{"id":46665,"date":"2024-05-02T13:32:42","date_gmt":"2024-05-02T12:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/esta-investigacao-sobre-seguranca-bancaria-online-tem-alguns-conselhos-importantes\/"},"modified":"2024-05-02T13:32:42","modified_gmt":"2024-05-02T12:32:42","slug":"esta-investigacao-sobre-seguranca-bancaria-online-tem-alguns-conselhos-importantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/pt-pt\/esta-investigacao-sobre-seguranca-bancaria-online-tem-alguns-conselhos-importantes\/","title":{"rendered":"Esta investiga\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a banc\u00e1ria online tem alguns conselhos importantes"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li dir=\"ltr\">A organiza\u00e7\u00e3o de consumidores teve de mudar a cobertura da seguran\u00e7a dos bancos em linha<\/li>\n<li dir=\"ltr\">O \u00faltimo relat\u00f3rio analisa a robustez das aplica\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias<\/li>\n<li dir=\"ltr\">As regras de ouro dizem-te o que podes fazer para vencer os burl\u00f5es<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Os burl\u00f5es tamb\u00e9m se est\u00e3o a deslocar para&#8230; Selos?<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">A organiza\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica de consumidores Which? existe desde a d\u00e9cada de 1950. Como o seu pr\u00f3prio nome sugere, as suas principais fun\u00e7\u00f5es durante a maior parte das suas primeiras seis d\u00e9cadas foram testar produtos &#8211; do tipo &#8220;quais s\u00e3o as dez melhores m\u00e1quinas de lavar roupa da rua&#8221; &#8211; e aconselhar os compradores sobre coisas como o seu direito ao reembolso de bens defeituosos.  <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas, ultimamente, a Which? tem vindo a concentrar-se cada vez mais na fraude &#8211; como a <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/pt-pt\/industrias\/bancos-e-servicos-financeiros\/\">seguran\u00e7a banc\u00e1ria em linha<\/a> &#8211; e a ensinar aos consumidores como a combater. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Este desenvolvimento, por si s\u00f3, diz-nos algo impressionante sobre o qu\u00e3o gigantesco se tornou o problema das burlas para o cidad\u00e3o comum. Mas tamb\u00e9m fiquei impressionado com algo sobre a sua \u00faltima publica\u00e7\u00e3o &#8211; e como ela revela a extraordin\u00e1ria gama e variedade dos problemas que existem atualmente. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Antes de mais, recapitula a sua investiga\u00e7\u00e3o sobre as normas de seguran\u00e7a em linha dos maiores bancos do Reino Unido.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">O que os bancos estavam a fazer de errado em mat\u00e9ria de seguran\u00e7a banc\u00e1ria em linha<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Os seus rep\u00f3rteres de investiga\u00e7\u00e3o debru\u00e7aram-se sobre quatro \u00e1reas-chave<\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\">melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a<\/li>\n<li dir=\"ltr\">protocolos de in\u00edcio de sess\u00e3o<\/li>\n<li dir=\"ltr\">gest\u00e3o de contas<\/li>\n<li dir=\"ltr\">navega e termina a sess\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">E d\u00e1 a cada um deles uma pontua\u00e7\u00e3o de robustez.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A boa not\u00edcia \u00e9 que, em geral, os bancos tiveram um desempenho bastante bom, embora houvesse \u00e1reas de preocupa\u00e7\u00e3o. Por exemplo, verificou-se que o TSB tratava incorretamente dados sens\u00edveis, o que significava que estes podiam ser lidos por outras aplica\u00e7\u00f5es em execu\u00e7\u00e3o no telem\u00f3vel do utilizador. O Co-operative Bank foi criticado por n\u00e3o exigir a autentica\u00e7\u00e3o de dois factores quando um utilizador iniciava sess\u00e3o pela primeira vez a partir de um novo computador port\u00e1til. O Lloyds, apesar de ter tido um bom desempenho geral, foi criticado por n\u00e3o ter conseguido terminar automaticamente a sess\u00e3o dos utilizadores quando estes estiveram inactivos durante mais de cinco minutos.   <\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">\n            <span data-sheets-root=\"1\">Como \u00e9 que os bancos verificam um n\u00famero de telefone e o cliente associado?<\/span><br \/>\n          <\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Podes ver todos os detalhes e &#8211; se tiveres um no Reino Unido &#8211; verificar o desempenho do teu banco aqui: <a href=\"https:\/\/www.which.co.uk\/money\/banking\/banking-security-and-payment-methods\/how-safe-is-online-banking-aPdmC5M5Emnj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.which.co.uk\/money\/banking\/banking-security-and-payment-methods\/how-safe-is-online-banking-aPdmC5M5Emnj&amp;source=gmail&amp;ust=1714734659976000&amp;usg=AOvVaw3XDDsDxohr3xA0fV22GBKB\">melhores e piores bancos para seguran\u00e7a online e m\u00f3vel<\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas, para mim, a parte mais interessante do seu relat\u00f3rio n\u00e3o foram as micro-cr\u00edticas pormenorizadas a bancos individuais, mas sim os seus conselhos mais gerais sobre a seguran\u00e7a na utiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os banc\u00e1rios em linha. Porque \u00e9 neste ponto que s\u00e3o cometidas tantas fraudes: tantos esquemas de phishing, tantos assaltos e tantos crimes em linha em geral. Tudo isto acontece em rela\u00e7\u00e3o ao acesso e \u00e0s transfer\u00eancias a partir da conta banc\u00e1ria em linha da v\u00edtima.  <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tmtid.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/1405-1-300x182.jpg\" alt=\"Uma pessoa com um cart\u00e3o de cr\u00e9dito e um smartphone numa secret\u00e1ria com um computador port\u00e1til, a melhorar a sua seguran\u00e7a banc\u00e1ria em linha, a fazer compras em linha ou a gerir as suas finan\u00e7as.\" width=\"408\" height=\"247\">\n          <\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">As seis regras de ouro para a seguran\u00e7a banc\u00e1ria em linha<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Eis a opini\u00e3o da TMT ID sobre as suas sugest\u00f5es de como te protegeres &#8211; nunca \u00e9 demais repeti-las:<\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\">Protege o teu telem\u00f3vel. Como j\u00e1 escrevi anteriormente, <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/pt-pt\/um-telemovel-perdido-ou-roubado-e-agora-tao-mau-como-perder-um-passaporte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perder o teu telem\u00f3vel \u00e9 t\u00e3o mau como perder a tua palavra-passe<\/a>. Tem um PIN que seja \u00fanico para o teu SIM. Instala uma fun\u00e7\u00e3o &#8220;encontra o teu telem\u00f3vel&#8221;. Desactiva as notifica\u00e7\u00f5es de pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o para que, por exemplo, uma OTP enviada por SMS n\u00e3o apare\u00e7a no ecr\u00e3 de um telem\u00f3vel bloqueado    <\/li>\n<li dir=\"ltr\">Mant\u00e9m sempre o teu telem\u00f3vel e os teus cart\u00f5es banc\u00e1rios separados. Fico desesperado quando vejo pessoas a usarem o telem\u00f3vel como se fosse uma carteira com cart\u00f5es! Quando um ladr\u00e3o tem ambos nas m\u00e3os, o seu trabalho \u00e9 instantaneamente muito mais f\u00e1cil  <\/li>\n<li dir=\"ltr\">Certifica-te de que o teu telem\u00f3vel ou outro dispositivo est\u00e1 atualizado em termos de actualiza\u00e7\u00f5es e tem prote\u00e7\u00e3o antiv\u00edrus<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Escolhe palavras-passe \u00fanicas em vez de repetidas e torna-as