Der reichste Mann der Welt hat in letzter Zeit einige Probleme zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n
In diesem Monat wurde bekannt, dass eine leitende Angestellte eines seiner Unternehmen Zwillinge zur Welt gebracht hat – von denen Elon Musk angeblich der Vater ist.<\/p>\n
Und fast zur gleichen Zeit gab Twitter bekannt, dass es Musk auf 1 Milliarde Dollar verklagen will, weil er sich aus einem Deal zum Kauf des Social Media-Riesen zur\u00fcckgezogen hat.<\/p>\n
W\u00e4hrend ich zu Ersterem nicht viel sagen kann – au\u00dfer dass ich ihm Gl\u00fcck w\u00fcnsche – liegt Letzteres sehr wohl in meinem Fachgebiet.<\/p>\n
Und hier ist, warum das wichtig ist.<\/p>\n
Der Grund f\u00fcr den Ausstieg des Tesla-Chefs aus dem 44-Milliarden-Dollar-\u00dcbernahmegesch\u00e4ft scheint seine wachsende Besorgnis \u00fcber die Integrit\u00e4t der Nutzer der Plattform zu sein. Sein Anwaltsteam behauptete, dass unbeantwortete Fragen \u00fcber “die Verbreitung von gef\u00e4lschten oder Spam-Konten” auf der Plattform seine Entscheidung zum Ausstieg veranlasst h\u00e4tten – und dass er dadurch m\u00f6glicherweise einen Verlust von 1 Milliarde Pfund hinnehmen m\u00fcsse. <\/p>\n
Die Frage der Integrit\u00e4t von Twitter ist die Grundlage f\u00fcr viele der Probleme, mit denen Twitter konfrontiert ist: die weite Verbreitung zweifelhafter Inhalte (“Fake News”, wie es oft genannt wird), Hassreden und Aufwiegelung, irref\u00fchrende Follower-Zahlen und so weiter.<\/p>\n
Es gab Forderungen aus einigen Kreisen, die Registrierung von Konten mit echten Namen zu erzwingen, aber Twitter hat sich, wie ich finde zu Recht, immer dagegen gewehrt. Es gibt viele triftige Gr\u00fcnde, warum Menschen nicht ihre volle Identit\u00e4t sichtbar oder nachvollziehbar machen sollten, wenn sie Tweets posten – es k\u00f6nnte sie in Konflikt mit ihrem Arbeitgeber, ihrer Familie oder ihren Freunden bringen oder, wenn sie in einem repressiven Land leben, in Konflikt mit ihrem Regierungsregime. <\/p>\n
Aber es ist eine ganz andere Sache, zu glauben, dass Twitter selbst keine Ahnung haben kann, wer eine gro\u00dfe Anzahl seiner Nutzer ist – oder ob sie \u00fcberhaupt existieren. Zweifelsohne haben zig Millionen von ihnen keine Ahnung. Man muss sich nur die H\u00e4ufigkeit identischer politischer Botschaften ansehen, die von Hunderten von angeblich echten Menschen verbreitet werden. Twitter wird von Fake- und Bot-Konten geplagt. <\/p>\n
Sogar das Unternehmen selbst r\u00e4umt ein, dass mindestens 5 % der Konten gef\u00e4lscht sind – offensichtlich glaubt Musk, dass die wahre Zahl viel, viel h\u00f6her ist.<\/p>\n
Und das ist ein massives Problem f\u00fcr die langfristige \u00dcberlebensf\u00e4higkeit von Twitter selbst. Wenn es manipuliert werden kann, wenn es ein Wilder Westen f\u00fcr Grausamkeit und Missbrauch ist, wenn es ein Magnet f\u00fcr Diebe und Betr\u00fcger ist, dann ist die Marke in gro\u00dfen Schwierigkeiten. <\/p>\n
Umso erstaunlicher finde ich es, dass Twitter bei der Erstellung eines Kontos immer noch keine verkn\u00fcpfte Handynummer verlangt. Jeder echte Bewerber wird eine haben – es gibt inzwischen 7,1 Milliarden registrierte Handynummern auf der Welt, mehr als eine pro erwachsenem Menschen. <\/p>\n
Und diese Telefonnummern sind, abgesehen von einer vollst\u00e4ndigen Identit\u00e4tspr\u00fcfung, der sicherste Weg, um die Echtheit von Personen zu \u00fcberpr\u00fcfen, die versuchen, ein Konto zu erstellen.<\/p>\n
Handynummern sind ein so wesentlicher Bestandteil der Online-Identit\u00e4t, dass die sie umgebenden Daten viel \u00fcber den Nutzer verraten k\u00f6nnen. Bei TMT sind wir in der Lage, gef\u00e4lschte Konten bereits bei der versuchten Anmeldung zu identifizieren und zu stoppen. Indem wir die bei der Registrierung angebotene Nummer mit den Live-Daten der Telefongesellschaft abgleichen, k\u00f6nnen wir feststellen, ob der angebotene Name\/die angebotene Adresse mit der Nummer \u00fcbereinstimmt: Stimmen sie \u00fcberein? Ist die Nummer in Gebrauch? Wird sie in dem Land verwendet, f\u00fcr das sie angegeben wurde? Gibt es andere Datenanomalien im Zusammenhang mit dem Konto? Und so weiter.<\/p>\n
Es dauert nur wenige Mikrosekunden, um diese Pr\u00fcfungen durchzuf\u00fchren, und die Kosten f\u00fcr die Pr\u00fcfung sind vernachl\u00e4ssigbar – vor allem, wenn man sie mit den Kosten vergleicht, die entstehen, wenn sie nicht durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n
F\u00fcr Twitter bedeutete dies rufsch\u00e4digende Anschuldigungen wie die Erlaubnis f\u00fcr russische Geheimdienstagenten, den Ausgang von Wahlen im Westen zu manipulieren – oder die Erlaubnis, dass gef\u00e4hrliche wissenschaftsfeindliche Inhalte w\u00e4hrend der Pandemie weit verbreitet wurden, was m\u00f6glicherweise Leben kostete und die \u00f6ffentliche Gesundheit gef\u00e4hrdete.<\/p>\n
Zugegebenerma\u00dfen sind Probleme wie diese nur bei den Giganten der sozialen Medien zu finden, aber das bedeutet nicht, dass es hier keine Lektion f\u00fcr alle Unternehmen mit einer Online-Pr\u00e4senz gibt.<\/p>\n
Wer mit laxen Sicherheitsprotokollen arbeitet, riskiert, zu einer Plattform zu werden, auf der echte Nutzer eine leichte Beute f\u00fcr Betr\u00fcger sind. Wer nicht wei\u00df, wer seine Nutzer wirklich sind, sitzt auf einem gro\u00dfen Problem. <\/p>\n
Und das ist es, wo Twitter heute ist – wollen Sie, dass Ihr Unternehmen morgen dort ist?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"