Vielleicht hat sich Ihre neue Finanzdienstleistungslösung als besonders anfällig für Betrug erwiesen, so dass Sie das Produkt zurückziehen mussten.
Oder vielleicht hat Ihre aufregende neue Plattform zu viele Reibungsverluste für den Benutzer verursacht, so dass sie wegen mangelnden Verkehrs zurückgezogen wurde.
Wenn ein Fehler gefunden ist, kann eine Lösung versucht werden.
Ihr Produkt endlich auf den Markt zu bringen, kann weniger kompliziert sein, als Sie dachten – vor allem, wenn es um Betrug oder Benutzerfreundlichkeit geht.
Mehr als 55% des Internetverkehrs wird über den mobilen Kanal abgewickelt – eine Zahl, die im Laufe der Zeit immer weiter steigt. Produkte, die keine herausragende Erfahrung für mobile Nutzer bieten, werden es schwer haben, sich durchzusetzen und sich weniger wahrscheinlich rentieren.
Ein schlechtes Benutzererlebnis ist eine der Hauptursachen für den Abbruch eines Produkts: Von den Benutzern, die eine App abbrechen, geben 26 % eine schlechte Benutzerfreundlichkeit und Navigation als Grund für ihren Abbruch an.
Ebenso kann ein Produkt, das Betrug im mobilen Kanal nicht aufdeckt und verhindert (insbesondere Betrugstechniken wie SIM-Swap), dem Unternehmen erheblichen finanziellen und Markenschaden zufügen. Es braucht nicht viel Betrug, um einem Produkt einen schlechten Ruf zu verschaffen, aus dem es dann nicht mehr herauskommt.
Ein erfolgreicher Wiedereinstieg in den Markt mit einem sicheren und optimierten mobilen Erlebnis kann durch eine intelligente Nutzung mobiler Daten erreicht werden.
Mobilfunknetzbetreiberdaten (MNO) sind die mit einer Mobilfunknummer verbundenen Informationen, die von den Netzbetreibern gespeichert werden. Die Nutzung dieser Daten kann Ihnen wichtige Einblicke in die Identität des Eigentümers einer Telefonnummer geben.
Während Datenquellen, die üblicherweise für andere Arten von Nutzererlebnissen verwendet werden, zu komplizierten Interaktionen und ausnutzbaren Schlupflöchern führen, bringen MNO-Daten das Beste aus den mobilen Erlebnissen heraus – sie ergänzen und verbessern das Erlebnis des Nutzers.
Durch die durchdachte Anwendung von MNO-Datenpunkten wird es einfach, KYC-Prüfungen im Hintergrund durchzuführen und unnötige Benutzereingaben zu vermeiden. Die Überprüfung dieser Daten stellt auch ein Hindernis für Betrug dar, da verdächtige Änderungen im Zusammenhang mit der Nummer erkannt werden – z. B. wenn sie auf eine andere SIM-Karte portiert wurde.
Produkte mit der Art von sicherer und optimierter Erfahrung, die MNO-Daten ermöglichen, zeichnen sich durch Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit sowie durch die Loyalität ihrer Nutzer aus.
Wenn Sie mehr über MNO-Daten erfahren möchten, verwenden Sie das untenstehende Kontaktformular, um einen Termin mit einem Mitglied unseres Teams zu vereinbaren. Wir würden Ihrem Produkt gerne zu dem Erfolg verhelfen, den es zu Recht verdient.
Last updated on Februar 18, 2025
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