{"id":35677,"date":"2024-03-18T23:02:59","date_gmt":"2024-03-18T23:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tmtid.com\/glosario\/"},"modified":"2025-01-08T17:52:49","modified_gmt":"2025-01-08T17:52:49","slug":"glosario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tmtid.com\/es\/glosario\/","title":{"rendered":"Glosario"},"content":{"rendered":"<p>A<\/p>\n<h2>Mensajer\u00eda de aplicaci\u00f3n a persona (A2P)<\/h2>\n<p>A2P se refiere al proceso de enviar mensajes automatizados desde una aplicaci\u00f3n o software a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de destinatarios individuales. Se utiliza habitualmente para notificaciones de servicio, alertas, mensajes de marketing y otras comunicaciones.<\/p>\n<h2>Adquisici\u00f3n de cuentas<\/h2>\n<p>La apropiaci\u00f3n de cuentas se produce cuando personas no autorizadas acceden a la cuenta o perfil en l\u00ednea de otra persona, como cuentas de correo electr\u00f3nico, redes sociales o financieras, utilizando credenciales robadas o aprovechando vulnerabilidades de seguridad.<\/p>\n<h2>ID alfanum\u00e9rico del remitente<\/h2>\n<p>Un ID de remitente alfanum\u00e9rico es una forma de identificaci\u00f3n del remitente utilizada en los sistemas de mensajer\u00eda. En lugar de mostrar un n\u00famero de tel\u00e9fono normal, un ID de remitente alfanum\u00e9rico muestra una combinaci\u00f3n de letras y n\u00fameros, lo que permite a las empresas personalizar y marcar sus mensajes cuando se comunican con los clientes.<\/p>\n<h2>Fraude en las solicitudes<\/h2>\n<p>Forma de actividad fraudulenta en la que se utiliza informaci\u00f3n enga\u00f1osa o falsa durante el proceso de solicitud de un servicio, cr\u00e9dito o cuenta, con la intenci\u00f3n de obtener beneficios o ventajas no autorizados.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Proceso de verificaci\u00f3n de la identidad de un usuario, dispositivo o entidad para concederle acceso a recursos o servicios espec\u00edficos, normalmente mediante el uso de contrase\u00f1as, datos biom\u00e9tricos, tokens u otras medidas de seguridad.<\/p>\n<h2>C\u00f3digo de autorizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>C\u00f3digo alfanum\u00e9rico \u00fanico emitido tras una autenticaci\u00f3n correcta, que concede permiso a un usuario o aplicaci\u00f3n para acceder a recursos espec\u00edficos o realizar determinadas acciones.<\/p>\n<h2>AML<\/h2>\n<p>Lucha contra el blanqueo de capitales. Conjunto de leyes, reglamentos y procedimientos destinados a prevenir y detectar actividades relacionadas con el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n de actividades delictivas.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n adaptativa<\/h2>\n<p>Mecanismo de seguridad que ajusta din\u00e1micamente el nivel de autenticaci\u00f3n requerido en funci\u00f3n de factores de riesgo como el comportamiento del usuario, su ubicaci\u00f3n o el dispositivo utilizado, proporcionando un proceso de autenticaci\u00f3n m\u00e1s personalizado y seguro.<\/p>\n<h2>Detecci\u00f3n autom\u00e1tica de dispositivos<\/h2>\n<p>Tecnolog\u00eda que identifica y reconoce autom\u00e1ticamente el tipo de dispositivo que accede a un servicio o aplicaci\u00f3n, lo que ayuda a adaptar la experiencia del usuario y las medidas de seguridad en consecuencia.<\/p>\n<h2>API<\/h2>\n<p>Interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones. Conjunto de normas y protocolos que permiten a distintas aplicaciones inform\u00e1ticas comunicarse e interactuar entre s\u00ed, posibilitando el intercambio de datos y funcionalidades entre sistemas.<\/p>\n<h2>Fraude de pago push autorizado (APP)<\/h2>\n<p>Se trata de una estafa de ingenier\u00eda social llevada a cabo utilizando un sistema de pagos en tiempo real. Los estafadores enga\u00f1an a un particular o a una empresa para que autoricen una transferencia de dinero a la cuenta bancaria del estafador y luego desaparecen.