complexas. Utiliza uma aplica\u00e7\u00e3o para as guardar se estiveres preocupado com o esquecimento &#8211; e mant\u00e9m o acesso a essa conta completamente seguro <\/li>\n<li dir=\"ltr\">N\u00e3o deixes que a tua vida social online seja um ponto fraco &#8211; por isso, mant\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es pessoais fora do dom\u00ednio p\u00fablico. N\u00e3o publiques o teu B.O. nas tuas redes sociais, por exemplo. Ou o nome de solteira da tua m\u00e3e &#8211; ou qualquer uma dessas coisas de verifica\u00e7\u00e3o. E n\u00e3o aceites pedidos de amizade ou mensagens abertas de pessoas que n\u00e3o conheces.   <\/li>\n<li dir=\"ltr\">Se suspeitas de que podes ter sido alvo, age rapidamente: contacta o teu banco, verifica as tuas transi\u00e7\u00f5es e bloqueia os teus cart\u00f5es. \u00c9 melhor ser incomodado do que roubado. <\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Esta foi a principal conclus\u00e3o a que cheg\u00e1mos recentemente com a mudan\u00e7a da Which de defensora dos consumidores para protetora das fraudes dos consumidores. Mas houve uma outra hist\u00f3ria completamente diferente que eles tamb\u00e9m cobriram recentemente e que constituiu um contraste intrigante. <\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Digital&#8230; anal\u00f3gico &#8211; os burl\u00f5es n\u00e3o querem saber<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">E foi assim que surgiu a circula\u00e7\u00e3o de selos postais falsos. A s\u00fabita preval\u00eancia de milh\u00f5es de selos falsos veio \u00e0 luz do dia quando as pessoas comuns come\u00e7aram a ser multadas por receberem correio que n\u00e3o tinha sido pago &#8211; apesar de terem selos aparentemente leg\u00edtimos anexados. Este facto teve uma <a href=\"https:\/\/www.dailymail.co.uk\/news\/article-13294737\/China-flooding-Britain-fake-stamps-rogue-firms-land-thousands-innocent-British-victims-5-penalties.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">grande cobertura por parte da imprensa<\/a>, suponho que devido ao facto de se tratar de um esquema muito inovador.  <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas o que eu achei intrigante neste epis\u00f3dio foi o contraste entre esta fraude e os avisos sobre os servi\u00e7os banc\u00e1rios online. Porque o que poderia ser mais n\u00e3o-digital, mais anal\u00f3gico, mais retro, do que um selo postal tradicional? Est\u00e1 no extremo oposto da escala tecnol\u00f3gica do que entrar na tua conta banc\u00e1ria atrav\u00e9s do teu telefone enquanto est\u00e1s no carro. \u00c9 positivamente antiquado.   <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas os <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/pt-pt\/da-russia-com-amor-golpes-bancarios-e-a-rusga-do-bando-de-telefones-trapaceiros\/\">burl\u00f5es<\/a> n\u00e3o se importam &#8211; est\u00e3o t\u00e3o satisfeitos por te venderem um monte de selos falsos de primeira classe como por te pedirem os teus dados pessoais para poderem piratear a tua conta banc\u00e1ria. E &#8211; surpresa, surpresa &#8211; as pessoas que foram enganadas por selos falsos foram muitas vezes direcionadas para sites falsos destinados a roubar os seus dados pessoais. Dupla bolha para os burl\u00f5es. Estes tipos v\u00e3o mesmo enganar-te de todas as formas que possas imaginar &#8211; e muitas vezes de formas que n\u00e3o te ocorrem.   <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tudo isto significa &#8211; como o recente resultado da Which? confirma &#8211; que o consumidor inteligente e contempor\u00e2neo tem de estar constantemente atento e desconfiado em todas as frentes para evitar ser enganado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Which? investiga a seguran\u00e7a banc\u00e1ria online, revelando falhas cruciais. 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