Dies sind die fünf größten Betrugsfälle des Jahres 2023

und sie offenbaren die schiere Bandbreite der Betrugsindustrie. Deshalb müssen wir uns alle mehr denn je der Risiken bewusst sein und wissen, wie wir damit umgehen.

Die britische Publikation für Verbraucher Which? hat sich schon immer Respekt und Beliebtheit verschafft. Und angesichts der anhaltenden Lebenshaltungskostenkrise ist es vielleicht nicht überraschend, dass Which? mehr denn je für seinen Einblick, seine Ratschläge und sein Eintreten für den Normalbürger geschätzt wird.

Bei all ihrer weitreichenden guten Arbeit gibt es einen Bereich, in dem sie seit langem der Zeit voraus sind – und das ist die Warnung der Öffentlichkeit vor der Betrugsindustrie.

Die Ratschläge von Which wie Betrügereien funktionieren und wie man sie vermeiden kann, ist für Millionen von Menschen von unschätzbarem Wert und verringert zweifellos ihre Anfälligkeit, betrogen zu werden. Wenn Which? also seine jährliche Liste der “Betrügereien des Jahres” veröffentlicht, ist dies vielleicht das größte Warnsystem seiner Art.

Das Bemerkenswerteste an der neuesten Liste war, wie breit gefächert sie war. Während das Ziel der Betrüger immer dasselbe ist – Menschen zu täuschen, um an ihr Geld zu kommen – reichen ihre Methoden von technologisch hochmodernem bis hin zu manuellem Betrug, der im Grunde genommen dem digitalen Zeitalter völlig vorausgeht.

Hier ist also meine Zusammenfassung der Ergebnisse von Which:

‘Geldkurier’-Anfragen

Dies ist ein Sammelbegriff für alle Betrügereien, bei denen Menschen getäuscht werden, damit sie Geld auf ihre persönlichen Konten einzahlen und dann wieder abheben – damit Gangster die Erlöse aus anderen Verbrechen, in der Regel Drogenhandel, waschen können. Dies kann auf zahlreiche Arten geschehen. Bis vor kurzem waren die Zielpersonen fast ausschließlich junge Menschen, die mit einer erfundenen Geschichte über einfache Investitionsmöglichkeiten oder eine lukrative Arbeitsstelle getäuscht wurden.

Mit der Gier der Opfer zu spielen, ist natürlich ein jahrhundertealtes Handwerkszeug von Betrügern. Aber zunehmend werden auch ältere Menschen zur Zielscheibe: Die Lloyds Bank meldet, dass die Zahl der über 40-Jährigen, die Opfer von Trickbetrügern wurden, in letzter Zeit erheblich gestiegen ist.

Dies ist auch ein Bereich, in dem die Opfer von Liebesbetrügereien betroffen sein können: Sie werden dazu überredet, Geld ins Ausland zu transferieren, angeblich um einer neuen Liebe in Schwierigkeiten zu helfen; in Wirklichkeit waschen sie damit Geld für diese Person und ermöglichen es ihr sehr oft, auch ihre eigenen Ersparnisse zu stehlen. Diese Kriminellen bevorzugen oft Kryptowährungen für diese Überweisungen.

Kartendiebstahl und Schulter-Surfen

Dies ist wirklich eine Retro-Kategorie: Sie geht auf die neunziger Jahre zurück, ist aber laut Which? wieder auf dem Vormarsch. Und während sich die meisten Betrugsfälle in den letzten 25 Jahren ins Internet verlagert haben, sind diese nach wie vor nicht digital. Laut Which? ist der Betrug jedoch wieder stark im Kommen: Die Verluste in diesem Bereich sollen bis 2022 um 72% gestiegen sein – und der Trend nimmt weiter zu.

Die Kriminellen klonen Ihre Bankkarte und benutzen eine versteckte Kamera an einem Geldautomaten oder einer Zahlstelle, um Sie bei der Eingabe der dazugehörigen PIN zu beobachten. Oder sie greifen sogar auf den alten Trick zurück, sich dicht hinter Sie zu stellen, während Sie die Karte eintippen – daher der Name ‘shoulder surfing’.

In diese Kategorie fällt auch der Diebstahl von Kredit- und Debitkarten auf der Grundlage gestohlener Ausweise. Dabei stehlen oder fälschen die Kriminellen Dokumente mit der Identität ihres Opfers und verwenden sie dann, um eine neue Kreditkarte oder eine neue Kopie einer mit dem Konto des Opfers verknüpften Debitkarte zu beantragen. Auch dieser Retro-Sektor boomt wieder und ist im Vergleich zum Vorjahr um 86% gestiegen, so Which?

Gefälschte Apps

Wenn das Surfen über die Schulter altmodisch ist, dann sind gefälschte Apps genau das Gegenteil: Sie sind der neueste Stand des Betrugs. Aber sie werden sehr schnell zum Mainstream werden. Die erste Berichterstattung zu diesem Thema erfolgte vor einem Jahr, Anfang 2022, als eine gefälschte App namens “2FA Authenticator” bei Google Play entdeckt wurde .