<\/p>\n<p>B<\/p>\n<h2>Bot<\/h2>\n<p>Un bot es la abreviatura de robot y se refiere a un programa inform\u00e1tico o aplicaci\u00f3n de software que realiza tareas automatizadas. Los robots est\u00e1n dise\u00f1ados para ejecutar acciones espec\u00edficas, a menudo repetitivas o rutinarias, sin intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n<h2>Puntuaci\u00f3n por comportamiento<\/h2>\n<p>Una puntuaci\u00f3n de comportamiento es una calificaci\u00f3n num\u00e9rica o m\u00e9trica utilizada para evaluar y cuantificar el comportamiento de un usuario, cliente o entidad en un contexto determinado. Se utiliza habitualmente en diversos campos, como la ciberseguridad, las finanzas y el marketing, para evaluar patrones de comportamiento y determinar el nivel de riesgo o idoneidad asociado a una persona o entidad.<\/p>\n<p>C<\/p>\n<h2>Fraude por devoluci\u00f3n de cargo<\/h2>\n<p>El fraude por devoluci\u00f3n de cargo se produce cuando un consumidor realiza una compra utilizando una tarjeta de cr\u00e9dito o un m\u00e9todo de pago digital, recibe los bienes o servicios, pero luego impugna el cargo con su banco o proveedor de pago para obtener un reembolso. Se trata de una pr\u00e1ctica enga\u00f1osa que puede acarrear p\u00e9rdidas financieras a los comerciantes, especialmente en el comercio electr\u00f3nico, ya que a menudo se les hace responsables del importe impugnado.<\/p>\n<h2>Centro de contacto en la nube<\/h2>\n<p>Un centro de contacto en la nube es una plataforma de atenci\u00f3n al cliente que funciona en la nube, es decir, alojada en servidores remotos y a la que se accede a trav\u00e9s de Internet. Permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes, como llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos, chats y consultas en redes sociales, con mayor flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad en comparaci\u00f3n con los centros de contacto locales tradicionales.<\/p>\n<h3>Fraude de tarjeta no presente<\/h3>\n<p>El fraude con tarjeta no presente es un tipo de fraude financiero que se produce cuando se utiliza una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito para una transacci\u00f3n en la que no se presenta la tarjeta f\u00edsica, como por ejemplo en l\u00ednea o por tel\u00e9fono. Dado que la identidad del titular de la tarjeta no puede verificarse inmediatamente, plantea mayores riesgos para los comerciantes, haci\u00e9ndolos m\u00e1s susceptibles a las transacciones fraudulentas.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n continua<\/h2>\n<p>La autenticaci\u00f3n continua es un enfoque de seguridad que supervisa y verifica constantemente la identidad de un usuario a lo largo de toda su sesi\u00f3n o interacci\u00f3n con un sistema. Va m\u00e1s all\u00e1 de los m\u00e9todos tradicionales de autenticaci\u00f3n \u00fanica y utiliza diversos factores, como patrones de comportamiento, biometr\u00eda y caracter\u00edsticas de los dispositivos, para garantizar la seguridad permanente y proteger contra accesos no autorizados o actividades fraudulentas.<\/p>\n<p>D<\/p>\n<h2>Identidad digital<\/h2>\n<p>La identidad digital se refiere a la representaci\u00f3n electr\u00f3nica de las caracter\u00edsticas y atributos \u00fanicos de un individuo o entidad dentro del mundo en l\u00ednea. Incluye informaci\u00f3n personal, credenciales de autenticaci\u00f3n y otros datos pertinentes utilizados para establecer y verificar la propia identidad en diversas interacciones y transacciones digitales.<\/p>\n<h2>Integraci\u00f3n digital<\/h2>\n<p>Digital Onboarding es el proceso de registro y verificaci\u00f3n de nuevos usuarios o clientes en plataformas o servicios digitales. Normalmente implica recopilar y verificar la informaci\u00f3n de identidad, realizar comprobaciones de seguridad y establecer las cuentas o privilegios de acceso necesarios para que los usuarios puedan utilizar el servicio digital.<\/p>\n<h2>Dispositivo<\/h2>\n<p>Un dispositivo en el contexto de la tecnolog\u00eda se refiere a cualquier artilugio, herramienta o instrumento f\u00edsico o virtual capaz de realizar funciones o tareas espec\u00edficas. Los dispositivos pueden ser desde tel\u00e9fonos inteligentes, ordenadores y tabletas hasta dispositivos IoT (Internet de las cosas) como relojes inteligentes, electrodom\u00e9sticos inteligentes y sensores industriales.