{"id":46754,"date":"2023-09-28T09:55:25","date_gmt":"2023-09-28T08:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/o-que-uma-promocao-de-vaping-que-correu-mal-nos-pode-dizer-sobre-o-futuro-da-verificacao-da-idade\/"},"modified":"2023-09-28T09:55:25","modified_gmt":"2023-09-28T08:55:25","slug":"o-que-uma-promocao-de-vaping-que-correu-mal-nos-pode-dizer-sobre-o-futuro-da-verificacao-da-idade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/pt-pt\/o-que-uma-promocao-de-vaping-que-correu-mal-nos-pode-dizer-sobre-o-futuro-da-verificacao-da-idade\/","title":{"rendered":"O que uma promo\u00e7\u00e3o de vaping que correu mal nos pode dizer sobre o futuro da verifica\u00e7\u00e3o da idade"},"content":{"rendered":"<h2>O que uma promo\u00e7\u00e3o de vaping que correu mal nos pode dizer sobre o futuro da verifica\u00e7\u00e3o da idade<\/h2>\n<p>Independentemente do que possas pensar sobre o produto em si, at\u00e9 ao in\u00edcio deste m\u00eas era claro que a marca de vape <em>Crystal Bar<\/em> tinha sido extremamente bem sucedida com o seu marketing.<\/p>\n<p>Praticamente desconhecida h\u00e1 apenas alguns anos, cresceu tanto em vendas como em reconhecimento a um ritmo extraordin\u00e1rio, tornando-se a segunda maior marca de vape no Reino Unido e uma refer\u00eancia em milhares de lojas. A an\u00e1lise sugere que a empresa atingiu recentemente 100 milh\u00f5es de vendas por ano. <\/p>\n<p>A atua\u00e7\u00e3o da <em>Crystal<\/em>foi sensacional.<\/p>\n<p>Uma parte fundamental deste boom de crescimento foi impulsionada pelas suas promo\u00e7\u00f5es de brindes &#8211; uma forma de alcan\u00e7ar e, ao que parece, reter novos clientes. &#8220;O que tentamos fazer com as contas dos meios de comunica\u00e7\u00e3o [social] \u00e9 apenas tentar criar um pouco de agita\u00e7\u00e3o&#8221;, foi a forma como o diretor executivo explicou a estrat\u00e9gia. <\/p>\n<p>Mas foi na sua \u00faltima ronda de promo\u00e7\u00f5es baseadas nas redes sociais que <em>a Crystal<\/em> ficou subitamente desorientada. Muito desorientada. <\/p>\n<p>A empresa, que tem uma presen\u00e7a proeminente e ativa nas redes sociais, organizou um sorteio online na plataforma de mensagens instant\u00e2neas<em> Discord<\/em>, que promoveu atrav\u00e9s do seu feed<em> do Instagram<\/em>.<\/p>\n<p><em>O Discord<\/em>, que come\u00e7ou por ser uma plataforma para jogadores antes de se transformar numa ferramenta geral de mensagens, tem continuado a ter uma elevada propor\u00e7\u00e3o de utilizadores com menos de 18 anos. E a promo\u00e7\u00e3o da <em>Crystal Bar<\/em> no <em>Discord<\/em> foi notada por um jornalista <em>da BBC<\/em>, que suspeitava que isso indicava que a empresa estava, consciente ou inconscientemente, a comercializar o seu produto para crian\u00e7as. <\/p>\n<p>Dado que tal seria ilegal ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica relativa aos meios de comunica\u00e7\u00e3o social &#8211; e dada a sensibilidade geral em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s crian\u00e7as e ao consumo de tabaco e\/ou vaporizadores &#8211; o jornalista organizou rapidamente uma pequena investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Foram feitas v\u00e1rias participa\u00e7\u00f5es em concursos. Algumas delas foram ganhas. <\/h3>\n<p>Para reclamar o seu pr\u00e9mio, os vencedores eram simplesmente questionados sobre &#8220;Tens 18 anos ou mais?&#8221; e, depois de confirmarem que sim, com um visto, era-lhes simplesmente pedido um endere\u00e7o para onde o pr\u00e9mio seria enviado. E foi o que aconteceu. <\/p>\n<p>E a <em>BBC<\/em> tinha a sua hist\u00f3ria: &#8220;Vape Giant <em>Crystal Bar<\/em> num sorteio sem verifica\u00e7\u00e3o de idade.&#8221;<\/p>\n<p>As consequ\u00eancias para a empresa foram enormes. Rapidamente fechou as suas contas nas redes sociais &#8211; no <em>YouTube <\/em>e no<em> TikTok<\/em>, onde tamb\u00e9m tinha sido muito ativa, bem como no<em> Discord<\/em> e no<em> Instagram<\/em>. <\/p>\n<p>A comiss\u00e3o de sa\u00fade do governo reagiu com veem\u00eancia, tendo o seu presidente afirmado &#8220;\u00c9 extremamente preocupante saber que os vaporizadores podem facilmente cair nas m\u00e3os de crian\u00e7as porque n\u00e3o est\u00e3o a ser feitos controlos adequados.<\/p>\n<p>Mas as consequ\u00eancias n\u00e3o se ficaram por aqui. O escrut\u00ednio dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social que <em>a Crystal <\/em>estava subitamente a atrair rapidamente encontrou outros problemas. Aparentemente, n\u00e3o tinham cumprido as medidas de reciclagem obrigat\u00f3rias e tiveram de pedir desculpa por isso tamb\u00e9m &#8211; e pagar 100.000 libras em taxas n\u00e3o pagas.  <\/p>\n<p><strong>A promo\u00e7\u00e3o tinha-lhes causado um mundo de dor.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/16654-scaled.