{"id":46956,"date":"2022-09-21T08:10:22","date_gmt":"2022-09-21T07:10:22","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/simplificando-o-processo-de-verificacao-de-identidade-no-setor-de-jogos-on-line\/"},"modified":"2022-09-21T08:10:22","modified_gmt":"2022-09-21T07:10:22","slug":"simplificando-o-processo-de-verificacao-de-identidade-no-setor-de-jogos-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/pt-br\/simplificando-o-processo-de-verificacao-de-identidade-no-setor-de-jogos-on-line\/","title":{"rendered":"Simplificando o processo de verifica\u00e7\u00e3o de identidade no setor de jogos on-line"},"content":{"rendered":"

O setor de jogos on-line<\/a> est\u00e1 repleto de oportunidades e riscos. Como as receitas dos jogos on-line explodiram nas \u00faltimas d\u00e9cadas, os profissionais do setor tamb\u00e9m sabem e entendem que os problemas associados a contas falsas e atividades fraudulentas tamb\u00e9m aumentaram drasticamente. <\/p>\n

De fato, estima-se que a fraude em jogos de azar on-line tenha aumentado 50% somente no primeiro trimestre de 2022<\/a>, e os riscos para as empresas do setor s\u00e3o maiores do que nunca. Isso proporciona um incentivo ainda maior para que voc\u00ea acerte o processo de verifica\u00e7\u00e3o de clientes sem afetar as inscri\u00e7\u00f5es de novos clientes. <\/p>\n

Com o aumento das fraudes, vem o aumento das regulamenta\u00e7\u00f5es. Nos \u00faltimos anos, com o crescimento dos mercados, as regras foram refor\u00e7adas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s verifica\u00e7\u00f5es que as empresas devem realizar e aos dados que devem coletar. Isso foi projetado para reduzir ao m\u00e1ximo o impacto da atividade fraudulenta. <\/p>\n

Para garantir que o processo de integra\u00e7\u00e3o do seu cliente permane\u00e7a em conformidade, voc\u00ea precisa realizar um processo robusto que inclua verifica\u00e7\u00e3o de idade e localiza\u00e7\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es de KYC e triagem de combate \u00e0 lavagem de dinheiro (AML).<\/p>\n

Quais s\u00e3o as normas atuais do setor de jogos on-line para confirmar a identidade do cliente?<\/h2>\n

Um dos principais desafios que o setor de jogos e apostas<\/a> enfrenta \u00e9 a grande varia\u00e7\u00e3o de regulamenta\u00e7\u00f5es em diferentes mercados do mundo. O mercado de jogos on-line dos EUA ainda est\u00e1 engatinhando e s\u00f3 est\u00e1 em opera\u00e7\u00e3o h\u00e1 quatro anos. Apesar disso, a proje\u00e7\u00e3o \u00e9 de que ele valer\u00e1 US$ 37 bilh\u00f5es at\u00e9 2030. <\/p>\n

Mesmo assim, as regulamenta\u00e7\u00f5es sobre jogos on-line e os dados que as empresas de jogos devem verificar mudam de estado para estado. O Unlawful Internet Gambling Enforcement Act de 2006<\/a> torna ilegal a opera\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio de jogos on-line nos EUA, mas n\u00e3o regulamenta nemimpede que<\/span> os clientes fa\u00e7am apostas dentro do pa\u00eds.<\/p>\n

Os estados individuais foram deixados para definir suas pr\u00f3prias regulamenta\u00e7\u00f5es de jogos de azar on-line, o que, por sua vez, significa que diferentes n\u00edveis de detalhes s\u00e3o exigidos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s verifica\u00e7\u00f5es que as operadoras de jogos on-line precisam realizar. Em um n\u00edvel b\u00e1sico, o requisito m\u00ednimo geralmente \u00e9 a verifica\u00e7\u00e3o de idade e local, juntamente com verifica\u00e7\u00f5es de AML nos clientes. <\/p>\n

As mudan\u00e7as nas regulamenta\u00e7\u00f5es<\/a> devem ser um importante fator de crescimento no futuro, com Nova York se tornando o mais recente estado a legalizar os jogos on-line em janeiro deste ano.<\/p>\n

Quais pontos de atrito afetam a verifica\u00e7\u00e3o de identidade para jogos on-line?<\/h2>\n

Com n\u00edveis mais altos de seguran\u00e7a, voc\u00ea tem n\u00edveis mais altos de atrito no processo de integra\u00e7\u00e3o do cliente para empresas de jogos on-line. Estima-se que cerca de 50% dos novos clientes de jogos on-line tenham abandonado um processo de integra\u00e7\u00e3o com um novo provedor de jogos, com base nos n\u00edveis de informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo solicitadas. <\/p>\n

As empresas de jogos on-line est\u00e3o dispostas a gastar at\u00e9 US$ 700 por cliente em custos de aquisi\u00e7\u00e3o<\/a> em suas estrat\u00e9gias de marketing, portanto, \u00e9 f\u00e1cil ver os custos que um processo de integra\u00e7\u00e3o pesado pode ter na integra\u00e7\u00e3o geral e, por fim, no retorno sobre o investimento.<\/p>\n