<\/p>\n<h2>Gesti\u00f3n de dispositivos<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n de dispositivos consiste en administrar y supervisar los dispositivos de una red o sistema. Incluye tareas como el aprovisionamiento, la configuraci\u00f3n, la actualizaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de problemas de los dispositivos para garantizar que funcionan de forma eficaz, segura y conforme a las pol\u00edticas de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Clonaci\u00f3n de dispositivos<\/h2>\n<p>La clonaci\u00f3n de dispositivos es el proceso de copiar la identidad de un dispositivo (ID de dispositivo) y asignarla a un dispositivo similar controlado por el estafador. Los dispositivos clonados se utilizan de forma malintencionada para enga\u00f1ar a los sistemas o medidas de seguridad, y pueden suplantar a los leg\u00edtimos dando lugar a accesos no autorizados o actividades fraudulentas.<\/p>\n<h2>ID del dispositivo<\/h2>\n<p>Un ID de dispositivo es un identificador \u00fanico asignado a cada dispositivo individual dentro de una red o sistema. Permite diferenciar y rastrear los dispositivos, lo que contribuye a la seguridad, la gesti\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos para diversas aplicaciones y servicios.<\/p>\n<p>E<\/p>\n<h2>eKYC<\/h2>\n<p>eKYC, o Conozca electr\u00f3nicamente a su cliente, es un proceso digital que permite a las empresas y organizaciones verificar la identidad de sus clientes a distancia utilizando documentaci\u00f3n y tecnolog\u00eda electr\u00f3nicas. Sustituye a los m\u00e9todos tradicionales de verificaci\u00f3n en persona aprovechando diversas fuentes de datos digitales y la autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica para establecer la identidad de las personas. eKYC se utiliza ampliamente en instituciones financieras, empresas de telecomunicaciones y otros sectores para agilizar los procesos de incorporaci\u00f3n de clientes, mejorar la eficiencia y aumentar la seguridad, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos normativos.<\/p>\n<p>F<\/p>\n<h2>Fraude<\/h2>\n<p>El fraude se refiere a actividades enga\u00f1osas o deshonestas realizadas con la intenci\u00f3n de obtener beneficios no autorizados o causar da\u00f1os financieros o de reputaci\u00f3n a personas, organizaciones o empresas. En el contexto de las telecomunicaciones, el fraude puede consistir en el uso no autorizado de informaci\u00f3n privada, la usurpaci\u00f3n de identidad o el acceso no autorizado a servicios.<\/p>\n<h2>Prevenci\u00f3n del fraude<\/h2>\n<p>La prevenci\u00f3n del fraude engloba las estrategias, procesos y tecnolog\u00edas aplicados por una empresa para detectar, disuadir y mitigar las actividades fraudulentas en sus servicios de telecomunicaciones. Esto incluye medidas como s\u00f3lidos m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n, supervisi\u00f3n en tiempo real de comportamientos sospechosos y an\u00e1lisis de datos para identificar y detener intentos fraudulentos, salvaguardando la informaci\u00f3n privada y manteniendo la confianza de los clientes.<\/p>\n<p>G<\/p>\n<h2>GSM<\/h2>\n<p>GSM, o Sistema Global de Comunicaciones M\u00f3viles, es un est\u00e1ndar muy extendido para las redes celulares digitales utilizadas en la comunicaci\u00f3n m\u00f3vil en todo el mundo. Proporciona el marco para los servicios de voz y datos en tel\u00e9fonos m\u00f3viles y otros dispositivos inal\u00e1mbricos. Las redes GSM permiten a los usuarios hacer llamadas, enviar mensajes de texto y acceder a servicios de datos como la navegaci\u00f3n por Internet y el correo electr\u00f3nico, lo que las convierte en una de las tecnolog\u00edas fundacionales de la comunicaci\u00f3n m\u00f3vil moderna.<\/p>\n<p>H<\/p>\n<h2>B\u00fasqueda HLR<\/h2>\n<p>HLR Lookup, o Home Location Register Lookup, es un proceso de telecomunicaciones que permite a empresas o proveedores de servicios consultar la base de datos central de una red m\u00f3vil para obtener informaci\u00f3n en tiempo real sobre un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil. Esta informaci\u00f3n incluye detalles sobre el estado de la red del abonado m\u00f3vil, el estado de itinerancia y si el n\u00famero est\u00e1 activo o desconectado. HLR Lookup se utiliza habitualmente para verificar n\u00fameros de m\u00f3vil, garantizar la exactitud de los n\u00fameros de tel\u00e9fono y optimizar los servicios de comunicaci\u00f3n verificando y filtrando los n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil antes de enviar mensajes o realizar llamadas.