{"id":47005,"date":"2022-07-14T14:17:02","date_gmt":"2022-07-14T13:17:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/el-problema-de-las-llamadas-flash\/"},"modified":"2025-08-05T13:30:42","modified_gmt":"2025-08-05T12:30:42","slug":"el-problema-de-las-llamadas-flash","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/es\/el-problema-de-las-llamadas-flash\/","title":{"rendered":"El problema de las Llamadas Flash"},"content":{"rendered":"<p class=\"ai-optimize-6 ai-optimize-introduction\">Como parte de mi trabajo en TMT ID, a menudo hablo con los clientes sobre los problemas que est\u00e1n experimentando. Uno de los problemas que ha ido surgiendo con m\u00e1s frecuencia es el de las <strong>&#8220;Llamadas Flash&#8221;.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-7\">\u00bfQu\u00e9 son las Llamadas Flash?<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-8\">En pocas palabras, una Llamada Flash utiliza una llamada perdida como forma de eludir el uso de un SMS para proporcionar una contrase\u00f1a de un solo uso (OTP). El remitente llama al abonado y cuelga muy r\u00e1pido para que \u00e9ste no pueda contestar.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-9\">El identificador de llamadas de la llamada forma una contrase\u00f1a de un solo uso. Si el abonado utiliza un tel\u00e9fono Android y da permiso a la aplicaci\u00f3n receptora para gestionar las llamadas telef\u00f3nicas, la aplicaci\u00f3n leer\u00e1 el identificador de llamada y autenticar\u00e1 al usuario. En IOS, se requiere la entrada del usuario.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-10\"><a href=\"https:\/\/www.gsma.com\/get-involved\/gsma-membership\/gsma_resources\/divert-flash-calls-to-monetization-route-with-a-new-solution-by-ab-handshake\/#:~:text=Flash%20Call%20Detector&amp;text=A%20recent%20research%20by%20Juniper,in%20the%20next%205%20years.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Una investigaci\u00f3n reciente de Juniper<\/a> predice que el n\u00famero de llamadas utilizadas para la autenticaci\u00f3n flash se acercar\u00e1 a los 130.000 millones en todo el mundo para 2026.<\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-11\">\u00bfC\u00f3mo funciona la Llamada Flash?<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-12\">Este procedimiento es diferente de <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/3d-secure-v2-and-the-problem-with-2fa\/\">los m\u00e9todos 2FA tradicionales .<\/a> La mayor\u00eda de los m\u00e9todos tradicionales requieren que los usuarios introduzcan un c\u00f3digo de un mensaje de texto. Sin embargo, este procedimiento utiliza d\u00edgitos del n\u00famero de llamada entrante como c\u00f3digo de acceso mediante un proceso totalmente automatizado.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-13\">T\u00e9cnicamente, hay 3 formas de hacer Llamadas Flash:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"ai-optimize-14\">Falsifica el n\u00famero A (identificador de llamadas) en una contrase\u00f1a de un solo uso (normalmente un pin de 4-5 d\u00edgitos).<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-15\">Falsifica el n\u00famero A (identificador de llamadas) en un n\u00famero que parezca v\u00e1lido. La OTP son los \u00faltimos 4-5 d\u00edgitos o una combinaci\u00f3n (los d\u00edgitos 1,3,7,2 del identificador de llamada forman la OTP).<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-16\">Utiliza un identificador de llamada v\u00e1lido y asignado de un rango propiedad de la empresa que ofrece el producto. La OTP se forma entonces como en el punto anterior.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"ai-optimize-17\">Obviamente, las partes principales en este escenario son el Usuario Final y la Empresa que utiliza Llamadas Flash para autenticar al Usuario Final. Pero no son los clientes y posibles clientes que he mencionado antes; son los usuarios de un servicio que implica a m\u00faltiples partes con intereses diferentes. Entre los clientes y posibles clientes con los que he hablado se encuentran:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"ai-optimize-18\"><strong>Proveedores de CPaaS<\/strong> &#8211; Ofrecen el servicio de Llamada Flash a las Empresas. Como algunos operadores est\u00e1n aumentando las tarifas de los SMS A2P, los actores de CPaaS empezaron a ofrecer este servicio como alternativa para evitar estas tarifas. A diferencia de los SMS o de una llamada con un IVR (Respuesta de Voz Interactiva) dictando un OTP, una llamada perdida no tiene un coste directo, por lo que es una gran alternativa para que los proveedores de CPaaS ganen dinero, ya que las Llamadas Flash tienen un margen bruto del 100% para ellos.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-19\"><strong>Operadores de tr\u00e1nsito de voz<\/strong> &#8211; Pasan las llamadas a los operadores m\u00f3viles. No les gustan las Llamadas Flash, ya que los operadores de tr\u00e1nsito incurren en costes reales de enrutamiento, inversi\u00f3n en capacidad para soportar los requisitos de calidad de servicio, etc. Los operadores de tr\u00e1nsito de voz obtienen ingresos cobrando una tarifa por minuto por las llamadas completadas. Como las Llamadas Flash no se registran como una llamada completada, estos operadores no reciben ninguna compensaci\u00f3n por el uso de las instalaciones de su red.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-20\"><strong>Operadores de redes m\u00f3viles (ORM<\/strong> ): son los m\u00e1s afectados por la introducci\u00f3n de servicios de Flash Call por parte de sus clientes, ya que est\u00e1n perdiendo dinero que habr\u00edan recibido por la gesti\u00f3n de SMS A2P. Sus Grupos de Garant\u00eda de Ingresos y Fraude han estado concienciando sobre el fen\u00f3meno de las Flash Call, y est\u00e1n intentando trabajar con sus proveedores de cortafuegos o con empresas como TMT Analysis para encontrar soluciones que identifiquen las Flash Call para poder cobrarlas.