Zoe Barber
Published on: October 11, 2023
La autenticación silenciosa es el método general de verificar la identidad de un dispositivo o usuario sin requerir la interacción explícita del usuario, como introducir un nombre de usuario y una contraseña. Suele utilizarse en situaciones en las que se desea una autenticación continua o sin fisuras para mantener la seguridad y, al mismo tiempo, minimizar la interrupción de la experiencia del usuario.
La Autenticación de Red Silenciosa, o SNA, consiste en que cuando un usuario inicia una sesión o conexión a una red o servicio, los datos de la red móvil pueden utilizarse para verificar que la sesión es legítima y está asociada al usuario autorizado. Los datos pueden cotejarse con los datos KYC conocidos del usuario y las características del dispositivo asociadas al número para vincular al usuario con el dispositivo.
Este enfoque consiste en supervisar el comportamiento de un usuario, como los patrones de tecleo, los movimientos del ratón o los gestos de la pantalla táctil, para determinar si es el usuario autorizado. Si el comportamiento se desvía significativamente de la norma, puede desencadenar pasos adicionales de autenticación.
La autenticación silenciosa puede basarse en las características únicas del propio dispositivo. Esto podría incluir identificadores basados en hardware, como la dirección MAC del dispositivo, o elementos seguros, como los Módulos de Plataforma de Confianza (TPM), para establecer la confianza.
Los datos biométricos, como el escaneado de huellas dactilares, el reconocimiento facial o el escaneado del iris, pueden utilizarse para autenticar a un usuario de forma silenciosa. Las características biológicas únicas del usuario se utilizan para verificar su identidad sin requerir ninguna entrada activa.
Factores como la ubicación física del dispositivo o el contexto en el que se está utilizando también pueden utilizarse para autenticar silenciosamente a los usuarios. Por ejemplo, si el smartphone de un usuario se encuentra en su ubicación habitual y se utiliza durante las horas habituales, esta información puede contribuir a la autenticación.
Un enfoque basado en el riesgo implica evaluar el nivel de riesgo asociado al comportamiento de un usuario y ajustar los requisitos de autenticación en consecuencia. Las actividades de bajo riesgo pueden no desencadenar ningún paso adicional de autenticación, mientras que las acciones de alto riesgo podrían requerir una verificación adicional.
Inicio de sesión único (SSO) y autenticación federada: Las soluciones SSO pueden habilitar la autenticación silenciosa, permitiendo a los usuarios iniciar sesión una vez y acceder a múltiples servicios conectados sin volver a introducir las credenciales. La autenticación federada extiende este concepto a múltiples organizaciones y sus redes.
La autenticación silenciosa puede utilizar tokens o certificados que se almacenan en un dispositivo. Estos tokens pueden utilizarse para autenticar al usuario o al dispositivo sin necesidad de que introduzca sus credenciales.
La autenticación silenciosa se utiliza a menudo junto con otras medidas de seguridad, como la autenticación multifactor (MFA), para proporcionar una capa adicional de protección. Al reducir la fricción de la autenticación, puede mejorar la experiencia del usuario manteniendo la seguridad. Sin embargo, es importante considerar cuidadosamente la implementación específica y las implicaciones de seguridad de cualquier método de autenticación silenciosa para garantizar que satisface las necesidades de seguridad de la organización.
Aunque la autenticación sirve principalmente como medida de seguridad, es crucial tener en cuenta el impacto en la experiencia del cliente. No puedes pasar por alto la importancia de un viaje fluido del cliente a la hora de determinar el enfoque adecuado. Considera cuánta fricción están dispuestos a tolerar tus clientes. ¿Cuál podría ser el coste mensual de los clientes perdidos debido a esta fricción? ¿Hay alguna forma de mejorar la seguridad sin someter a tus clientes a molestias adicionales?
Los datos de los operadores de redes móviles (ORM) se han convertido en un componente indispensable de las estrategias de las empresas para la autenticación, la incorporación y la prevención del fraude, debido a su alto nivel de confianza y su naturaleza fidedigna. Estos datos, que se obtienen con un simple número de teléfono móvil, pueden cruzarse con la información proporcionada por el usuario, como el nombre, la edad, la fecha de nacimiento y la dirección.
Además, organizaciones como TMT ID pueden reforzar la verificación de la identidad de un usuario confirmando que la tarjeta SIM y el dispositivo que se utilizan en ese momento están efectivamente vinculados al número de móvil proporcionado. La discreta comprobación de la sesión del dispositivo durante la autenticación silenciosa en la red puede incluso dejar obsoletas las contraseñas de un solo uso (OTP) y las contraseñas.
La autenticación no tiene por qué ser costosa ni frustrante. Hemos desarrollado un marco fácilmente integrable que encaja a la perfección en tus sistemas actuales. Nuestra API ofrece acceso inmediato a datos críticos relacionados con un número de móvil y su dispositivo asociado, facilitando la autenticación silenciosa instantánea en la red. Esto infunde confianza en la propiedad del dispositivo.
Al incorporar los datos del MNO a tus estrategias de autenticación, las empresas avanzan progresivamente hacia un enfoque sin contraseñas, mejorando tanto los niveles de seguridad como la satisfacción del cliente.
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Last updated on octubre 11, 2023
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