<\/p>\n<p>I<\/p>\n<h2>Identidad como servicio (IDaaS)<\/h2>\n<p>Identity-as-a-Service (IDaaS) es un modelo de servicio basado en la nube que proporciona a las organizaciones soluciones de gesti\u00f3n de identidades seguras y escalables. Permite a las empresas gestionar las identidades de los usuarios, los controles de acceso y los procesos de autenticaci\u00f3n de forma centralizada y racionalizada, todo ello alojado en servidores remotos en la nube. Las soluciones IDaaS ofrecen funciones como el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO), la autenticaci\u00f3n multifactor (MFA) y el aprovisionamiento de usuarios, lo que permite a las empresas aumentar la seguridad, mejorar la experiencia del usuario y reducir la complejidad de la gesti\u00f3n de identidades en varias aplicaciones y servicios.<\/p>\n<h2>Prueba de identidad<\/h2>\n<p>La prueba de identidad es el proceso de verificar y validar la identidad de una persona para establecer su autenticidad y garantizar que es quien dice ser. Consiste en recopilar y verificar diversas formas de identificaci\u00f3n e informaci\u00f3n personal para evitar la usurpaci\u00f3n de identidad y el fraude.<\/p>\n<h2>Verificaci\u00f3n de identidad<\/h2>\n<p>La verificaci\u00f3n de la identidad es el acto de confirmar la exactitud y legitimidad de la informaci\u00f3n sobre la identidad de una persona, normalmente compar\u00e1ndola con fuentes fiables y autorizadas. Se utiliza a menudo en transacciones en l\u00ednea, creaci\u00f3n de cuentas y otros escenarios en los que la garant\u00eda de identidad es crucial.<\/p>\n<h2>Fraude en la participaci\u00f3n internacional en los ingresos (IRSF)<\/h2>\n<p>El fraude internacional de reparto de ingresos es un tipo de fraude de telecomunicaciones en el que los delincuentes se aprovechan de los acuerdos de reparto de ingresos entre operadores de telecomunicaciones para generar tr\u00e1fico de llamadas fraudulento y obtener beneficios il\u00edcitos. Consiste en realizar llamadas de larga distancia o de tarificaci\u00f3n adicional para generar ingresos que se reparten entre estafadores y transportistas internacionales sin escr\u00fapulos.<\/p>\n<h2>IMEI &#8211; Identidad internacional de equipo m\u00f3vil<\/h2>\n<p>La Identidad Internacional de Equipo M\u00f3vil es un n\u00famero \u00fanico de 15 d\u00edgitos asignado a dispositivos m\u00f3viles como tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas. El IMEI sirve como identificador del dispositivo y puede utilizarse para rastrear dispositivos perdidos o robados, bloquear su acceso a redes m\u00f3viles y autenticar su legitimidad.<\/p>\n<h2>IMSI &#8211; Identidad internacional de abonado m\u00f3vil<\/h2>\n<p>La Identidad Internacional de Abonado M\u00f3vil es un n\u00famero \u00fanico de 15 d\u00edgitos asociado a la tarjeta SIM de un dispositivo m\u00f3vil. Se utiliza para identificar y autenticar a un abonado en una red m\u00f3vil y ayuda a facilitar servicios como llamadas, mensajer\u00eda y acceso a datos.<\/p>\n<p>K<\/p>\n<h2>Conozca a su cliente (KYC)<\/h2>\n<p>Conozca a su cliente (KYC) es un proceso normativo utilizado por empresas e instituciones financieras para verificar y conocer la identidad de sus clientes. Consiste en recopilar y verificar informaci\u00f3n, como documentos de identidad, comprobantes de domicilio e historial financiero, para asegurarse de que los clientes son leg\u00edtimos y no est\u00e1n implicados en actividades il\u00edcitas como el blanqueo de dinero o la financiaci\u00f3n del terrorismo. El CSC ayuda a mitigar los riesgos, cumplir la normativa y generar confianza entre las empresas y sus clientes.<\/p>\n<p>L<\/p>\n<h2>C\u00f3digo largo (n\u00famero de tel\u00e9fono)<\/h2>\n<p>Un n\u00famero de tel\u00e9fono de c\u00f3digo largo es un n\u00famero de tel\u00e9fono est\u00e1ndar de 10 d\u00edgitos que se utiliza para la comunicaci\u00f3n de persona a persona, de forma similar a los n\u00fameros de tel\u00e9fono normales. Los c\u00f3digos largos suelen asignarse a particulares o empresas para llamadas telef\u00f3nicas y mensajes de texto cotidianos. A diferencia de los c\u00f3digos cortos, que son m\u00e1s cortos y se utilizan para mensajes masivos o servicios automatizados, los c\u00f3digos largos son m\u00e1s adecuados para comunicaciones personales o de bajo volumen debido a su capacidad limitada para mensajes de gran volumen.