{"id":46359,"date":"2024-10-09T17:24:07","date_gmt":"2024-10-09T16:24:07","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/fraude-app-que-es-como-funciona-y-como-podemos-protegernos-contra-el\/"},"modified":"2025-08-05T12:41:14","modified_gmt":"2025-08-05T11:41:14","slug":"fraude-app-que-es-como-funciona-y-como-podemos-protegernos-contra-el","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tmtid.com\/es\/fraude-app-que-es-como-funciona-y-como-podemos-protegernos-contra-el\/","title":{"rendered":"Fraude APP: \u00bfqu\u00e9 es, c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo podemos protegernos contra \u00e9l?"},"content":{"rendered":"

Es la mayor categor\u00eda de fraude que existe, y cada vez pilla a m\u00e1s gente.<\/p>\n

En el Reino Unido, donde resido, se calcula que afect\u00f3 a unas 200.000 personas y cost\u00f3 a la econom\u00eda unos 459,7 millones de libras s\u00f3lo el a\u00f1o pasado, y sigue aumentando.<\/p>\n

Pero muchos siguen confundidos por el llamado fraude APP, as\u00ed que aqu\u00ed quiero explicar qu\u00e9 es, c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo podemos protegernos contra \u00e9l.<\/p>\n

Empezando por el origen del nombre.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es exactamente el fraude APP? – La palabra clave es “autorizado”.<\/h2>\n

Se ha convertido en una frase tan de moda en el comercio online y en los c\u00edrculos de prevenci\u00f3n del fraude que muchos, si alguna vez lo supieron, habr\u00e1n olvidado lo que representan esas iniciales, APP. En realidad, significan “Pago Push Autorizado”, que es un trabalenguas tan largo que puedes entender por qu\u00e9 se suele abreviar.<\/p>\n

APP es un t\u00e9rmino gen\u00e9rico que engloba cualquier estafa en la que se enga\u00f1a a la v\u00edctima para que, de alguna manera, env\u00ede un pago ella misma, y luego lo autorice. As\u00ed que, en lugar de, por ejemplo, entrar en su perfil online para robarle el dinero, el estafador enga\u00f1a a la v\u00edctima para que lo entregue.<\/p>\n

Como apunte, quiz\u00e1s sea desafortunado que en un mundo digital donde las aplicaciones son una piedra angular, se haya adoptado exactamente el mismo t\u00e9rmino (excepto en may\u00fasculas) para cubrir la mayor categor\u00eda de fraude. Pero as\u00ed estamos. Una aplicaci\u00f3n y una APP son dos cosas diferentes. Y como estoy seguro de que sabes muy bien lo que es la primera, es en la segunda en la que nos centraremos aqu\u00ed.<\/p>\n

Tipos de fraude APP: las alarmantes tendencias que debes conocer… Y c\u00f3mo afectan a las v\u00edctimas<\/h2>\n

Existen numerosas variaciones del modelo APP, porque todo lo que necesita demostrar una estafa para tener derecho a ella es que la v\u00edctima es la que mueve el dinero. Y a medida que las v\u00edctimas se percatan de las estafas m\u00e1s arraigadas, los estafadores inventan siempre nuevos giros para pillarlas.<\/p>\n

He aqu\u00ed algunas de las encarnaciones m\u00e1s comunes.<\/p>\n

Suplantaci\u00f3n de identidad<\/h3>\n

Una llamada inesperada de un n\u00famero que parece oficial te dice que tu cuenta bancaria ha sido comprometida y te aconseja c\u00f3mo responder r\u00e1pidamente para mantener tu dinero a salvo. Pero no es tu banco. Es un estafador que utiliza la suplantaci\u00f3n de n\u00fameros para que la llamada que aparece en la pantalla de tu m\u00f3vil parezca provenir de tu banco, cuando no es as\u00ed. Y la cuenta “segura” a la que te pedir\u00e1n que transfieras es la del propio estafador y nunca volver\u00e1s a ver tu dinero. Los bancos son la tapadera m\u00e1s com\u00fan en este caso, pero los estafadores utilizan muchas variantes de tapaderas, como facturas de impuestos, honorarios de abogados e incluso multas de aparcamiento, para enga\u00f1ar a los incautos.<\/p>\n

Estafas de compras online Esta categor\u00eda es especialmente frecuente en las redes sociales y sitios vinculados, como Facebook Marketplace. Los estafadores ofrecen algo que de otro modo ser\u00eda inalcanzable -por ejemplo, entradas para la reuni\u00f3n de Oasis- o algo muy por debajo del precio de mercado, como un iPhone de nueva edici\u00f3n supuestamente rebajado. Se convence a la v\u00edctima para que transfiera dinero a una cuenta, pero nunca recibe el art\u00edculo por el que ha pagado, mientras que el “vendedor” simplemente desaparece.<\/p>\n

