Au lieu de cela, les voyageurs effectueront toutes les fonctions d’enregistrement \u00e0 l’aide d’un smartphone. Ils utiliseront ensuite un iPad de <\/em> l’a\u00e9roport – le projet pilote est men\u00e9 en partenariat avec Apple <\/em>– pour imprimer leur propre \u00e9tiquette de bagage avant de le d\u00e9poser. <\/p>\n Je ne pense pas que beaucoup de gens regretteront l’ancien syst\u00e8me. Dans mon esprit, il se caract\u00e9rise par le fait d’\u00eatre coinc\u00e9 derri\u00e8re quelqu’un qui a trop de bagages, ce qui entra\u00eene des retards. <\/p>\n Dans son annonce, la compagnie a\u00e9rienne a fait allusion aux comptoirs d’enregistrement comme \u00e0 des “points douloureux” et c’est une description juste si cela vous est d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9.<\/p>\n En revanche, Alaska<\/em> aspire \u00e0 effectuer toutes les d\u00e9marches administratives pour le d\u00e9p\u00f4t des bagages de chaque passager en 45 secondes.<\/p>\n Ils ont \u00e9galement beaucoup insist\u00e9 sur le fait que ce nouveau syst\u00e8me s’appuierait sur une v\u00e9rification “biom\u00e9trique” – apr\u00e8s tout, ces a\u00e9roports sont synonymes, en particulier aux \u00c9tats-Unis, de menace terroriste. Et aucun consommateur am\u00e9ricain ne voudra penser que sa s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard est compromise de quelque mani\u00e8re que ce soit. <\/p>\n D’ordinaire, lorsqu’une entreprise tente un changement de politique comme celui-ci, qui implique un changement important dans la mani\u00e8re de faire les choses, il y a une p\u00e9riode d’observation pour ses concurrents, qui voient si cela va fonctionner avant de d\u00e9cider s’ils doivent suivre le mouvement. Mais si j’\u00e9tais un rival d’Alaska Airlines,<\/em> je me contenterais de d\u00e9velopper notre propre version d\u00e8s maintenant. <\/p>\n Les clients n’auront pas \u00e0 s’habituer \u00e0 un syst\u00e8me qui s’appuie davantage sur leur familiarit\u00e9 avec leur propre t\u00e9l\u00e9phone portable – ils y sont d\u00e9j\u00e0 parvenus. Ils sont plus que pr\u00eats pour cela. Il n’y a donc aucune raison de s’attendre \u00e0 ce qu’il r\u00e9ussisse. <\/p>\n En fait, ce qu’il faut retenir, c’est qu’il s’agit d’une nouvelle \u00e9tape dans la marche vers la supr\u00e9matie de l’appareil mobile portatif, c’est-\u00e0-dire votre t\u00e9l\u00e9phone. Il est d\u00e9sormais l’\u00e9picentre de l’identit\u00e9 num\u00e9rique de chacun et a tout simplement supplant\u00e9 presque tous les autres m\u00e9canismes parce qu’il peut de plus en plus faire tout ce qu’ils peuvent, et ce dans un espace tr\u00e8s personnel. <\/p>\n Comme le dit Charu Jain, de l’Alaska <\/em>, “tout le monde utilise son t\u00e9l\u00e9phone portable aujourd’hui”. “Tout le monde utilise son t\u00e9l\u00e9phone portable aujourd’hui. Nous sommes donc en train de dire “au revoir aux kiosques et bonjour aux smartphones”. <\/p>\n Et parce qu’il est au c\u0153ur de l’exp\u00e9rience num\u00e9rique de chaque client, ses comportements refl\u00e8tent exactement les siens – ce qui, \u00e0 son tour, donne une image claire de son identit\u00e9, aussi unique que la couleur de ses yeux, sa tache de naissance ou son r\u00e9seau de taches de rousseur. En utilisant les donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9communications en temps r\u00e9el, nous pouvons obtenir un aper\u00e7u pr\u00e9cis de l’utilisateur de n’importe quel num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile et v\u00e9rifier en une microseconde s’il est bien celui qu’il pr\u00e9tend \u00eatre – et le signaler s’il ne l’est pas. <\/p>\n C’est l’autre raison pour laquelle ce syst\u00e8me n’\u00e9choue pas sur le plan de la s\u00e9curit\u00e9. Vous n’avez pas besoin de demander \u00e0 quelqu’un : “Avez-vous fait ce sac vous-m\u00eame ?” lors d’un v\u00e9ritable \u00e9change en face \u00e0 face – si vous avez le niveau de connaissance que vous donnent les donn\u00e9es mobiles, vous savez qu’il est sur la bonne voie et qu’il vous l’a d\u00e9j\u00e0 dit en ligne. <\/p>\n Enfin, en ce qui concerne l’\u00e9pineuse question de la s\u00e9curit\u00e9, les a\u00e9roports sont d\u00e9j\u00e0 aussi s\u00fbrs qu’un \u00c9tat peut le faire, en particulier sous l’\u00e9gide du c\u00e9l\u00e8bre d\u00e9partement de la s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9rieure des \u00c9tats-Unis.<\/p>\n Les syst\u00e8mes de passeports et autres protocoles de s\u00e9curit\u00e9 des \u00c9tats s’appuient d\u00e9j\u00e0 largement sur les donn\u00e9es biom\u00e9triques.<\/p>\n En faisant des donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9communications la nouvelle priorit\u00e9 de la s\u00e9curit\u00e9 du contr\u00f4le des bagages, vous rendez l’ensemble de l’exp\u00e9rience a\u00e9roportuaire plus s\u00fbre.<\/p>\nEt bien s\u00fbr, ce n’est pas le cas – ce n’est tout simplement pas possible. Nous y reviendrons plus tard. <\/h2>\n
![\"Dire](\"https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/row-people-bank-teller-cashier-defocused-background-scaled.jpg\")
<\/p>\nParce que cela ne va pas \u00e9chouer.<\/h2>\n
![\"les](\"https:\/\/www.tmtanalysis.com\/wp-content\/uploads\/close-up-woman-checking-her-watch-e1683103474397.jpg\")
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