<\/p>\n<p>M<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n multifactor (AMF)<\/h2>\n<p>La autenticaci\u00f3n multifactor es un m\u00e9todo de seguridad que requiere que los usuarios proporcionen dos o m\u00e1s tipos de credenciales para verificar su identidad. Estas credenciales pueden incluir algo que el usuario sabe (contrase\u00f1a), algo que tiene (smartphone o token) y algo que es (biometr\u00eda). La AMF mejora la seguridad a\u00f1adiendo capas de protecci\u00f3n contra el acceso no autorizado.<\/p>\n<h2>MSISDN<\/h2>\n<p>MSISDN son las siglas de &#8220;Mobile Station International Subscriber Directory Number&#8221; (n\u00famero internacional de abonado a una estaci\u00f3n m\u00f3vil) y se refiere a un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil. Es un identificador \u00fanico asignado a un dispositivo m\u00f3vil y se utiliza para enrutar llamadas y mensajes a ese dispositivo en una red m\u00f3vil. Todos los n\u00fameros se ajustan a la norma internacional E.164 para garantizar que no coincidan entre s\u00ed.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n m\u00f3vil<\/h2>\n<p>La autenticaci\u00f3n m\u00f3vil es el proceso de verificaci\u00f3n de la identidad de un usuario que accede a un dispositivo o servicio m\u00f3vil. Puede implicar varios m\u00e9todos, como PIN, contrase\u00f1as, biometr\u00eda o contrase\u00f1as de un solo uso, para garantizar un acceso seguro a las aplicaciones y servicios m\u00f3viles.<\/p>\n<h2>C\u00f3digo de pa\u00eds para m\u00f3viles (MCC)<\/h2>\n<p>El c\u00f3digo de pa\u00eds de telefon\u00eda m\u00f3vil es un c\u00f3digo de tres d\u00edgitos que identifica el pa\u00eds donde est\u00e1 registrada una red de telefon\u00eda m\u00f3vil. Es una parte esencial de la identificaci\u00f3n de una red m\u00f3vil y se utiliza junto con el c\u00f3digo de red m\u00f3vil (MNC) para identificar de forma \u00fanica a un operador m\u00f3vil dentro de un pa\u00eds concreto.<\/p>\n<h2>Operador de red m\u00f3vil (ORM)<\/h2>\n<p>Operador de redes m\u00f3viles se refiere a una empresa o entidad que presta servicios de telecomunicaciones m\u00f3viles a los clientes. Los ORM poseen y explotan la infraestructura, como torres de telefon\u00eda y centros de conmutaci\u00f3n, que permite la comunicaci\u00f3n m\u00f3vil dentro de sus zonas de cobertura.<\/p>\n<h2>Portabilidad del n\u00famero m\u00f3vil (MNP)<\/h2>\n<p>La portabilidad del n\u00famero de m\u00f3vil es un servicio que permite a los usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil cambiar de operador conservando su n\u00famero de tel\u00e9fono. Permite a los usuarios cambiar de compa\u00f1\u00eda sin modificar sus datos de contacto.<\/p>\n<h2>C\u00f3digo de red m\u00f3vil (MNC)<\/h2>\n<p>El c\u00f3digo de red m\u00f3vil es un c\u00f3digo de tres d\u00edgitos que identifica una red m\u00f3vil espec\u00edfica dentro de un pa\u00eds. Se utiliza en combinaci\u00f3n con el C\u00f3digo M\u00f3vil de Pa\u00eds (MCC) para identificar a los operadores de telefon\u00eda m\u00f3vil en un pa\u00eds determinado.<\/p>\n<h2>B\u00fasqueda MNP<\/h2>\n<p>La b\u00fasqueda MNP es un proceso que permite a las empresas y proveedores de servicios comprobar si un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil puede optar a la portabilidad de n\u00famero m\u00f3vil. Ayuda a determinar si un usuario puede cambiar de operador de telefon\u00eda m\u00f3vil conservando su n\u00famero de tel\u00e9fono actual.<\/p>\n<h2>MSIN &#8211; N\u00famero de identificaci\u00f3n del abonado m\u00f3vil<\/h2>\n<p>N\u00famero de identificaci\u00f3n del abonado m\u00f3vil: MSIN es el n\u00famero de identificaci\u00f3n \u00fanico asociado a un abonado m\u00f3vil dentro de una red m\u00f3vil. Junto con el MCC y el MNC, forma el MSISDN (n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil) completo.