Fraude de comisiones por adelantado<\/h3>\n

Una vez m\u00e1s, se trata de cobrar por adelantado algo que nunca se materializar\u00e1, aunque en este caso, en lugar de un billete o un tel\u00e9fono, se trata de alg\u00fan tipo de servicio. Puede tratarse de una oferta de trabajo -las agencias de modelos que se han fijado en tu belleza es una de las tapaderas m\u00e1s antiguas- o el acceso a un pr\u00e9stamo en buenas condiciones o similar. El gui\u00f3n de fraude m\u00e1s conocido de todos – “mi t\u00edo es due\u00f1o de una mina de diamantes”- entra en esta categor\u00eda, ya que la v\u00edctima est\u00e1 pagando una cantidad menor para recibir supuestamente una mucho mayor.<\/p>\n

Fraude rom\u00e1ntico<\/h3>\n

Parece que cada semana hay una nueva historia desgarradora de alguien que cae en una estafa rom\u00e1ntica<\/a> y pierde una peque\u00f1a fortuna, y tambi\u00e9n su dignidad. Te cortejan, luego te joden… y normalmente ni siquiera los conoces. El estafador de Tinder, de Netflix, muestra la versi\u00f3n de alto nivel, pero tambi\u00e9n hay miles de estafadores de bajo nivel que rondan los sitios web de citas y las redes sociales en busca de alguien a quien engancharse.<\/p>\n

Fraude familiar<\/h3>\n

La versi\u00f3n m\u00e1s com\u00fan de esta variante se aprovecha de la ansiedad de los padres cuyos hijos mayores est\u00e1n extendiendo sus alas. Empieza con un SMS o WhatsApp de un n\u00famero desconocido que dice ser de ese hijo en un tel\u00e9fono distinto del habitual, y en alg\u00fan tipo de apuro que requiere una transferencia inmediata de dinero. Una subvariante son los estafadores que afirman haber encontrado mascotas perdidas y piden dinero por adelantado para devolverlas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Fraude en las inversiones<\/h3>\n

Esto no se ve tanto como otros -ya que requiere un enfoque m\u00e1s espec\u00edfico-, pero cuando ocurre, las p\u00e9rdidas suelen ser las m\u00e1s elevadas de todas.<\/p>\n

La versi\u00f3n simple consiste en que los estafadores anuncian falsas oportunidades de inversi\u00f3n, normalmente con la promesa de rendimientos muy poco realistas y poco riesgo de perder tu inversi\u00f3n. Esto puede ocurrir en las redes sociales enlazando con sitios web de aspecto profesional. Otras estafas pueden consistir en sitios web que se hacen pasar por grupos de inversi\u00f3n reales o anuncios que hacen parecer que los famosos respaldan a la empresa.<\/p>\n

Y si los estafadores se interesan, se pondr\u00e1n en contacto contigo en persona.<\/p>\n

La mayor parte del dinero sigue perdi\u00e9ndose a manos de quienes son enga\u00f1ados en persona de esta forma, en lo que se conoce como estafas de sala de calderas. En ellas se convence a las v\u00edctimas, a menudo personas mayores, para que inviertan sus ahorros o su pensi\u00f3n en acciones de alto riesgo o sin valor. Y es la m\u00e1s costosa de todas. Seg\u00fan datos de UK Finance, m\u00e1s de tres cuartas partes (76%) de los fraudes de APP se originan en Internet, pero ese tr\u00e1fico s\u00f3lo representa un tercio (30%) de las p\u00e9rdidas relacionadas con APP.<\/p>\n

C\u00f3mo identificar y denunciar el fraude APP<\/h2>\n

Si detectas cualquier actividad sospechosa que pueda indicar un fraude APP<\/a>, debes hacer dos cosas inmediatamente: dejar de participar y alertar a tu banco. No compartas ning\u00fan dato personal, sobre todo financiero. Hoy en d\u00eda, los departamentos de fraude de los bancos son muy receptivos y pueden ofrecerte ayuda, pero recuerda que debes llamarles t\u00fa, no al rev\u00e9s. Porque quienes llaman diciendo que son de tu banco pueden ser a su vez estafadores que utilizan la suplantaci\u00f3n de n\u00fameros.<\/p>\n

Si el intento de estafa es especialmente grave -si, por ejemplo, descubres que un pariente mayor ha sido objetivo de una banda de estafadores-, tambi\u00e9n debes alertar a la polic\u00eda.<\/p>\n

C\u00f3mo la Inteligencia de N\u00fameros de M\u00f3viles ayuda a prevenir el fraude APP<\/h2>\n

La Inteligencia del N\u00famero de M\u00f3vil desempe\u00f1a un papel crucial en la prevenci\u00f3n del fraude de Pago Push Autorizado (APP), al mejorar la verificaci\u00f3n de la identidad, especialmente en el caso de clientes con un historial crediticio limitado, a menudo denominados clientes de “perfil delgado”. Este enfoque va m\u00e1s all\u00e1 de la simple verificaci\u00f3n del n\u00famero de m\u00f3vil; tambi\u00e9n autentica la identidad vinculada a ese n\u00famero y supervisa el dispositivo en uso durante todo el ciclo de vida del cliente, para que sepas que el dinero se env\u00eda leg\u00edtimamente.<\/p>\n

