Los servicios de TMT ID impulsan a muchos de los principales proveedores de identidad, empresas de mensajería SMS A2P y organizaciones CPaaS del mundo, proporcionando información práctica que mejora y protege cada etapa de la experiencia del cliente.
¿El fraude telefónico está afectando a tu cuenta de resultados, repercutiendo en tu empresa tanto desde el punto de vista financiero como de la satisfacción del cliente? ¿Estás viendo cómo se reduce la rentabilidad de tu empresa a causa de los fraudes con números internacionales de tarificación adicional (IPRN), el fraude de derivación de interconexión, el “secuestro” de números de enrutamiento de estación móvil (MSRN) u otros elementos perturbadores? Si estás experimentando estas situaciones, el servicio TeleShield de TMT te ofrece la posibilidad de detener estas maniobras que repercuten en los costes y los ingresos.
TMT Analysis tiene acceso a información global detallada sobre los números utilizados para mensajes de voz o SMS. El servicio TeleShield de TMT identifica posibles indicadores de fraude y permite al cliente tomar medidas preventivas para ganar contra los intentos de los defraudadores de infligir daños utilizando: Fraude de participación en los ingresos internacionales (ISRF), fraude Wangiri (one-ring), Spoofing de número de origen/identidad de línea de llamada (CLI), fraude de tarificación basada en el origen (OBR), tráfico inflado artificialmente (AIT)/Bombeo de SMS, así como otros elementos perturbadores (por ejemplo, llamadas flash). El servicio TeleShield consolida atributos de datos de múltiples fuentes y utiliza su experiencia analítica para determinar la propensión de un número de teléfono a ser fraudulento. Esto pone en manos de nuestros clientes el poder de actuar contra el fraude telefónico.
La gran cantidad de atributos de datos disponibles puede dificultar saber cuándo y qué acción tomar. El servicio TMT TeleShield ha mejorado la facilidad de uso de los atributos de un número de teléfono asignando una puntuación y un nivel de evaluación (alto, medio, bajo) a cada número consultado Estos datos adicionales permiten a los proveedores de servicios priorizar qué medidas tomar para proteger su negocio (por ejemplo, bloquear, marcar o permitir una llamada). Por ejemplo, si el análisis de los atributos de un número de teléfono confirma que el número no se ha puesto a disposición de un proveedor de servicios para que lo asigne a un abonado, el nivel de evaluación sería “alto”. El proveedor de servicios puede establecer reglas empresariales que bloqueen esas llamadas antes de que desencadenen un impacto en los costes.
Last updated on diciembre 5, 2023
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