<\/p>\n<p>N<\/p>\n<h2>Consulta sobre la portabilidad del n\u00famero<\/h2>\n<p>La consulta de portabilidad de n\u00famero se refiere al proceso de comprobar si un n\u00famero de tel\u00e9fono es elegible para la portabilidad de n\u00famero m\u00f3vil (MNP). Consiste en consultar una base de datos centralizada para determinar si un usuario puede transferir su n\u00famero de tel\u00e9fono actual a otra red de telefon\u00eda m\u00f3vil mientras cambia de proveedor de servicios. Esta consulta se realiza para garantizar una transferencia sin problemas a los clientes que desean cambiar de operador conservando su n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>O<\/p>\n<h2>Contrase\u00f1a de un solo uso (OTP)<\/h2>\n<p>La contrase\u00f1a de un solo uso es un c\u00f3digo temporal y de un solo uso que se env\u00eda al dispositivo m\u00f3vil o al correo electr\u00f3nico de un usuario para autenticar su identidad durante el inicio de sesi\u00f3n o determinadas transacciones. Proporciona una capa adicional de seguridad, ya que el c\u00f3digo s\u00f3lo es v\u00e1lido durante un breve periodo y no puede reutilizarse, lo que reduce el riesgo de acceso no autorizado.<\/p>\n<h2>Mensajer\u00eda omnicanal<\/h2>\n<p>La mensajer\u00eda omnicanal se refiere a un enfoque de comunicaci\u00f3n que integra m\u00faltiples canales, como SMS, correo electr\u00f3nico, redes sociales y chat, para ofrecer una experiencia de mensajer\u00eda fluida y coherente a los usuarios. Esta estrategia permite a las empresas llegar a sus clientes a trav\u00e9s de sus canales preferidos y garantizar una comunicaci\u00f3n eficaz en diversos puntos de contacto.<\/p>\n<h2>Prevenci\u00f3n del fraude en la calificaci\u00f3n basada en el origen<\/h2>\n<p>La prevenci\u00f3n del fraude basada en el origen (OBR) es un sistema utilizado en telecomunicaciones para prevenir el fraude relacionado con las llamadas internacionales. Se trata de analizar los datos de las llamadas y determinar su origen real para impedir que los defraudadores manipulen el encaminamiento de las llamadas y exploten las disparidades de precios entre las distintas regiones. Al detectar y bloquear el tr\u00e1fico sospechoso, los proveedores de telecomunicaciones pueden mitigar las posibles p\u00e9rdidas financieras derivadas de actividades fraudulentas.<\/p>\n<p>P<\/p>\n<h2>Mensajer\u00eda P2P<\/h2>\n<p>La mensajer\u00eda P2P es el acr\u00f3nimo de Person-to-Person (persona a persona) y se refiere al intercambio de mensajes de texto o multimedia directamente entre usuarios individuales, normalmente a trav\u00e9s de sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles u otras aplicaciones de mensajer\u00eda.<\/p>\n<h2>B\u00fasqueda de n\u00fameros de tel\u00e9fono<\/h2>\n<p>La b\u00fasqueda de n\u00fameros de tel\u00e9fono es el proceso de consultar una base de datos o un servicio para obtener informaci\u00f3n sobre un n\u00famero de tel\u00e9fono concreto. Se utiliza habitualmente para la verificaci\u00f3n, la prevenci\u00f3n del fraude y la recuperaci\u00f3n de informaci\u00f3n de contacto.<\/p>\n<h2>Spray de contrase\u00f1as<\/h2>\n<p>El rociado de contrase\u00f1as es un tipo de ciberataque en el que los atacantes intentan obtener acceso no autorizado a varias cuentas de usuario utilizando unas pocas contrase\u00f1as de uso com\u00fan en diferentes cuentas, en lugar de dirigirse a una sola cuenta con varios intentos de contrase\u00f1a.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n sin contrase\u00f1a<\/h2>\n<p>La autenticaci\u00f3n sin contrase\u00f1a es un m\u00e9todo de seguridad que permite a los usuarios iniciar sesi\u00f3n o acceder a servicios sin necesidad de las contrase\u00f1as tradicionales. Emplea factores de autenticaci\u00f3n alternativos, como la biometr\u00eda, las tarjetas inteligentes o las contrase\u00f1as de un solo uso enviadas a dispositivos m\u00f3viles, para un proceso de inicio de sesi\u00f3n m\u00e1s seguro y f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<h2>Propiedad del tel\u00e9fono<\/h2>\n<p>La titularidad del tel\u00e9fono se refiere a la confirmaci\u00f3n o validaci\u00f3n de la identidad del propietario de un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil. Suele utilizarse en los procesos de verificaci\u00f3n de clientes y prevenci\u00f3n del fraude.