Verificación de edad: Qué es, dónde está bajo escrutinio – y lo que necesitas saber

La cuestión de quién puede acceder a qué en Internet -y a qué edad- se ha convertido en un problema cada vez más acuciante para todos, desde padres a primeros ministros y presidentes de todo el mundo.

Aquí quiero examinar algunas de las cuestiones clave, explorar dónde nos encontramos en este sector en evolución y, por último, sugerir algunas formas de asegurarte de que te adelantas a los acontecimientos.

Porque los que no se mantengan al día en el cambiante campo de la verificación de la edad pronto podrían verse afectados por sanciones gigantescas.

Porno, póquer y vapores: ¿qué es la verificación de la edad y por qué es un tema candente?

Antes era una simple cuestión de apreciación facial.

Cuando un joven se presentaba en la caja registradora de una tienda con una botella de whisky, una revista pornográfica o pidiendo cigarrillos, el dependiente le echaba un vistazo a la cara y evaluaba al instante su edad percibida. Si parecía tener la edad suficiente para superar el umbral legal exigido para ese producto -16, 18 o 21 años-, se efectuaba la venta. Si parecían claramente demasiado jóvenes, se les mandaba a paseo, a menudo con algún abuso resonando en sus oídos. Y si parecían tener la edad justa o no la suficiente, se les pedía que presentaran alguna prueba de su edad: un permiso de conducir o similar.

Este sistema de dos comprobaciones era básicamente cómo funcionaba la verificación de la edad en todas partes hasta hace muy poco. Y, aunque rudimentario, era mayoritariamente aceptado y relativamente funcional.

Pero en un mundo cada vez más en línea, la cuestión de lo que alguien puede o no puede hacer y a qué edad -y cómo evaluarlo- ha pasado de ser un mecanismo de la vieja escuela, muy humano, a ser un mecanismo que ahora realiza abrumadoramente la tecnología.

El problema de la verificación de la edad: es complicada

Ese paso de la evaluación humana a la automatizada de la edad ha planteado todo tipo de cuestiones en torno a la validación, la seguridad, el cumplimiento, la normativa y demás.

Piensa en cualquier plataforma con presencia global -puede ser cualquiera, desde un gigante de las redes sociales como Facebook o TikTokun minorista como Amazon o Gumtree, un sitio de juegos como Roblox o Minecraft, o cualquier otra. Cada uno de ellos tendrá sus propios protocolos y procedimientos generales relacionados con la edad de los usuarios y, en su caso, sus preferidos herramientas de verificación de la edad. Pero también estarán sujetas a los requisitos legales de cada país. Y además de estar sujetos a cambios frecuentes, éstos son cada vez más estrictos en muchas jurisdicciones.

Cómo verificar la edad de forma eficaz y segura: un problema verdaderamente global

La razón de este panorama dinámico e incluso volátil es que la cuestión del acceso de los jóvenes a determinados sitios -ya sean redes sociales, juegos de azar o incluso pornografía- es cada vez más política.

Los padres son votantes y los políticos necesitan sus votos. Así que la creciente preocupación de los padres por lo que sus hijos pueden acceder en Internet no es algo que puedan ignorar sin más.

Pero no hay dos países que se pongan de acuerdo sobre un único enfoque, lo que a su vez hace que todo el campo sea cada vez más complejo. Para ilustrarlo, echemos un vistazo a algunos de los países que actualmente se enfrentan a estas cuestiones, dónde están ahora y hacia dónde pueden dirigirse pronto.

En busca de soluciones a los dilemas de la verificación de la edad

Australia está probando un plan piloto que pone a prueba varios productos de garantía de la edad antes de la probable legislación. Se espera que las diversas metodologías que se están examinando incluyan la carga de documentos o, alternativamente, permitir que entidades independientes como bancos, empresas de tarjetas de crédito o proveedores de telefonía móvil verifiquen la edad de los usuarios. Esta misma semana, el primer ministro Anthony Alabese dijo que le gustaría que el límite de edad para el uso de las redes sociales se fijara en los 16 años: “Quiero ver a los niños fuera de sus dispositivos y en los campos de fútbol, las piscinas y las pistas de tenis”.

