basée sur les préfixes, certaines utilisent le préfixe + la longueur et d’autres le préfixe + la longueur minimale/maximale. Même si nous avons une solide expérience dans le domaine de la voix, nous utilisons les données en interne sous forme d’intervalles (début, fin) parce que les recherches numériques (par exemple, le nombre dans (début, fin)) sont beaucoup plus rapides sur le plan informatique et nous pouvons fournir un nombre très élevé (des centaines de milliers) de TPS (transactions par seconde) à une latence inférieure à la milliseconde en utilisant notre propre base de données en mémoire optimisée pour les numéros de téléphone et les attributs.

Au moment où nous écrivons ces lignes et où nous consultons notre base de données en mémoire, il y a 3,1 millions de gammes attribuées à 18 000 réseaux dans le monde (fixes, mobiles, virtuels, VoIP, etc…).

Comment l’obtenir ?

Nous desservons le plan de numérotation mondial par :
Téléchargement – nous pouvons exporter les données dans plusieurs formats (plages, préfixes, préfixes+longueur, préfixes + longueur min/max).
Interrogation d’un seul numéro avec notre produit Teleshield. Les interfaces de requête standard sont ENUM et Rest API.
Requêtes de numéros par lots sur notre portail ou en téléchargeant des fichiers sur notre SFTP.
Service de redirection SIP – une solution personnalisée pour fournir les données sous forme de redirections ou de codes d’erreur SIP.
Les données contiennent :
Plage ou préfixe
Code pays
Type de numéro (fixe/mobile)
Type de numéro étendu (gratuit, Voip, etc.)
Identifiant du réseau
MCC
MNC
Nom du réseau
Nom complet de l’opérateur