{"id":47052,"date":"2022-01-28T17:00:19","date_gmt":"2022-01-28T17:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/comprender-el-intercambio-de-sim\/"},"modified":"2025-02-18T12:57:14","modified_gmt":"2025-02-18T12:57:14","slug":"comprender-el-intercambio-de-sim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/es\/comprender-el-intercambio-de-sim\/","title":{"rendered":"Comprender el intercambio de SIM"},"content":{"rendered":" \n

\u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puedes proteger tu empresa?<\/h2> \n

\u00bfC\u00f3mo evitas el fraude?<\/h2> \n \n

Si formas parte de una peque\u00f1a o mediana empresa, pase lo que pase, siempre hay algo m\u00e1s que podr\u00edas, o deber\u00edas, estar haciendo.<\/p> \n \n

De las PYMES brit\u00e1nicas y estadounidenses, un tercio afirma utilizar ciberseguridad gratuita de nivel de consumidor, y otra de cada cinco no utiliza ning\u00fan tipo de seguridad en sus terminales. Recuperarse de un solo ataque puede costar m\u00e1s de 10.000 libras, sin tener en cuenta la consiguiente p\u00e9rdida de negocio, que puede ser devastadora para cualquier empresa, pero especialmente para una PYME. <\/p> \n \n

En cuanto a la verificaci\u00f3n de clientes, es habitual que las empresas sean igual de laxas: puede que utilices combinaciones de n\u00famero de tel\u00e9fono y contrase\u00f1a, pero s\u00f3lo \u00e9stas dejan las cuentas totalmente abiertas a los estafadores. Para a\u00f1adir una capa adicional de seguridad, tu empresa tambi\u00e9n puede exigir el uso de un c\u00f3digo enviado a un SMS<\/a>; en realidad, esto puede no hacer que tus clientes est\u00e9n mucho m\u00e1s seguros. <\/p> \n

Los m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n multifactor, como el SMS, se han convertido en la forma m\u00e1s habitual de autenticaci\u00f3n.<\/p> \n \n

Tiene sentido: los tel\u00e9fonos m\u00f3viles son omnipresentes hoy en d\u00eda. Han revolucionado la forma en que nos comunicamos local y globalmente, convirti\u00e9ndose en una necesidad pr\u00e1ctica de la vida moderna. Aunque son fundamentales en nuestras vidas, no son tan seguros como podr\u00eda pensarse. Conseguir acceso al n\u00famero de tel\u00e9fono de una persona no se considera dif\u00edcil, y con el elevado volumen de solicitudes leg\u00edtimas de clientes, los estafadores pueden actuar sin ser detectados. Con un coste estimado de 2,6 millones de euros para las v\u00edctimas brit\u00e1nicas en 2019, el fraude por intercambio de SIM cuenta con algunos objetivos de alto perfil, como el CEO de Twitter, Jack Dorsey, cuyas cuentas bancarias y de Twitter se vieron famosamente comprometidas. <\/p> \n \n

\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h2> \n\r\n

El cambio de SIM es el proceso de trasladar un n\u00famero de tel\u00e9fono a otra tarjeta SIM. Esto puede ocurrir leg\u00edtimamente si un cliente pierde su tarjeta SIM o quiere cambiar a un dispositivo con un formato de SIM diferente o a un proveedor totalmente distinto, manteniendo su n\u00famero de tel\u00e9fono original. <\/p>\r\n

\r\n
\n

Aqu\u00ed es donde entran los defraudadores, que buscan aprovecharse de estos procesos implantados para comodidad del cliente…<\/p> \n<\/div>\r\n<\/div>\r\n \n

Cuando el estafador haya seleccionado su n\u00famero de tel\u00e9fono objetivo, intentar\u00e1 el procedimiento de intercambio de SIM, para transferir el n\u00famero de tel\u00e9fono a un dispositivo al que tenga acceso. Si lo consigue, tendr\u00e1 acceso a todos los SMS y llamadas destinados al cliente leg\u00edtimo. <\/p> \n \n

Para conseguirlo, el estafador utilizar\u00e1 los datos personales de su v\u00edctima para convencer al operador de red de que realice el intercambio. Estos datos suelen obtenerse de portales falsos, smishing, ingenier\u00eda social o comprados en la web oscura. En algunos casos, los estafadores incluso intentar\u00e1n demostrar su identidad en persona, con documentos falsos. <\/p> \n \n