<\/p>\n<h2>Verificaci\u00f3n telef\u00f3nica<\/h2>\n<p>La verificaci\u00f3n del tel\u00e9fono es un proceso utilizado para confirmar la exactitud de un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil proporcionado por un usuario. Normalmente consiste en enviar un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n al tel\u00e9fono del usuario y pedirle que lo introduzca para completar la verificaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Historia de la migraci\u00f3n<\/h2>\n<p>Por historial de portabilidad se entiende el registro de las transferencias o actividades de portabilidad de un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil entre distintos operadores de redes m\u00f3viles. Realiza un seguimiento del historial de solicitudes de portabilidad y transferencias completadas para un n\u00famero de tel\u00e9fono concreto.<\/p>\n<h2>Fraude con n\u00fameros de tarificaci\u00f3n adicional<\/h2>\n<p>El fraude de n\u00fameros de tarificaci\u00f3n adicional es un tipo de fraude de telecomunicaciones en el que los atacantes crean n\u00fameros de tel\u00e9fono de tarificaci\u00f3n adicional y generan ingresos manipulando a las v\u00edctimas para que realicen llamadas o env\u00eden mensajes de texto a esos n\u00fameros sin que el usuario sepa que est\u00e1 pagando una tarifa adicional por hacerlo.<\/p>\n<p>R<\/p>\n<h2>Evaluaci\u00f3n de riesgos<\/h2>\n<p>La evaluaci\u00f3n de riesgos es un proceso sistem\u00e1tico utilizado para identificar, analizar y evaluar los riesgos potenciales asociados a una actividad, proyecto o situaci\u00f3n espec\u00edficos. Implica recopilar datos pertinentes, considerar los peligros potenciales y evaluar la probabilidad y el impacto potencial de los acontecimientos adversos. El prop\u00f3sito de la evaluaci\u00f3n de riesgos es informar la toma de decisiones, priorizar los esfuerzos de mitigaci\u00f3n de riesgos y garantizar la seguridad y el \u00e9xito de la empresa.<\/p>\n<p>S<\/p>\n<h2>L\u00edmite de caracteres de los SMS<\/h2>\n<p>El l\u00edmite de caracteres de los SMS se refiere al n\u00famero m\u00e1ximo de caracteres que pueden incluirse en un \u00fanico mensaje de texto (SMS). Los mensajes SMS est\u00e1ndar tienen un l\u00edmite de 160 caracteres. Si un mensaje supera este l\u00edmite, se divide en varios mensajes y se cobra al remitente en consecuencia.<\/p>\n<h2>Agregador de SMS<\/h2>\n<p>Un agregador de SMS es un proveedor de servicios que act\u00faa como intermediario entre empresas o particulares y m\u00faltiples operadores de redes m\u00f3viles. Permite a las empresas enviar mensajes SMS masivos a varios destinatarios a trav\u00e9s de distintas redes mediante una \u00fanica interfaz.<\/p>\n<h2>API SMS<\/h2>\n<p>SMS API son las siglas de &#8220;Short Message Service Application Programming Interface&#8221;. Se trata de un conjunto de reglas y protocolos que permiten a los desarrolladores integrar la funcionalidad SMS en sus aplicaciones, sitios web o sistemas, permiti\u00e9ndoles enviar y recibir mensajes SMS mediante programaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Pasarela SMS<\/h2>\n<p>Una pasarela SMS es un sistema de hardware o software que permite el intercambio de mensajes SMS entre distintas redes de telecomunicaciones. Sirve de puente entre aplicaciones u ordenadores y la red m\u00f3vil, facilitando la comunicaci\u00f3n por SMS.<\/p>\n<h2>Notificaci\u00f3n por SMS<\/h2>\n<p>Por notificaci\u00f3n SMS se entiende la pr\u00e1ctica de enviar mensajes cortos de texto a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de los usuarios para proporcionar actualizaciones, alertas o recordatorios. Se utiliza ampliamente en diversos sectores, como la banca, la sanidad y el comercio electr\u00f3nico, para mantener informados a los clientes sobre acontecimientos o transacciones importantes.<\/p>\n<h2>N\u00famero SMS<\/h2>\n<p>Un n\u00famero SMS es un n\u00famero de tel\u00e9fono que puede recibir y enviar mensajes SMS. Se utiliza para la comunicaci\u00f3n de texto bidireccional entre particulares o empresas.<\/p>\n<h2>Enrutamiento de SMS<\/h2>\n<p>El enrutamiento de SMS es el proceso de determinar la ruta m\u00e1s eficiente para entregar un mensaje SMS del remitente al destinatario. Implica seleccionar la pasarela o el agregador de SMS adecuados para garantizar el \u00e9xito de la entrega del mensaje.<\/p>\n<h2>Fraude de identidad sint\u00e9tica<\/h2>\n<p>El fraude de identidad sint\u00e9tica es un tipo de robo de identidad en el que los delincuentes crean identidades ficticias utilizando una combinaci\u00f3n de informaci\u00f3n real y falsa. Estas identidades sint\u00e9ticas se utilizan despu\u00e9s para cometer actividades fraudulentas, como solicitar cr\u00e9ditos o abrir cuentas.