Um dos principais pontos de atrito que impulsiona isso pode ser encontrado quando se trata de verifica\u00e7\u00e3o de identidade. Embora esse seja um ponto de dados confi\u00e1vel e consistente para valida\u00e7\u00e3o, v\u00e1rias etapas dependem da entrada do usu\u00e1rio, o que \u00e9 conhecido por ser um fator-chave no abandono do usu\u00e1rio. <\/p>\n

Os pontos de atrito para acessar fundos ou ganhos s\u00e3o outro fator espec\u00edfico do setor a ser considerado. O uso da verifica\u00e7\u00e3o de identidade para verificar atividades suspeitas pode se tornar inc\u00f4modo para os usu\u00e1rios se isso for feito por engano de forma persistente. Em compara\u00e7\u00e3o, o uso de dados m\u00f3veis pode confirmar rapidamente elementos como a localiza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, o que significa que n\u00e3o apenas o processo de integra\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio \u00e9 mais simplificado para o cliente, mas tamb\u00e9m um processo de verifica\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio mais preciso para a empresa. <\/p>\n

Por que usar o Mobile Number Intelligence para a integra\u00e7\u00e3o de clientes?<\/h2>\n

Assim como os dados de identifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o uma fonte extremamente confi\u00e1vel de dados para verifica\u00e7\u00e3o, a utiliza\u00e7\u00e3o de dados de dispositivos m\u00f3veis no processo de integra\u00e7\u00e3o de clientes tamb\u00e9m pode fornecer os mesmos resultados testados e comprovados. Isso ocorre porque as informa\u00e7\u00f5es de numera\u00e7\u00e3o do celular s\u00e3o uma das partes mais consistentes dos dados associados ao seu cliente.<\/strong><\/p>\n

Um dos principais benef\u00edcios adicionais de usar pesquisas de dados m\u00f3veis em tempo real em vez da verifica\u00e7\u00e3o de identidade mais tradicional \u00e9 que ela pode ser perfeitamente integrada ao seu processo por meio de uma API, confirmando ou rejeitando a identidade de um cliente com base no n\u00famero de telefone celular. Os resultados podem ser retornados em menos de um segundo e incluem informa\u00e7\u00f5es essenciais como parte do nosso processo de verifica\u00e7\u00e3o, incluindo: <\/p>\n

Verifica\u00e7\u00e3o de n\u00famero v\u00e1lido –<\/strong> Nossa API confirma que o n\u00famero de celular fornecido \u00e9 real e est\u00e1 ativo.<\/p>\n

Verifica\u00e7\u00e3o de nome e n\u00famero –<\/strong> Isso \u00e9 verificado com base nos bancos de dados da operadora de rede m\u00f3vel ativa no local em quest\u00e3o.<\/p>\n

Verifica\u00e7\u00e3o de n\u00famero para idade e endere\u00e7o – <\/strong>Uma verifica\u00e7\u00e3o em tempo real para garantir que o n\u00famero fornecido corresponda ao endere\u00e7o e \u00e0 idade do cliente.<\/p>\n

Uma abordagem baseada em riscos para a integra\u00e7\u00e3o e o gerenciamento de clientes<\/h2>\n

Se voc\u00ea estiver operando uma campanha de integra\u00e7\u00e3o global e monitorando o uso da conta associada, saber\u00e1 que alguns locais oferecem mais riscos operacionais do que outros. Uma abordagem de verifica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel baseada em API oferece a flexibilidade de moldar e alterar isso conforme voc\u00ea precisa, para se adequar \u00e0 sua base de clientes. <\/p>\n

Tamb\u00e9m podemos adotar uma abordagem proativa para o monitoramento e gerenciamento de contas, fornecendo notifica\u00e7\u00f5es se um cliente mudar de dispositivo operacional, acionando verifica\u00e7\u00f5es adicionais em uma base ad hoc. Esse pode ser um recurso particularmente \u00fatil, que pode ser aplicado, por exemplo, se um cliente aumentar a frequ\u00eancia com que est\u00e1 reivindicando ganhos ou estiver pagando um grande dep\u00f3sito. Veja nossa documenta\u00e7\u00e3o da API para desenvolvedores. <\/p>\n

Qual \u00e9 o futuro da verifica\u00e7\u00e3o de clientes em jogos on-line?<\/h2>\n

\u00c0 medida que as tecnologias se desenvolvem, os dados da rede m\u00f3vel ao vivo se tornam cada vez mais ricos e confi\u00e1veis. Por sua vez, isso est\u00e1 agregando mais valor a setores como o de jogos on-line, que s\u00e3o suscet\u00edveis a lavagem de dinheiro, fraude on-line e aquisi\u00e7\u00e3o de contas. Por isso, voc\u00ea precisa tomar medidas para evitar esses riscos. <\/p>\n

Por meio da integra\u00e7\u00e3o com a API, esses benef\u00edcios tamb\u00e9m podem ser oferecidos em tempo real, proporcionando um forte n\u00edvel de valida\u00e7\u00e3o, como os m\u00e9todos mais tradicionais, em uma fra\u00e7\u00e3o do tempo.<\/p>\n

Nossa equipe de desenvolvimento \u00e9 especialista em integrar nossas ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o<\/a> ao seu processo de integra\u00e7\u00e3o de clientes, portanto, se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, fale com um especialista em produtos<\/a> sobre seus requisitos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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