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-21\"><strong>Proveedores de cortafuegos de se\u00f1alizaci\u00f3n<\/strong>: los ORM les presionan para que encuentren soluciones para detener las Llamadas Flash.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"ai-optimize-22\">Entonces, \u00bfc\u00f3mo puede ayudar TMT?<\/h2>\n<ul>\n<li class=\"ai-optimize-23\">Algunas Llamadas Flash pueden identificarse y luego detenerse utilizando el <strong>TeleShield<\/strong>. Con <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/es\/teleshield\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TeleShield<\/a>, las operadoras de tr\u00e1nsito de voz y los operadores de redes m\u00f3viles de los proveedores de cortafuegos pueden hacer una comprobaci\u00f3n en tiempo real del identificador de llamada y, si se trata de una OTP falsificada, se puede interrumpir la llamada.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-24\">Del mismo modo, si se falsifica el identificador de llamadas para que parezca un n\u00famero real, puede que el n\u00famero no est\u00e9 en un rango asignado. A <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/es\/en-directo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>En vivo<\/strong><\/a> o una consulta <strong>TeleShield<\/strong> mejorada para averiguar si hay un abonado detr\u00e1s de ese n\u00famero. Pero esto tiene una advertencia: se pueden utilizar n\u00fameros de abonado reales aleatorios como identificador de llamadas y no hay forma de identificarlos y detenerlos.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-25\">Si la llamada procede de un rango v\u00e1lido de n\u00fameros que el operador CPaaS posee y opera, el operador de tr\u00e1nsito, el MNO o el proveedor del cortafuegos necesitan conocer esos rangos para poder detener estas Llamadas Flash.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"ai-optimize-26\">El futuro de las llamadas Flash<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-27\">Mi opini\u00f3n personal es que las Llamadas Flash no se detendr\u00e1n y que los ORM no deber\u00edan intentar detenerlas, sino que la atenci\u00f3n deber\u00eda centrarse en identificar formas de monetizar estas llamadas.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-28\">A medida que avanzan las iniciativas para autenticar el identificador de llamadas, como STIR\/SHAKEN en EE.UU. y Canad\u00e1, es posible que algunos de los identificadores de llamadas falsos desaparezcan a corto plazo. Pero llevar\u00e1 bastante tiempo hacerlo en todas partes. Si los ORM quieren dejar de perder ingresos con las Llamadas Flash, tiene que haber un esfuerzo conjunto que yo veo as\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"ai-optimize-29\">Con las capacidades de an\u00e1lisis de grandes datos de TMT, podemos ayudar a los ORM a medir los niveles medios de llamadas perdidas leg\u00edtimas en las troncales entrantes e identificar las llamadas urgentes evidentes.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-30\">Los ORM deber\u00edan cambiar sus contratos mayoristas de voz para cobrar las Llamadas Flash que se detecten y tambi\u00e9n permitir un % de llamadas perdidas y considerar todo lo que supere ese % como Llamadas Flash.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-31\">TMT puede identificar las Llamadas Flash en identificadores de llamada falsos que pertenecen a rangos no asignados o a n\u00fameros que no pertenecen a abonados reales, para que los ORM puedan cobrarles en consecuencia.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-32\">Utilizando an\u00e1lisis de datos impulsados por Inteligencia Artificial (IA), el An\u00e1lisis TMT puede identificar y marcar correctamente las Llamadas Flash de rangos v\u00e1lidos y asignados de proveedores de Llamadas Flash.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-33\">Entonces se pueden calcular las llamadas perdidas restantes por troncal de voz y todo lo que supere los umbrales normales se puede cobrar como Llamadas Flash.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ai-optimize-34\">En conclusi\u00f3n, creo que las Llamadas Flash est\u00e1n aqu\u00ed para quedarse, aunque no creo que tengan tanta tracci\u00f3n como los SMS A2P. Aunque por ahora puede considerarse un &#8220;cherry-picking&#8221;, es un servicio v\u00e1lido que gusta a algunas Empresas y usuarios finales.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-35\">No creo que los ORM puedan detenerlas, sino que deber\u00edan intentar monetizar las Llamadas Flash igual que han monetizado los SMS A2P. Del mismo modo, <a href=\"https:\/\/tmtid.com\/es\/el-problema-del-fraude-ait\/\">el AIT<\/a> es otro problema creciente que los ORM y los proveedores de Internet tendr\u00e1n dificultades para gestionar en el futuro debido a los beneficios que ofrecen a los ciberdelincuentes.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-36\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra gama de productos, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@tmtid.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">a info@tmtid.com<\/a><\/p>\n<p class=\"ai-optimize-37\">Para obtener consejos \u00fatiles sobre la suplantaci\u00f3n de identidad, puedes leer nuestro art\u00edculo relacionado.<\/p>\n<div id=\"last_updated\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Llamadas Flash: un problema creciente en la autenticaci\u00f3n. Explora soluciones con TMT para estrategias eficaces de identificaci\u00f3n y monetizaci\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":34350,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1468,533,535],"tags":[749,1325,788,1493,672],"class_list":["post-47005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-desarrolladores","category-identidad","category-noticias","tag-ciberseguridad-es","tag-desarrolladores","tag-identidad-es","tag-llamadas-flash","tag-seguridad"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>The Problem of Flash Calls - TMT ID<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"The problem of Flash Calls is becoming more common. 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