Francia está probando un sistema inusual y elaborado que se basa en el uso de un intermediario para autorizar el acceso de un solicitante a material sensible a la edad. Esto ocurriría a través de una pasarela a través del sistema de seguridad social existente. Cuando un usuario quiera acceder a una plataforma, el intermediario designado deberá aprobarla, pero por motivos de privacidad no se le dirá de qué sitio web se trata. ¿Funcionará? Primero habría que ponerlo en práctica y no estoy seguro de que llegue a hacerlo.

En Irlanda a Protección de menores (Verificación de edad en línea) está a punto de convertirse en ley. Impondría a los sitios web de pornografía la obligación legal de mantener alejados a los menores de 18 años, y aunque todavía no está claro cómo se les exigiría que lo hicieran, se deduce que las multas por incumplimiento podrían ser punitivas. Pero puede que esto no ocurra nunca. Al igual que Francia, Irlanda es un Estado miembro de la Unión Europea, y la UE está dispuesta a adoptar un enfoque conjunto en materia de verificación de la edad, por lo que podría bloquear el proyecto de ley antes de que entre en vigor.

Canadá también está especialmente preocupada por el acceso a la pornografía. En Ley de Daños en Internet pero no hay acuerdo universal sobre si debe convertirse en ley. Sus defensores afirman que se necesita urgentemente para mantener a los jóvenes alejados de plataformas como Pornhub – al que actualmente se puede acceder con un simple clic de “sí, soy mayor de 18 años”. Pero los opositores advierten de que su intención de basarse en documentación generada por el Estado para verificar la edad dejará el sistema expuesto al abuso de los carnés falsos, lo que podría crear un mercado negro y un caos de verificación.

India también está estudiando la posibilidad de imponer la verificación obligatoria de la edad. Ya existe una ley de protección de datos que podría obligar a las plataformas que ofrecen contenidos polémicos a solicitar la aprobación de los padres, pero actualmente no se aplica. Algunos en este país socialmente conservador insisten en que es la única forma de proteger a los jóvenes. Otros advierten de que sería prácticamente inviable y crearía más problemas de los que resolvería.

Las plataformas también tienen su propia visión de la regulación: el cumplimiento no puede comprometer el rendimiento

Son cinco países distintos, con cinco estrategias diferentes y debates nacionales distintos. Es cierto que hay algunos puntos en común entre ellos en cuanto a preocupaciones y planteamientos, pero también hay muchas divergencias. Y en la mayoría de los demás países se están desarrollando escenarios variables similares.

Todos estos casos contrapuestos que hay que elegir y resolver convierten la verificación de la edad en un campo de minas global.

Y las propias plataformas online también tienen sus vías preferidas. Sin embargo, a diferencia de los políticos, compiten con otros sitios, por lo que para ellos todo lo que complique o retrase la incorporación del cliente, o ralentice su compra, es extremadamente impopular.

Algunas serán más sólidas que otras, sin duda, pero cuando la perspectiva de enormes sanciones económicas por incumplimiento se hace real, existe el incentivo de hacerlas viables.

La mejor vía de verificación de la edad es la intermedia

La ruta óptima a través de este mapa tan complejo es, para mí, aquella en la que los políticos se limitan a exigir los resultados que desean, pero dejan la implementación a los sitios web. Porque ellos son los más indicados para encontrar la mejor manera de conseguirlos. En este escenario, los gobiernos pueden ofrecer a las empresas online la zanahoria de no dejar que personas sin idea arrastren sus negocios, mientras que el palo es la perspectiva de enormes multas por incumplimiento.

Verificación de edad para sitios porno

La introducción de una sólida verificación de la edad en el porno es esencial para proteger a las personas vulnerables y cumplir la normativa en evolución. Las empresas pornográficas se enfrentan a un escrutinio cada vez mayor para garantizar que sus plataformas no sean accesibles a usuarios menores de edad, ya que los riesgos del incumplimiento pueden ser graves, incluidas penas legales y otras sanciones. Implantar una verificación de edad eficaz para los sitios porno permite a las empresas demostrar su responsabilidad al tiempo que cumplen los requisitos legislativos. Al adoptar soluciones fiables de verificación de la edad en el porno, las empresas pueden fomentar un entorno más seguro para los usuarios, evitando al mismo tiempo las posibles multas o prohibiciones que podrían derivarse del incumplimiento de estas normas.