Una vez realizado el intercambio, todas las llamadas y SMS se dirigir\u00e1n al dispositivo del estafador, lo que le permitir\u00e1 solicitar el acceso o el restablecimiento de la contrase\u00f1a de la cuenta bancaria o comercial de la v\u00edctima. Con la informaci\u00f3n de seguridad enviada directamente al defraudador, nada le impide realizar transferencias y procesos ileg\u00edtimos. <\/p> \n \n

\u00bfExiste una soluci\u00f3n m\u00e1s inteligente?<\/h2> \n \n

Los estafadores han perfeccionado su arte. Incluso actos de fraude aparentemente complicados se han vuelto perfectamente realizables, incluso para un defraudador aficionado, gracias a las gu\u00edas y comunidades del mercado negro. Por ello, el fraude va en aumento, sobre todo el fraude m\u00f3vil: las p\u00e9rdidas debidas al fraude bancario m\u00f3vil en el Reino Unido aumentaron un 127% en el primer semestre de 2021, en comparaci\u00f3n con el mismo periodo de 2020. Cada vez hay m\u00e1s defraudadores que ganan m\u00e1s dinero con m\u00e1s facilidad. <\/p> \n

Pero el hecho de que sea sencillo, significa que hay algunas medidas igualmente sencillas -pero poderosas- que puedes tomar para mantener a salvo a tus clientes.<\/p> \n \n

A\u00f1adir m\u00e1s controles y barreras puede parecer la mejor soluci\u00f3n; sin embargo, aunque estas t\u00e1cticas ser\u00e1n eficaces para impedir que los defraudadores accedan a tus servicios, tambi\u00e9n lo ser\u00e1n para impedir que los clientes leg\u00edtimos tengan la experiencia c\u00f3moda que desean.<\/p> \n \n

A la hora de prevenir el fraude, hay que equilibrar el uso de soluciones de prevenci\u00f3n del fraude y la experiencia del cliente. Es imperativo que las organizaciones no causen un estr\u00e9s indebido a los clientes leg\u00edtimos. Al fin y al cabo, la experiencia del cliente es clave para la retenci\u00f3n. Por ejemplo, los sitios de venta online registran una tasa de abandono del carrito de casi el 70%, el 24% de estos abandonos se deben al proceso de creaci\u00f3n de la cuenta, y otro 18% a un proceso de compra demasiado largo o complicado. En resumen: demasiados pasos de seguridad y es probable que pierdan el inter\u00e9s, por muy bien protegidos que est\u00e9n. <\/p> \n \n

Al comprobar r\u00e1pidamente que el ID de una SIM o de un dispositivo no ha cambiado desde la \u00faltima vez que interactuaste con un cliente, puedes identificar y responder a cualquier se\u00f1al, sin obstaculizar a los usuarios. <\/p> \n \n

La clave para ello es el uso de los datos de los operadores de redes m\u00f3viles. Dentro de los flujos de informaci\u00f3n enviados entre los tel\u00e9fonos y la red, hay pistas sobre la identidad del usuario final, y una de estas pistas es si se ha intercambiado recientemente una SIM. <\/p> \n \n

Aunque la prevenci\u00f3n del fraude requiere un enfoque polifac\u00e9tico y colaborativo, al aumentar el enriquecimiento de los datos, proporcionar\u00e1s una mayor seguridad contra muchos tipos de fraude, en concreto el SIM-swap y el Account Takeover, al tiempo que ofreces una experiencia de cliente deseable. El SIM-swap es sencillo, as\u00ed que no dejes que se apodere de tu negocio. <\/p> \n\r\n

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Haz clic aqu\u00ed para saber c\u00f3mo puedes utilizar los datos m\u00f3viles para proteger tu empresa contra el fraude<\/a><\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El fraude por intercambio de SIM experiment\u00f3 un tremendo aumento en la primera parte de la d\u00e9cada, poniendo en peligro a las empresas que no est\u00e1n preparadas, as\u00ed que \u00bfqu\u00e9 se puede hacer para prepararse?<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":34644,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[642,535],"tags":[1042,1323,844,645,874,672],"class_list":["post-47052","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fraude-es","category-noticias","tag-adquisicion-de-cuenta","tag-ciberdelincuencia","tag-datos-moviles","tag-fraude-es-2","tag-intercambio-sim","tag-seguridad"],"acf":[],"yoast_head":"\nA Guide to Understanding Sim Swap Fraud | TMT ID<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El fraude por intercambio de SIM experiment\u00f3 un tremendo aumento en la primera 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