{"id":46913,"date":"2023-01-11T23:23:35","date_gmt":"2023-01-11T23:23:35","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/como-detectar-fraudes-em-aplicativos-estrategias-importantes-para-voce-ficar-a-frente-dos-golpistas\/"},"modified":"2023-01-11T23:23:35","modified_gmt":"2023-01-11T23:23:35","slug":"como-detectar-fraudes-em-aplicativos-estrategias-importantes-para-voce-ficar-a-frente-dos-golpistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/pt-br\/como-detectar-fraudes-em-aplicativos-estrategias-importantes-para-voce-ficar-a-frente-dos-golpistas\/","title":{"rendered":"Como detectar fraudes em aplicativos: Estrat\u00e9gias importantes para voc\u00ea ficar \u00e0 frente dos golpistas"},"content":{"rendered":"

O que \u00e9 uma fraude de APP?<\/h2>\n

A fraude de pagamento por push autorizado, ou fraude de APP, \u00e9 um golpe de engenharia social realizado por meio de um sistema de pagamentos em tempo real. Os golpes de APP podem variar em seu design, mas o processo subjacente \u00e9 o mesmo. Voc\u00ea engana uma pessoa ou empresa para que ela autorize uma transfer\u00eancia de dinheiro para a conta banc\u00e1ria do golpista e depois desaparece. <\/p>\n

A fraude de APP \u00e9 um dos tipos de fraude que mais crescem devido ao aumento da popularidade dos pagamentos em tempo real. Esses pagamentos d\u00e3o aos fraudadores muito tempo para esconder o dinheiro e desaparecer antes que a v\u00edtima perceba o golpe. Isso tamb\u00e9m dificulta a recupera\u00e7\u00e3o e os reembolsos. Precisamos entender a fraude de APP antes de podermos combat\u00ea-la. \u00c9 por isso que vamos delinear algumas estrat\u00e9gias e solu\u00e7\u00f5es importantes para evitar fraudes em aplicativos. Manter sua empresa e seus clientes seguros \u00e9 fundamental. <\/p>\n

Os tipos de fraude de APP incluem:<\/p>\n

Golpes de falsifica\u00e7\u00e3o de identidade<\/strong>
\nGolpes de romance<\/strong>
\nGolpes de compra<\/strong>
\nGolpes de desvio de dire\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nGolpes de investimento<\/strong><\/p>\n

O sucesso das solu\u00e7\u00f5es de fraude adjacentes levou naturalmente os fraudadores \u00e0 engenharia social. Isso se deve ao fato de que ela tem baixos requisitos t\u00e9cnicos com um m\u00ednimo de evid\u00eancias rastre\u00e1veis. Embora os impostores deixem sinais reveladores que as empresas podem perceber, reconhecer um indiv\u00edduo sob coer\u00e7\u00e3o \u00e9 muito mais dif\u00edcil. Isso exige que os provedores de servi\u00e7os financeiros (FSPs) analisem conjuntos de dados totalmente novos. O ponto cego nas estrat\u00e9gias de fraude s\u00f3 \u00e9 agravado pela relut\u00e2ncia de algumas v\u00edtimas em denunciar o golpe. <\/p>\n

Den\u00fancias de fraude de APP<\/h2>\n

O relat\u00f3rio 2021 UK Finance detalhou um aumento de 39% na fraude de APP, custando mais de \u00a3 583,2 milh\u00f5es para o setor financeiro e para os clientes. Compare esse valor com os \u00a3 479 milh\u00f5es perdidos em 2020 e voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 a perceber um aumento consider\u00e1vel. \u00c0 medida que as fam\u00edlias apertam os cord\u00f5es \u00e0 bolsa e se preparam para uma recess\u00e3o, os consumidores est\u00e3o se tornando mais vocais sobre a falta de ajuda que est\u00e3o recebendo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude. Semanalmente, surgem not\u00edcias relatando as falhas de sites, empresas e indiv\u00edduos em ajudar a proteger os mais vulner\u00e1veis. <\/p>\n