Verificación de edad para contenido adulto

Más allá de la pornografía, la necesidad de verificar la edad de los contenidos para adultos se extiende a una amplia gama de plataformas en línea que ofrecen material explícito o restringido. Entre ellas se incluyen servicios de suscripción, foros y sitios de streaming dirigidos a un público adulto. Una verificación eficaz de la edad de los contenidos para adultos ayuda a garantizar que sólo los usuarios que cumplan los requisitos puedan acceder a estas plataformas, manteniendo el cumplimiento de la normativa y protegiendo contra el acceso de menores. Al emplear una sólida verificación de la edad para los sitios de adultos, las empresas pueden establecer la confianza, cumplir las obligaciones legales y promover el consumo responsable de contenidos en un panorama digital cada vez más regulado.

¿Cómo funciona la verificación de la edad de Vape?

A medida que crece la popularidad del vapeo, garantizar que los productos de vapeo se vendan sólo a adultos se ha convertido en una prioridad legal y ética. Los sistemas de verificación de la edad para vapear están diseñados para impedir el acceso de menores a los productos para vapear, en línea con la normativa gubernamental y salvaguardando la salud pública. Estos sistemas funcionan verificando la edad del cliente durante el proceso de compra en línea, normalmente mediante una integración perfecta de comprobaciones del DNI o verificación basada en el móvil.

En TMT, nuestras soluciones aprovechan el poder de la autenticación de números de móvil para agilizar el proceso de verificación de la edad de los vapeadores. Analizando los datos en tiempo real proporcionados por los proveedores de telecomunicaciones, el sistema determina la legitimidad de la cuenta del móvil y la edad de su propietario registrado. Este método ofrece una forma rápida, fiable y segura de verificar la edad sin necesidad de engorrosas cargas de documentos ni intervención manual.

Utilizar un número de móvil para la verificación tiene varias ventajas. Garantiza que sólo los usuarios activos con una cuenta de telecomunicaciones legítima puedan proceder, reduciendo el riesgo de fraude o cuentas falsas. Se trata de un proceso sin fricciones, que requiere la mínima intervención del usuario, al tiempo que ofrece el máximo cumplimiento a los minoristas de vapeo. Este enfoque innovador garantiza que las empresas se adelanten a los requisitos normativos, al tiempo que ofrecen una experiencia sin complicaciones a sus clientes.

La experiencia es la clave para una verificación de la edad en la que puedas confiar

Las engorrosas ideas de algunos políticos sobre cómo aplicar la verificación de la edad serían potencialmente catastróficas para el comercio online, además de ineficaces. Pero no van a dejar que esa vieja norma de barra baja de “sí, tengo 18 años” exista mucho más tiempo.

La clave para encontrar soluciones viables es recurrir a la experiencia de quienes saben cómo combinar controles eficaces de verificación de la edad con rapidez y comodidad.

Hay una serie de expertos establecidos en este sector – y, aunque incluyo a TMT ID en esa categoría, no somos en absoluto únicos en esto. Pero la experiencia es sin duda la clave. La nuestra consiste en ofrecer una función de verificación creíble, fiable y, lo que es más importante, sin fisuras, basada en el estado de la cuenta del dispositivo móvil del solicitante. Porque es mucho más fácil falsificar un permiso de conducir que un historial de datos. De hecho, esto último es prácticamente imposible. Otros en este campo, como digo, ofrecen variaciones similares o ligeras.

Pero tanto si se trata de nosotros como de un rival, los gobiernos tienen que hacer caso a los expertos, y recurrir a ellos en busca de soluciones. Mientras que las empresas necesitan estar al día de las soluciones y de las normativas inminentes. No es un tema para ignorar.