Gone to Pot : Leçons sur la vérification mondiale de l’âge à partir du scandale de l’herbe de brasserie

Ces dernières années, la plupart des États-Unis ont libéralisé les lois relatives à la marijuana, au point qu’une certaine forme de consommation est désormais légale dans 30 des 50 États de l’Union.

Mais si vous pensez que l’école de pensée conservatrice “Just Say No”/”War on Drugs” sur la lutte contre les stupéfiants a fait son temps, je vous suggère d’y réfléchir à deux fois : en ce moment même, un scandale se prépare qui pourrait faire basculer le cours des choses dans leur sens.

Vérification de l’âge sur les sites web consacrés à la marijuana

En effet, dans la hâte de capitaliser sur ce nouveau marché légal du cannabis médical ou récréatif, il y a eu un manque d’attention assez surprenant sur la manière dont il est distribué et, surtout, à qui il est distribué.

Telle est la principale conclusion d’une étude récente portant sur les normes relatives à la vérification de l’âge pour les ventes de marijuana en ligne.

Des chercheurs du Cohen Children’s Medical Center de New York ont publié une étude dans le Journal of the American Medical Association Pediatrics, qui montre à quel point il est devenu normal pour les vendeurs d’effectuer des contrôles minimaux pour s’assurer qu’ils ne vendent pas de médicaments à des mineurs.

Ils ont analysé les données de 80 dispensaires de marijuana en ligne dans 32 États et ont constaté que 70 % d’entre eux invitaient simplement les utilisateurs à cliquer sur “oui” pour confirmer qu’ils avaient l’âge légal à l’entrée, tandis que 4 % seulement demandaient une date de naissance spécifique.

Aucun d’entre eux n’a exigé de vérification de l’âge ou d’autres contrôles pour accéder au site web. Certes, les chiffres se sont nettement améliorés au point de vente, mais quelque 19 % d’entre eux n’ont toujours pas procédé à une vérification formelle de l’âge, même au cours du processus d’achat.

L’étude conclut : “Il est impératif d’exiger des procédures strictes de vérification de l’âge avant l’achat de cannabis en ligne et de mettre en place une surveillance rigoureuse des dispensaires de marijuana en ligne afin de protéger les jeunes.

Une politique sanctionnée par l’État qui peut même autoriser involontairement la vente de stupéfiants à des enfants ? Il y a de quoi faire se retourner Nancy Reagan dans sa tombe.

Et il n’est pas nécessaire d’être devin pour prédire que certaines de ces entreprises pourraient se retrouver confrontées à des amendes massives et/ou à des litiges coûteux à cause de tout cela.

Alors, que devraient-ils faire différemment pour se protéger contre cet avenir ?

Machine de vérification de l’âge pour les dispensaires de marijuana

Tout d’abord, ils doivent s’assurer qu’aucun de leurs clients n’est mineur – et la meilleure façon de le faire est de vérifier le numéro de téléphone qu’ils utilisent pour s’inscrire.

Il peut détecter en un instant si la personne est bien celle qu’elle prétend être et si son profil est supérieur ou inférieur à 18 ou 21 ans. En outre, il peut déterminer s’ils ont des antécédents compatibles avec tout cela.

En bref, il peut vérifier en une microseconde s’il s’agit d’un client adulte de bonne foi. Mais plutôt que de se fier à cette méthode des plus fiables, les négociants en marijuana qui procèdent à des vérifications s’appuient sur un ensemble de systèmes différents et moins performants. Le système le plus répandu ( [being used by 50% of outlets that employ any form of check] ) exige le téléchargement d’une pièce d’identité. Cela semble suffisamment solide – c’est le genre de chose qui impressionne les juges et les fonctionnaires – mais ce n’est pas le cas. En effet, en plus d’être fastidieux et encombrant, ce système n’est pas particulièrement fiable : les gens falsifient des documents papier depuis des siècles et l’ajout d’une couche floue de copie et de téléchargement ne fait que faciliter les choses.

À l’autre extrémité de l’échelle, 10 % ont simplement demandé aux utilisateurs leur date de naissance – et ont considéré qu’une date comprise dans la fourchette “plus de 18 ans” était une preuve acceptable de l’âge. Vous n’avez pas besoin de mon expertise technique pour comprendre pourquoi ce n’est pas très fiable.

Le fait est que la seule façon de garantir de manière fiable que vos clients sont des adultes est d’utiliser leur historique et leur profil numériques pour les vérifier. Dans la pratique, cela signifie invariablement le numéro de téléphone mobile qu’ils possèdent très certainement depuis le début de leur adolescence ou même avant. Tout autre moyen est tout simplement trop susceptible d’être utilisé à mauvais escient pour être fiable.

Dans un domaine aussi litigieux et controversé que la vente de marijuana, les organisations commerciales pourraient s’attirer bien des ennuis en ne prenant pas conscience de cette réalité.

Il y a là une leçon à tirer qui va bien au-delà de la vente de marijuana.

En effet, dans toutes les transactions au détail et en ligne – de la vente d’ alcool, de tabac et de vape au visionnage de films, en passant par les jeux d’argent et de hasard – la question de l’âge et de la vérification de l’âge devient de plus en plus importante et de plus en plus minutieusement examinée.

Et toute entreprise qui n’agit pas avec discernement dans ce domaine risque de jouer avec son propre avenir.