Zoe Barber
Published on: August 10, 2022
Die richtige Authentifizierungsstrategie zu finden, kann schwierig sein. Die Gesetzgebung und die wachsende Nachfrage nach Betrugsprävention setzen sowohl größere als auch kleinere Unternehmen unter Druck. Es gibt zwar erwartete Vor- und Nachteile von Authentifizierungsmethoden, aber was für eine Branche das Beste ist, ist nicht immer für eine andere geeignet. Dieser kurze Leitfaden soll Ihnen dabei helfen, den Authentifizierungssektor zu entwirren und Sie einen Schritt näher an die Entscheidung heranführen, welche Authentifizierungsmethode für Ihr Unternehmen die beste ist. Was ist Authentifizierung? Kurz gesagt, ist Authentifizierung “der Prozess oder die Aktion zur Überprüfung der Identität eines Benutzers.
Authentifizierungsmethoden lassen sich in drei Kategorien einteilen: etwas, das Sie wissen (Codes, Passwörter, Antworten), etwas, das Sie besitzen (Schlüssel, Karten, Ausweise), oder etwas, das Sie sind (Fingerabdrücke, Stimme, Iris). Die besten Methoden sind oft mehrstufig, so wie eine Bankkarte sowohl Chip als auch Pin ist.
Einige Formen der Authentifizierung bieten ein höheres Maß an Sicherheit auf Kosten der Benutzerfreundlichkeit. Wenn Sie zum Beispiel vier verschiedene Passwörter eingeben müssen, ist das zwar sicherer, aber auch frustrierender als wenn Sie nur eines eingeben müssen.
Aufgrund der steigenden Nachfrage nach Online-Diensten befindet sich die Authentifizierungsbranche in einem ständigen Kampf gegen Cyber-Kriminelle. Es ist keine leichte Aufgabe, sowohl die Sicherheit als auch das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Authentifizierung dient als metaphorischer Torwächter zwischen rechtmäßigem und unrechtmäßigem Zugang. Sie ist die einzige Barriere, die Ihren Besitz, Ihre Konten und Ihre Identität vor Diebstahl schützt. Ohne zuverlässige Authentifizierungsmethoden gäbe es keine legitime Möglichkeit, persönlich oder online Transaktionen durchzuführen.
Trotz der Bemühungen der Branche nimmt der Betrug weiter zu und wird im Jahr 2021 schätzungsweise 60 % aller Straftaten ausmachen. In der Regel hinkt die Akzeptanz den technologischen Möglichkeiten hinterher, wobei die meisten KMUs überhaupt keine substanzielle Authentifizierungsstrategie haben.
Betrug kann einfach nicht ignoriert werden:
Passwörter sind die klassische Methode der Authentifizierung – eine Reihe von Zahlen und Buchstaben, die theoretisch nur der rechtmäßige Benutzer kennt.
Vorteile:
Nachteile:
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bezieht sich in der Regel auf den doppelten Ansatz der Abfrage eines Passworts und eines Einmal-Passcodes (OTP). Dabei kann es sich um einen SMS-Code handeln, der an die Handynummer des Benutzers gesendet wird, einen Code, der von einer Authentifizierungs-App erzeugt wird, oder einen Code, der an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet wird.
Vorteile:
Nachteile:
Bei der biometrischen Authentifizierung wird das Gesicht, die Stimme oder der Fingerabdruck des Benutzers gescannt und mit einem zuvor übermittelten biometrischen Merkmal abgeglichen. Es könnte auch die Vorlage eines Ausweisdokuments erforderlich sein.
Vorteile:
Nachteile:
Die Multi-Faktor-Authentifizierung bezieht sich auf den Prozess der Überlagerung von mehr als zwei Authentifizierungsmethoden. Meistens handelt es sich dabei um eine Kombination aus einem Passwort, einem OTP und einem biometrischen Merkmal, die von risikoreichen Unternehmen wie Banken und Hypothekenmaklern häufig verwendet wird.
Vorteile:
Nachteile:
Obwohl die Authentifizierung in erster Linie als Sicherheitsmaßnahme konzipiert ist, spielt die Kundenerfahrung eine erhebliche Rolle und darf bei der Auswahl der für Sie geeigneten Lösung nicht außer Acht gelassen werden. Wie wahrscheinlich ist es, dass Ihr Kunde seine Reise oder Transaktion mit einem hohen Maß an Reibung fortsetzt? Wie viel Umsatz wird Sie das jeden Monat kosten? Gibt es eine Möglichkeit, die Sicherheit zu erhöhen, ohne die Reibungsverluste für den Kunden zu vergrößern?
Daten von Mobilfunknetzbetreibern (MNO) sind zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Authentifizierungs-, Onboarding- und Betrugspräventionsstrategien von Unternehmen geworden, da sie sehr vertrauenswürdig und zuverlässig sind. Die von den Mobilfunkbetreibern gespeicherten Daten können mit den vom Benutzer bereitgestellten Informationen abgeglichen werden – alles, was benötigt wird, ist eine Mobiltelefonnummer. Zu diesen Daten gehören Name, Alter, Geburtsdatum und Adresse.
Darüber hinaus können Unternehmen wie TMT die Überprüfung der Identität eines Benutzers verbessern, indem sie die Gewissheit geben, dass die SIM-Karte und das Gerät, die in Echtzeit verwendet werden, zu der angegebenen Mobilfunknummer gehören. Eine Überprüfung der Gerätesitzung kann sogar das OTP und das Passwort überflüssig machen.
Durch die Einbeziehung von Mobilfunknetzdaten in die Authentifizierungsstrategien können Unternehmen zunehmend auf Passwörter verzichten, was sowohl das Sicherheitsniveau als auch die Kundenzufriedenheit verbessert.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie MNO-Daten für Ihr Unternehmen nutzen können, vereinbaren Sie einen kostenlosen Einführungsanruf. Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, Kunden zu identifizieren und zu authentifizieren.
Alternativ können Sie mehr über die MNO-Daten in unserem Blog erfahren oder sich in der Fußzeile unten für unsere Mailingliste anmelden.
Last updated on Februar 18, 2025
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