El proceso comienza justo en la fase de incorporaci\u00f3n, en la que las comprobaciones de identidad del n\u00famero de m\u00f3vil pueden impedir que los defraudadores abran cuentas bancarias. Combinar las comprobaciones tradicionales de “Conoce a tu cliente” (KYC) con m\u00e9todos avanzados, como las comprobaciones de “Presencia en l\u00ednea”<\/a>, garantiza un proceso de verificaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lido para quienes tienen expedientes de cr\u00e9dito poco s\u00f3lidos.<\/p>\n

Durante las transacciones de alto riesgo, la identidad m\u00f3vil sigue desempe\u00f1ando un papel clave al verificar la integridad del n\u00famero de m\u00f3vil. Esto incluye asegurarse de que el n\u00famero no ha sido reciclado recientemente, detectar si est\u00e1n activas las funciones de portabilidad o desv\u00edo de llamadas, y comprobar si hay actividades de intercambio de SIM. Estas medidas reducen significativamente las posibilidades de fraude durante las transacciones de pago.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la verificaci\u00f3n de la identidad, la informaci\u00f3n m\u00f3vil tambi\u00e9n ofrece informaci\u00f3n situacional mediante el an\u00e1lisis del comportamiento m\u00f3vil en tiempo real. Se trata de identificadores que suelen detectar cuando una v\u00edctima est\u00e1 siendo estafada. Supervisar la actividad inusual del dispositivo durante las transacciones puede ayudar a los bancos a detectar y prevenir las actividades fraudulentas en el momento en que se producen,<\/strong> proporcionando una capa adicional de seguridad contra el fraude APP.<\/p>\n

Otros medios de prevenci\u00f3n y protecci\u00f3n contra el APP<\/h2>\n

Los bancos tambi\u00e9n est\u00e1n instalando cada vez m\u00e1s mecanismos de seguridad en el momento de esa autorizaci\u00f3n cr\u00edtica de una transacci\u00f3n financiera. \u00bfEl banco al que env\u00edas dinero es una empresa o una cuenta personal? \u00bfHas operado antes con ellos? Y as\u00ed sucesivamente. La idea es que las v\u00edctimas potenciales reflexionen antes de comprometerse a pulsar el bot\u00f3n “confirmar”. Para las transacciones m\u00e1s grandes, algunos insistir\u00e1n en hablar contigo en persona antes de autorizarlas, lo que a menudo se utiliza como recurso cuando los datos sugieren que las cosas no van del todo bien. Prep\u00e1rate para ver m\u00e1s de esto a menos o hasta que las tasas de fraude empiecen a bajar.<\/p>\n

Buenas pr\u00e1cticas para la prevenci\u00f3n del fraude en la APP: c\u00f3mo pueden protegerse los particulares<\/h2>\n

Para aquellos cuyos bancos no utilizan herramientas de inteligencia de datos m\u00f3viles, entonces el mejor medio de prevenci\u00f3n es… el cinismo.<\/p>\n

No te tomes nada al pie de la letra.<\/p>\n

Sencillamente, hay demasiados defraudadores que practican demasiados tipos de fraude como para no sospechar.<\/p>\n

El n\u00famero que aparece en la pantalla de tu tel\u00e9fono y que parece que te est\u00e1 llamando puede ser falso. La persona que dice haber encontrado a tu gato desaparecido podr\u00eda ser un estafador del extranjero que nunca ha visto a tu mascota. Ese chico del que te est\u00e1s enamorando puede que ni siquiera se parezca a lo que muestra su foto de perfil, por no hablar del resto.<\/p>\n

Todos debemos cultivar este tipo de desconfianza instintiva. Siempre es mejor pecar de precavidos… siempre.<\/p>\n

\u00bfDe qu\u00e9 protecciones disponen las v\u00edctimas del fraude APP?<\/h3>\n

En el Reino Unido, donde tiene su sede TMT ID, las nuevas normas significan que la mayor\u00eda de las v\u00edctimas de APP tendr\u00e1n garantizados los reembolsos<\/a> por el banco que utilicen para hacer el pago.<\/p>\n

Pero en la mayor\u00eda de los dem\u00e1s pa\u00edses no hay ninguna norma obligatoria que obligue a los bancos a hacerlo, aunque muchos hacen devoluciones discrecionalmente.<\/p>\n

En la pr\u00e1ctica, si una v\u00edctima no ha actuado de forma imprudente ni ha perdido una cantidad astron\u00f3mica -los ahorros de toda una vida-, los bancos suelen ser comprensivos y cubrir\u00e1n las p\u00e9rdidas de sus clientes.<\/p>\n

Pero en lugar de intentar cubrir las p\u00e9rdidas, la mejor pr\u00e1ctica es no incurrir en ellas en primer lugar, siguiendo estos pasos.<\/p>\n

Para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo los fans de Taylor Swift han sido v\u00edctimas de un fraude con las entradas<\/a>, puedes leer m\u00e1s en nuestro art\u00edculo relacionado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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