<\/p>\n<h2>Intercambio de SIM<\/h2>\n<p>SIM Swap es un proceso por el que se sustituye la tarjeta SIM de un tel\u00e9fono m\u00f3vil por una nueva, lo que le permite conservar su n\u00famero de tel\u00e9fono y el acceso a su red m\u00f3vil. Los casos leg\u00edtimos de intercambio de SIM suelen producirse porque el usuario ha perdido su tel\u00e9fono, se lo han robado o ha cambiado de proveedor de red. Sin embargo, tambi\u00e9n es posible que se produzcan intercambios fraudulentos de tarjetas SIM, en los que un estafador traslada el n\u00famero de un cliente a una nueva tarjeta SIM que controla, ya sea mediante ingenier\u00eda social, suplantaci\u00f3n de identidad u otro ataque similar.<\/p>\n<h2>Identidad sint\u00e9tica<\/h2>\n<p>Por identidad sint\u00e9tica se entiende una identidad fabricada a partir de una combinaci\u00f3n de informaci\u00f3n real y ficticia. Estas identidades se utilizan a menudo con fines fraudulentos, lo que dificulta a las autoridades la detecci\u00f3n y la lucha contra la usurpaci\u00f3n de identidad.<\/p>\n<h2>B\u00fasqueda SS7<\/h2>\n<p>La b\u00fasqueda SS7 consiste en consultar la red del Sistema de Se\u00f1alizaci\u00f3n n\u00ba 7 (SS7) para obtener informaci\u00f3n sobre un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil concreto, como su ubicaci\u00f3n o la red a la que est\u00e1 conectado.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n s\u00f3lida de clientes<\/h2>\n<p>La autenticaci\u00f3n fuerte de clientes (SCA) es un requisito de seguridad de la Directiva revisada sobre servicios de pago (PSD2) en la Uni\u00f3n Europea. Obliga a validar las transacciones en l\u00ednea utilizando al menos dos de los tres factores de autenticaci\u00f3n: algo que el cliente sabe, algo que el cliente tiene y algo que el cliente es.<\/p>\n<h2>Autenticaci\u00f3n silenciosa<\/h2>\n<p>La autenticaci\u00f3n silenciosa es un proceso en el que la identidad de un usuario se verifica en segundo plano sin necesidad de que participe activamente o proporcione factores de autenticaci\u00f3n adicionales. A menudo se utiliza para agilizar la autenticaci\u00f3n y ofrecer una experiencia de usuario fluida.<\/p>\n<p>T<\/p>\n<h2>Contrase\u00f1a de un solo uso basada en el tiempo (TOTP)<\/h2>\n<p>La contrase\u00f1a de un solo uso basada en la hora (TOTP) es un tipo de autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA) que genera contrase\u00f1as de un solo uso temporales y \u00fanicas basadas en la hora actual y en una clave secreta compartida. Los usuarios suelen utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o un token de hardware para generar las contrase\u00f1as. Estas contrase\u00f1as s\u00f3lo son v\u00e1lidas durante un breve periodo de tiempo (normalmente 30 segundos) y no pueden reutilizarse, lo que a\u00f1ade una capa adicional de seguridad al proceso de autenticaci\u00f3n. TOTP se utiliza habitualmente en varios servicios y aplicaciones en l\u00ednea para proteger las cuentas de usuario de accesos no autorizados.<\/p>\n<p>2<\/p>\n<h3>2FA<\/h3>\n<p>2FA, o autenticaci\u00f3n de dos factores, es un proceso de seguridad que requiere que los usuarios proporcionen dos formas diferentes de identificaci\u00f3n para verificar su identidad antes de obtener acceso a un sistema o servicio. Los dos factores suelen implicar algo que el usuario conoce (como una contrase\u00f1a o un PIN) y algo que el usuario tiene (como un smartphone o un token de hardware). Al utilizar m\u00faltiples factores de autenticaci\u00f3n, el 2FA a\u00f1ade una capa extra de seguridad, dificultando a los usuarios no autorizados el acceso a informaci\u00f3n o cuentas sensibles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Mensajer\u00eda de aplicaci\u00f3n a persona (A2P) A2P se refiere al proceso de enviar mensajes automatizados desde una aplicaci\u00f3n o software a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de destinatarios individuales. Se utiliza habitualmente para notificaciones de servicio, alertas, mensajes de marketing y otras comunicaciones. 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