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" srcset=\"https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/16654-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/16654-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/16654-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/16654-2048x2048.jpg 2048w\" alt=\"verifica\u00e7\u00e3o da idade verifica\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise tmt\" width=\"2560\" height=\"2560\"><\/p>\n<p>E eis o que se passa: este mundo de dor era completamente evit\u00e1vel.<\/p>\n<p>Podem ter sido descuidados ao permitirem que o seu material de marketing chegasse \u00e0s crian\u00e7as, mas teriam ficado impunes. At\u00e9 ao momento em que come\u00e7aram a distribuir essas amostras sem verificarem a quem as enviavam &#8211; a\u00ed sim, estavam no seu direito. <\/p>\n<p>\u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o misterioso o facto de n\u00e3o terem incorporado uma medida de verifica\u00e7\u00e3o da idade.<\/p>\n<p>Atualmente, a verifica\u00e7\u00e3o da idade \u00e9 um campo em expans\u00e3o em todo o mundo. Um relat\u00f3rio publicado esta semana* previa que continuaria a crescer exponencialmente na d\u00e9cada de 2030 e mais al\u00e9m. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/set-colorful-disposable-electronic-cigarettes-black-background-with-colour-smoke-scaled.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 1709px) 100vw, 1709px\" srcset=\"https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/set-colorful-disposable-electronic-cigarettes-black-background-with-colour-smoke-scaled.jpg 1709w, https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/set-colorful-disposable-electronic-cigarettes-black-background-with-colour-smoke-768x1150.jpg 768w, https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/set-colorful-disposable-electronic-cigarettes-black-background-with-colour-smoke-1026x1536.jpg 1026w, https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/set-colorful-disposable-electronic-cigarettes-black-background-with-colour-smoke-1368x2048.jpg 1368w\" alt=\"verifica\u00e7\u00e3o da idade verifica\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise tmt\" width=\"1709\" height=\"2560\"><\/p>\n<p>\u00c0 medida que cada vez mais o com\u00e9rcio passa a ser feito em linha, as plataformas t\u00eam cada vez mais de ser capazes de distinguir as crian\u00e7as dos adultos em todos os dom\u00ednios. Os dois maiores s\u00e3o provavelmente os jogos de azar e a pornografia, mas h\u00e1 muitos outros, incluindo &#8211; como este caso demonstrou &#8211; o vaping. <\/p>\n<p>Atualmente, existe essencialmente um espetro de abordagens \u00e0s verifica\u00e7\u00f5es de idade em linha.<\/p>\n<p>No limite mais brando, trata-se apenas de autocertificar que tens mais de 18 anos, como permitiu a promo\u00e7\u00e3o condenada da Crystal. No extremo mais dif\u00edcil, h\u00e1 a exig\u00eancia de apresentar documentos comprovativos, como capturas de ecr\u00e3 dos passaportes. Mas, para al\u00e9m de ser inc\u00f3moda e desagrad\u00e1vel, esta abordagem tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 imune a abusos por parte de falsificadores &#8211; como qualquer pessoa familiarizada com os BI falsos que os adolescentes usam para se exibirem para que lhes seja servido \u00e1lcool pode atestar.  <\/p>\n<p>Entre as posi\u00e7\u00f5es demasiado laxistas e demasiado rigorosas, h\u00e1 uma que funciona realmente e n\u00e3o consome muito tempo: a utiliza\u00e7\u00e3o de dados do telem\u00f3vel para <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/pt-pt\/verificar\/verificacao-da-idade\/\"><strong>verificar a idade<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Ao pedir um n\u00famero de telem\u00f3vel no momento da integra\u00e7\u00e3o &#8211; ou quando te candidatas a receber o vape gratuito que acabaste de ganhar &#8211; a plataforma pode recorrer a um especialista como a <em>TMT Analysis<\/em> para fazer estas verifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 poss\u00edvel porque muitos dados &#8211; tanto actuais como hist\u00f3ricos &#8211; s\u00e3o encaminhados atrav\u00e9s destes n\u00fameros. Assim, podemos saber imediatamente se o utilizador tem a idade que diz ter ou n\u00e3o. \u00c9 t\u00e3o fi\u00e1vel, se n\u00e3o mais, do que uma captura de ecr\u00e3 do passaporte ou da carta de condu\u00e7\u00e3o, mas pode ser executada numa fra\u00e7\u00e3o de tempo.  <\/p>\n<p>\u00c9 extraordin\u00e1rio que ainda existam empresas que operam em \u00e1reas com sensibilidades relacionadas com a idade &#8211; como a <em>Crystal Bar <\/em>&#8211; que continuam a operar sem estas capacidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O erro da promo\u00e7\u00e3o do Crystal Bar destaca a necessidade de uma verifica\u00e7\u00e3o robusta da 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