Bis sie entdeckt wurde und von der Plattform entfernt werden konnte, war sie bereits mehr als 10.000 Mal heruntergeladen worden. Die betrügerische App war bisher unter dem Radar durchgerutscht, weil sie nicht nur völlig legitim aussah, sondern auch so funktionierte, wie sie beworben wurde – d. h. sie funktionierte. Aber neben dem echten Authentifizierungsdienst arbeitete sie gleichzeitig gegen den Benutzer, indem sie heimlich andere Sicherheitssysteme auf seinen Geräten deaktivierte und Malware installierte, die seine Bankanmeldedaten abfangen konnte.

Der Grad der Raffinesse, der in diesem Fall am Werk war, war erschreckend – und Sie können absolut sicher sein, dass die Betrüger mit anderen gefälschten Apps in der gleichen Art und Weise zurückkommen werden.

Betrug mit Bank-Identität

Diese vielleicht klassische Betrugsmasche der letzten zehn Jahre scheint nicht abzunehmen. Die beiden größten Betrugsversuche sind direkte Anrufe oder SMS-Kontakte, die vorgeben, von der Bank des Opfers zu kommen. In der Regel sind die Anrufer-IDs gefälscht, so dass sie dem Empfänger wie echte Anrufe oder Nachrichten erscheinen.

Die raffinierteren Versionen werden gezielt eingesetzt: Sie haben einige Details des Opfers parat, um den folgenden Austausch plausibel und glaubwürdig zu gestalten. Die gröberen Versionen stammen einfach von automatisierten “Robo-Anrufen”. Diese kontaktieren die Opfer mit aufgezeichneten Nachrichten, die vorgeben, sie vor einem vermeintlichen Problem zu warnen, z. B. einer verdächtigen Zahlung auf ihrem Konto, und sie auffordern, eine Nummer auf ihrer Tastatur zu drücken, um das Problem zu lösen.

Aber wie auch immer die Falle gestellt wird, das Ziel bleibt dasselbe: Die Opfer werden dazu verleitet, sensible Daten herauszugeben, um einen elektronischen Diebstahl zu ermöglichen – oder sie werden tatsächlich dazu überredet, selbst Geld zu bewegen, um es angeblich auf einem “sicheren” Konto zu schützen, was sich dann natürlich als genau das Gegenteil herausstellt.

Betrug beim Online-Kauf

Es gibt Zehntausende dieser Angebote, die auf Marktplätzen und ähnlichen Seiten lauern. In der Regel bieten sie begehrenswerte, angeblich neue, hochwertige Konsumgüter mit erheblichen Preisnachlässen gegenüber den Standardpreisen an. Sie werden über Websites verkauft, die auf den ersten Blick echt aussehen und über irreführende Werbung in sozialen Medien oder Suchmaschinen in die Timeline des Opfers gelangt sind.

Sobald ein neues Opfer süchtig ist, wird es davon überzeugt, dass es sich um eine reguläre Transaktion handelt – zu Bedingungen, die für den Käufer scheinbar vorteilhaft sind. Das Opfer ist so erpicht darauf, sich seinen Schnäppchenpreis zu sichern, dass es bereitwillig auf diese Bedingungen eingeht, die in der Regel die Zahlung per Banküberweisung statt per Kreditkarte oder über die Funktion “Freunde und Familie” von PayPalstatt über die regulären Kanäle vorsehen. Beides erschwert es den Opfern, das verlorene Geld zurückzubekommen, wenn der Artikel natürlich nie ankommt.

Wie können sich Verbraucher also schützen?

Indem Sie misstrauisch sind.

Halten Sie sich, wo immer möglich, an vertrauenswürdige Händler. Laden Sie Apps nicht einfach von irgendwo herunter, sondern halten Sie sich an die großen Anbieter wie Apple oder Google Play – aber auch dann ist, wie Which? gezeigt hat, Vorsicht geboten.

Und vertrauen Sie niemals auf Links, die in SMS-Nachrichten gesendet werden – suchen Sie selbst nach dem Link, um sicherzustellen, dass er der richtige ist. Und vertrauen Sie niemals der Anrufer-ID bei eingehenden Anrufen: Sie kann eine Lüge sein. Und achten Sie darauf, wer Sie beobachtet, wenn Sie eine PIN verwenden.

Und all dies führt mich zu dem Punkt, an dem wir ins Spiel kommen: Bei TMT haben wir Zugang zu den besten verfügbaren Daten aus den globalen Telekommunikationsnetzen.

Das bedeutet, dass wir sofort sehen können, ob eine Nummer echt ist oder nicht – oder ob sie überhaupt mit Betrug in Verbindung steht. Unsere Dienste sind zwar nicht allgemein für Privatkunden verfügbar, werden aber von den besser geführten Unternehmen da draußen häufig genutzt. Wenn wir also sagen: “Bleiben Sie bei einem vertrauenswürdigen Anbieter”, dann ist das einer der Hauptgründe dafür: Ein Teil der Dienstleistung, die er Ihnen anbietet, ist eine möglichst sichere Umgebung.

So viele Betrügereien werden über Mobiltelefone abgewickelt, dass Sie, wenn Sie wissen, dass eine Nummer Alarm schlägt, einen großen Teil des Risikos mit nur einem Schlag ausschalten können.