No entanto, nem tudo \u00e9 ruim, os \u00f3rg\u00e3os reguladores financeiros e os FSPs t\u00eam discutido as estrat\u00e9gias necess\u00e1rias para combater o recente aumento. Os relat\u00f3rios divulgados detalhando as recomenda\u00e7\u00f5es geraram discuss\u00f5es no setor que abrangem uma s\u00e9rie de t\u00f3picos, permitindo que bancos, empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es e grandes empresas de tecnologia se perguntem o que mais podem fazer. <\/p>\n

Identificadores de fraude<\/h2>\n

Apesar do disfarce, h\u00e1 alguns identificadores claros que as empresas podem procurar ao identificar transa\u00e7\u00f5es de risco. Com uma combina\u00e7\u00e3o desses pontos de dados, o perfil de risco de uma transa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica pode ser quantificado e tratado adequadamente. Podemos dividir os dados em duas categorias: comportamentais<\/strong> e situacionais<\/strong>. <\/p>\n

Muitas vezes, quando um golpe de APP est\u00e1 em andamento, a v\u00edtima est\u00e1 usando o celular, falando com o golpista para receber instru\u00e7\u00f5es. Informa\u00e7\u00f5es como essas podem ser colocadas em camadas para dar \u00e0 empresa uma vis\u00e3o mais clara da situa\u00e7\u00e3o em que o pagador se encontra e, portanto, podem reduzir diretamente a fraude de APP. <\/p>\n

\u00c9 por isso que na TMT estamos lan\u00e7ando nossa mais nova chamada de dados – Scam Signals – em parceria com as principais redes de telefonia m\u00f3vel do Reino Unido, BT\/EE, Telefonica, Three e Vodafone. Isso permite que sua empresa verifique indicadores importantes de fraude sem destruir a experi\u00eancia do cliente, evitando fraudes e eliminando a ansiedade, a frustra\u00e7\u00e3o e a perda de tempo de todos os envolvidos. Os insights de ponta da rede m\u00f3vel, quando combinados com sinais de risco comportamentais, podem aumentar a identifica\u00e7\u00e3o de fraudes de APP em 25%. <\/p>\n

Os grandes FSPs est\u00e3o refor\u00e7ando suas solu\u00e7\u00f5es antifraude para melhor se protegerem contra fraudes de APP por meio de camadas de conjuntos de dados mais ricos. Mas h\u00e1 esfor\u00e7os substanciais em todo o setor que precisam ser adotados se quisermos ter uma chance contra a fraude. <\/p>\n

\"Pessoa<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00f5es do setor e solu\u00e7\u00f5es de fraude APP<\/h2>\n

Introduzir novos padr\u00f5es de compartilhamento de dados<\/h4>\n

Quando os FSPs e os provedores de servi\u00e7os de pagamento (PSPs) compartilham informa\u00e7\u00f5es como parte de um sistema de pagamentos mais r\u00e1pido, eles obt\u00eam uma vis\u00e3o geral mais segura das intera\u00e7\u00f5es com seus clientes. A incorpora\u00e7\u00e3o da captura de dados tanto para o banco remetente quanto para o banco destinat\u00e1rio apresenta uma oportunidade de identificar transa\u00e7\u00f5es suspeitas antes da autoriza\u00e7\u00e3o. Por exemplo, um benefici\u00e1rio que envia dinheiro de aluguel para uma conta pessoal em vez de uma conta comercial \u00e9 um sinal de alerta. A coleta e o compartilhamento de dados comportamentais e situacionais ricos com outras empresas podem dar a todos uma chance melhor de capturar fraudadores antes que os clientes acabem sendo v\u00edtimas. <\/p>\n

Garantir que todos os provedores de pagamento sigam um conjunto espec\u00edfico de regras contra fraudes<\/h4>\n

Um \u00f3rg\u00e3o regulador de todo o setor forneceria supervis\u00e3o e poderia responsabilizar aqueles que n\u00e3o aderissem, padronizaria a tecnologia e o compartilhamento de dados, bem como rastrearia e monitoraria as tend\u00eancias de fraude para se adaptar melhor aos aumentos em tipos espec\u00edficos de fraude de APP. Se o setor tivesse um dever universal de cuidado com seus clientes, a probabilidade de reembolso aumentaria e os bancos amigos dos clientes n\u00e3o seriam mais os \u00fanicos prejudicados. A PSR apresentou recentemente uma proposta de reembolso obrigat\u00f3rio, mas ela n\u00e3o abrange todos os pagamentos, deixando os pagamentos internacionais e CHAPS desprotegidos. <\/p>\n

Fornecer uma abordagem mais personalizada para os pagamentos<\/h4>\n

\u00c9 preciso fazer mais para facilitar a transfer\u00eancia segura de pagamentos de grande valor. Muitas vezes, os pagamentos de grande valor s\u00e3o tratados da mesma forma que os pagamentos de pequeno valor, e isso precisa mudar. Os provedores de servi\u00e7os financeiros devem considerar a possibilidade de adicionar verifica\u00e7\u00f5es e atritos adicionais para pagamentos como dep\u00f3sitos dom\u00e9sticos para garantir que as perdas financeiras n\u00e3o mudem suas vidas. <\/p>\n

Impedir que os fraudadores cheguem \u00e0s pessoas em primeiro lugar<\/h4>\n

As empresas de m\u00eddia social, os mecanismos de pesquisa e os provedores de telecomunica\u00e7\u00f5es precisam moderar melhor o conte\u00fado que passa por seus canais. Com o adiamento do projeto de lei sobre seguran\u00e7a on-line<\/a>, as repercuss\u00f5es de an\u00fancios falsos em sites ou por SMS s\u00e3o poucas. Os consumidores geralmente ficam sobrecarregados com in\u00fameras mensagens fraudulentas. Embora eles consigam distinguir facilmente algumas delas, o grande volume pode fazer com que acabem sendo enganados. <\/p>\n

Ajude a informar seus clientes sobre o perfil da fraude de APP<\/h4>\n

Existem v\u00e1rias campanhas que os provedores de servi\u00e7os financeiros podem realizar para informar seus clientes sobre os perigos da fraude de APP, principalmente a campanha Take Five To Stop Fraud<\/a>. A campanha se concentra nas cinco etapas que uma pessoa deve se perguntar antes de prosseguir com um pagamento. Isso pode incluir a verifica\u00e7\u00e3o de eventos com n\u00fameros de empresas leg\u00edtimas, desconfiar de ofertas on-line “boas demais para serem verdadeiras” e ignorar ou denunciar pop-ups ou mensagens SMS que falem sobre mau funcionamento de pagamentos ou sistemas de computador. Essas campanhas podem ser tanto internas quanto externas e podem reduzir o risco de voc\u00ea e seus clientes perderem dinheiro com um custo muito baixo. <\/p>\n

Manter seus clientes e funcion\u00e1rios seguros pode fazer com que as empresas economizem dezenas de milhares de libras e garantir aos clientes que seu dinheiro est\u00e1 em m\u00e3os respons\u00e1veis e cuidadosas. Se a sua empresa n\u00e3o for capaz de evitar totalmente a fraude de aplicativos, agende uma chamada<\/a> para discutir o potencial dos dados de rede m\u00f3vel como solu\u00e7\u00e3o para a fraude de aplicativos. Nossos dados podem elevar suas opera\u00e7\u00f5es comerciais e manter suas finan\u00e7as e clientes seguros. Se voc\u00ea quiser saber mais sobre a campanha Take Five To Stop Fraud para ajudar a educar os clientes, acesse o link abaixo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Saiba como proteger sua empresa contra golpes de APP, um dos golpes que mais crescem em pagamentos em tempo real!<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":33515,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[611,553],"tags":[1428,855,613],"class_list":["post-46913","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fraude-pt-br","category-noticias-pt-br","tag-aplicativo","tag-engenharia-social-pt-br","tag-fraude-pt-br-2"],"acf":[],"yoast_head":"\nHow to Detect App Fraud & Risks | TMT ID<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Authorised Push Payment fraud, or APP fraud, is a social engineering scam carried out using a real-time payments system. 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